At Axon, we’re on a mission to Protect Life. We’re explorers, pursuing society’s most critical safety and justice issues with our ecosystem of devices and cloud software. Like our products, we work better together. We connect with candor and care, seeking out diverse perspectives from our customers, communities and each other.
Life at Axon is fast-paced, challenging and meaningful. Here, you’ll take ownership and drive real change. Constantly grow as you work hard for a mission that matters at a company where you matter.
Your Impact
At Axon we Aim Far with a mission to protect life and make the bullet obsolete. Big goals require a lot of technology and a world class team to support it. As a IT Support Technician, you will be at our front line and in the most outwardly facing position within our IT organization. Your days will be spent as an enabler, a facilitator, and a supporter of a high performing and fast paced technology company.
What You’ll Do
Location: This role is based out of our Ho Chi Minh City office and follows a hybrid schedule. We rely on in-person collaboration and ask that team members work onsite Tuesdays through Fridays, with the flexibility to work remotely on Mondays, unless there is an approved workplace accommodation. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and shared success.
- Lead resolution of complex technical support issues across hardware, software, and network layers.
- Take ownership of escalated incidents and ensure timely, effective resolution.
- Drive continuous improvement by identifying and implementing process enhancements.
- Coordinate and support IT operations for cross-functional business initiatives.
- Provide expert support for systems such as Jamf, Intune, Office 365, Active Directory, Azure, and more.
- Serve as a subject matter expert (SME) for key IT systems or processes.
- Manage onboarding/offboarding processes with a focus on security and compliance.
- Create and maintain technical documentation and contribute to the knowledge base.
- Lead or coordinate small-to-mid-scale IT projects and operational rollouts.
- Mentor IT Support Technicians, offering guidance, training, and support in professional development.
- Maintain SLA performance targets and help track departmental metrics.
- Ensure alignment with Axon’s audit and information security policies in all operations.
- At least 3 years of experience in IT Support role
- Strong expertise in Mac, Windows, and Linux environments.
- Solid experience with IT tools and platforms such as Jamf, Intune, Office 365, Azure AD, Okta, and Zoom.
- Ability to work independently and manage priorities in a fast-paced environment.
- Excellent problem-solving, communication, and customer service skills.
- Experience in mentoring or training junior team members.
- Medical, Dental and Vision Insurance
- Robust Paid Time Off policy
- Bonuses
- Lunch allowance
- Cell phone stipend
- Free LinkedIn Learning account or Udemy account
- Access to 24/7 online emotional and mental support
- Gym membership
- Free parking
- Stocked fridges and pantries - free coffee, cold beverages, snacks
- Annual Company Outing Trip
- Monthly team social activities
Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they check every box in the job description. If you’re excited about this role and our mission to Protect Life but your experience doesn’t align perfectly with every qualification listed here, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.
Important Notes
The above job description is not intended as, nor should it be construed as, exhaustive of all duties, responsibilities, skills, efforts, or working conditions associated with this job. The job description may change or be supplemented at any time in accordance with business needs and conditions.
Some roles may also require legal eligibility to work in a firearms environment.
We collect personal information from applicants to evaluate candidates for employment. You may request access, deletion, or exercise other CCPA rights at axongreenhousesupport@axon.com or via our Axon Privacy Web Form. For more information, please see the Your California Privacy Rights section of our Applicant and Candidate Privacy Notice.
Axon’s mission is to Protect Life and is committed to the well-being and safety of its employees as well as Axon’s impact on the environment. All Axon employees must be aware of and committed to the appropriate environmental, health, and safety regulations, policies, and procedures. Axon employees are empowered to report safety concerns as they arise and activities potentially impacting the environment.
We are an equal opportunity employer that promotes justice, advances equity, values diversity and fosters inclusion. We’re committed to hiring the best talent — regardless of race, creed, color, ancestry, religion, sex (including pregnancy), national origin, sexual orientation, age, citizenship status, marital status, disability, gender identity, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances — and empowering all of our employees so they can do their best work. If you have a disability or special need that requires assistance or accommodation during the application or the recruiting process, please email recruitingops@axon.com. Please note that this email address is for accommodation purposes only. Axon will not respond to inquiries for other purposes.
