Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
Kỹ Sư Giám Sát Hệ Thống Điện & Tiện Ích
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
[HCM] Giám Đốc Đơn Vị Kinh Doanh
ABBANK
★
Trưởng nhóm sáng tạo nội dung
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
NHÂN VIÊN PHỤC VỤ - WAITER/WAITRESS
Prime Steak Boutique
Trợ Lý Bảo Trì Máy
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh Kênh Horeca / Sales Manager Horeca
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Trợ lý kinh doanh bất động sản
ONSEN FUJI
★
RESTAURANT MANAGER - QUẢN LÝ NHÀ HÀNG PRIME STEAK
Prime Steak Boutique
Kế Toán Tổng Hợp Kiêm Đối Soát Doanh Thu
TM & XNK Nhất Lâm
★
Chuyên viên HRBP (mạnh tuyển dụng)
Bảo hiểm VietinBank
★
Kỹ sư Thiết kế
Kim khí Thăng Long
Kỹ sư điện Gió
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Waiter / Nhân Viên Nhà Hàng
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Nhân viên kinh doanh F&B
Cobi Group
★
CV/CVCC Phát triển sản phẩm
Chứng khoán HDS
PHÓ GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH - DỰ ÁN THỦY LỢI
Trung Nam Group
★
Kỹ sư thiết kế thị giác máy
Ching Luh Group
★
R&D Packaging Specialist
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên Chứng từ Xuất nhập khẩu
Flatworld
Kế toán công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Trưởng ca sản xuất (Làm việc tại Lào)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Trưởng phòng Tư vấn Du học
VIETRAVEL
★
Kỹ sư Shopdrawing - Nha Trang/ Đà Lạt/ Long An
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
[Tây Ninh] Trưởng phòng Kho vận
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Thư ký công trình Ban quản lý dự án (Yên Sở, Hà Nội)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân viên trực chat
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng ban an toàn - Đà Lạt/ Nha Trang/ Hồ Chí Minh
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Nhân viên Vận hành máy
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Trưởng nhóm Giám sát Cao tầng (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân viên QA (Phụ trách tài liệu)
VMS Engineering
Kỹ sư Shopdrawing - Đồng Nai/ Vũng Tàu
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Store Manager - Cửa hàng trưởng brand Crocs tại Vincom Liễu Giai
Central Retail Vietnam
★
Nhân Viên Sản Xuất (không yêu cầu kinh nghiệm)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Kỹ sư QS -Đồng Nai/ Vũng Tàu
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Kỹ sư Trắc đạc và An Toàn Lao Động - HSE (BQLDA -CĐT BDS)
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Quản Lý Cửa Hàng
Thời Trang Canifa
★
TRƯỞNG NHÓM KỸ THUẬT
THỰC PHẨM ORION VINA
★
Nhân viên Kế toán chi phí
Wyndham Sky Lake Resort & Villas
Cán bộ an toàn lao động - Đồng Nai/ Vũng Tàu
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Trưởng Phòng Nhân Sự
HR Vietnam’s ESS Client
★
Đăng 2 tuần trước
Cộng Tác Viên Hỗ Trợ Sự Kiện (Part-time)
Lotte P&D Việt Nam
★
Trưởng ban an toàn - Đồng Nai/ Vũng Tàu
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Tổ trưởng kiểm nghiệm (Làm việc tại Lào)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
CTV Lễ tân CSKH
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kỹ sư QA/QC - Đồng Nai/ Vũng Tàu
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Sales Executive (Export)
MSC LINE
Horeca Sales Executive
Indoguna Vina Food
★
Trưởng phòng Ngân hàng đầu tư DCM
Chứng khoán HDS
Assistant Guest Relation Manager (Trợ lý Quản lý Chăm sóc khách hàng)
Mercure Hai Phong Hotel
78 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trợ Lý, Thư Ký
Ngày đăng tuyển:
22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Khác
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Mô tả công việc
- Take care of all VIP guests and coordinate with all concerned departments to fulfill guest needs and requests.
- Keeps concerned departments informed about the guest allergies and food preferences.
- Update guest preference, likes and dislikes on to the guest profile section on PMS.
- Follows all the guest needs until they are completed to the total guest satisfaction.
- Welcomes the VIP guest.
- Serves welcome drinks and escorts the guests to his / her room.
- Conducts the in room check-in process in a fast and efficient manner, following all the standards and also liaising with bellmen for luggage delivery.
- Takes care of the guest's requests and liaise with respective departments: laundry, wake up call, spa bookings, concierge and any special requests etc.
- Knowledge of using the PMS and any other system or software to perform the duties.
- Able to perform PMS / POS operations like check-ins / check-outs, update profile, room reservations, requests, apply payment, verify and adjust billing, activate room keys, process check-out etc. on the PMS.
- Records transactions and order items in POS.
- Helps monitoring the stock inventory and to follow up on pending issues with the tracking system and store requisition forms.
- Checks in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages.
- Informs housekeeping department the time desired for the daily cleaning and turn-down service.
- Fully conversant with accommodation features: lay-out, room type, location, decoration, in room facilities and equipment.
- Fully aware of the Room Service and other outlets menu, answers questions on menu selections, communicates with the kitchen regarding menu questions and product availability.
- Serves the guests in a calm, discrete and courteous manner, respecting timing standards.
- Supports the other departments such as Front Desk, Housekeeping and Room service with their duties.
- Picks-up trays and clean tables as needed to ensure a clean dining area.
- Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day.
- Performs all his/her duties with the sense of priority and dedication.
- Hosts and welcome all guests in a gracious and polite manner, and to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous manner.
- Carries out checkout in efficient manner, offering luggage assistance and transportation.
- Wishes fond farewell to the guest at the time of departure.
- Takes notes of all the information, updates and instruction and giving proper handover before signing off from the shift.
- To attend and contribute to all meetings, Departmental and Hotel training as scheduled and other related activities. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned out of the list.
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
Yêu cầu công việc
- Provides a courteous, professional, efficient, flexible and personalized service at all times. Always well groomed, clean, pleasant and creating renowned memorable experiences for the guests.
- Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
- Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
- Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
- Understands and strictly adheres to the Rules & Regulations of the Company and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health and Safety.
Yêu cầu hồ sơ
Please submit your CV at: Talent & Culture Department, Mercure Vung Tau Hotel - 03 Ha Long, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria - Vung Tau Province, Viet Nam
Phone: 0909.370.754 ( Ms. Nhung)
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mercure Hai Phong Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 123 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Đằng Giang, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố và năm thứ hai liên tiếp đã được trao Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor trong 10% khách sạn hàng đầu trên toàn thế giới trong 2 năm liên tiếp.
Chính sách bảo hiểm
- Chế độ BHYT, BHTN, BHXH đầy đủ, thăm khám sức khỏe hàng năm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Mercure Hai Phong Hotel - khách sạn quốc tế đầu tiên của Accor tọa lạc tại trung tâm thành phố được thành lập năm 2009
Mission
- Chúng tôi tự hào mang đến trải nghiệm đích thực và đích thực với phong cách trang trí và ẩm thực lấy cảm hứng từ địa phương của Hải Phòng, thành phố rực rỡ. Với chiều cao 28 tầng, khách sạn là một trong số rất ít tòa nhà cao tầng trong khu vực - có sân thượng đẹp như tranh vẽ và tầm nhìn tuyệt đẹp ra quang cảnh thành phố từ các phòng khách sạn và nhà hàng.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.