Trung tâm Anh ngữ Axon English được thành lập năm 2017 với mục tiêu đào tạo thế hệ mầm non, thế hệ tương lai, nguồn nhân lực chất luợng cao của Việt Nam. Với phương pháp dạy Persionalized Learning và phương pháp sử dụng hình ảnh trực quan cùng ngôn ngữ cử chỉ, các bé được phát triển ngôn ngữ và tư duy một cách nhanh chóng. Trong suốt quá trình học, giáo viên theo sát và xây dựng chương trình phù hợp với năng lực của từng bé. Không chỉ là ngôn ngữ, tại Axon English bé còn đươc phát triển các kỹ năng giao tiếp linh hoạt, tư duy tích cực và thói quen tốt. Để từ đó bé tự tin, mạnh dạn, và phản ứng nhanh trong giao tiếp và trong học tập; điều mà các học sinh Việt Nam thường mắc phải. Nhờ sự nổ lực, nhiệt huyết và giàu kinh nghiệm, đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Axon English luôn tự hào tạo ra chất lượng đào tạo mà bất cứ phụ huynh nào khi cho con theo học cùng đêu kinh ngạc trước kết quả của các bé. Chúng tôi hi vọng có thể mở rộng mô hình với mục tiêu đào tạo một thế hệ trẻ Việt nam sử dụng tiếng Anh thông thạo để có thể cạnh tranh với bạn bè trong khu vực ASEAN nói riêng và Châu á nói chung trong cơ hội học tập và việc làm.
Tầm nhìn
Trở thành trung tâm hàng đầu trong giảng dạy tiếng Anh dành cho lứa tuổi mầm non và thiếu nhi với cam kết mang đến những kết quả vượt bậc, không chỉ giúp các bé nghe nói, đọc viết tiếng Anh như ngôn ngữ thứ 2 mà còn giúp phát triển khả năng tư duy và các kỹ năng mềm là nền tảng cho những thành công trong tương lai. Môi trường học tập và rèn luyện Tiếng Anh chuyên nghiệp, hiện đại dành cho các bé.
Sứ mệnh
Chúng tôi cam kết không ngừng cải tiến mọi hoạt động, mở rộng mô hình giáo dục để tiếp cận và đào tạo không những trong khu vực mà còn lan rộng ra cả nước.
Đội ngũ giảng viên
Axon hiện quy tụ một lực lượng giáo viên giàu kinh nghiệm và tâm huyết với nghề với nhiều giáo viên giỏi, xuất sắc. Bên cạnh thành viên đồng sáng lập kiêm Giám Đốc Đào Tạo của trung tâm - thầy Georgios Alexopoulos với hơn 10 năm kinh nghiệm giảng dạy cho trẻ em và thiếu nhi tại nhiều quốc gia, các giảng viên khác tại Axon đều được áp dụng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và nghiêm ngặt. Ứng viên phải đủ năng lực để vượt qua nhiều vòng kiểm tra: sơ vấn, phỏng vấn, dạy demo…để được chính thức trở thành giáo viên Anh ngữ của Axon
Tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp là nhu cầu tìm kiếm lao động phổ thông, nhân sự kỹ thuật và nhân viên vận hành sản xuất cho các nhà máy, xí nghiệp và doanh nghiệp sản xuất trong các khu công nghiệp. Nhu cầu này ngày càng tăng nhờ sự phát triển mạnh của các ngành may mặc, điện tử, cơ khí, chế biến thực phẩm và logistics tại khu vực miền Trung.
Các vị trí phổ biến gồm: công nhân sản xuất, nhân viên đóng gói, kiểm hàng, kỹ thuật máy móc, nhân viên kho vận, lái xe nâng, nhân viên QC/QA, bảo trì kỹ thuật và quản lý chuyền sản xuất. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp còn tuyển lao động thời vụ, ca đêm hoặc nhân sự làm việc theo dây chuyền với số lượng lớn.
Kỹ năng yêu cầu: sức khỏe tốt, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc theo ca. Một số vị trí kỹ thuật yêu cầu biết vận hành máy móc, đọc bản vẽ kỹ thuật hoặc có kinh nghiệm trong sản xuất công nghiệp. Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm, tuân thủ quy trình an toàn lao động và tác phong chuyên nghiệp cũng được nhiều doanh nghiệp ưu tiên.
Mức lương trung bình từ 6–10 triệu đồng/tháng đối với lao động phổ thông hoặc người mới bắt đầu, từ 10–18 triệu đồng/tháng đối với vị trí kỹ thuật, tổ trưởng hoặc nhân sự có kinh nghiệm. Một số công ty còn hỗ trợ tăng ca, phụ cấp ăn ở, thưởng chuyên cần và bảo hiểm đầy đủ. Việc làm thời vụ hoặc làm theo ca cũng khá phổ biến, giúp người lao động có thêm lựa chọn linh hoạt về thu nhập.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, nhà máy sản xuất và doanh nghiệp logistics tại Đà Nẵng và khu vực lân cận. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp cũng liên kết với trung tâm giới thiệu việc làm hoặc tuyển dụng trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tìm kiếm công việc phù hợp nhanh chóng.
Những công ty tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp đang tuyển tại Note8.vn:
- HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
- Bệnh viện Nhi đồng TP. HCM
- Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQG HN
- Bệnh viện Ung bướu Đà Nẵng
- Công chức Cà Mau
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm trong khu công nghiệp với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!