Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
AUTOMOTIVE AFTERSALES DIRECTOR (GIÁM ĐỐC XƯỞNG SỬA CHỮA Ô TÔ)
Location: Lots DVTM-2 & DVTM-3, Street No. 7, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
1. Company Description
Vietnam Star Automobile (VSA) is one of the leading authorized distributors of Mercedes-Benz in Vietnam, operating a nationwide network of dealerships and service centers.
VSA is a member of LSH Auto International, one of the world's largest Mercedes-Benz retail groups headquartered in Hong Kong, with operations across Asia-Pacific, Europe, and Australia. Backed by a strong international network and decades of automotive retail expertise, VSA is committed to delivering premium products, exceptional customer experiences, and world-class aftersales services.
As part of the LSH Auto International Group, Vietnam Star Automobile continues to drive operational excellence, innovation, and sustainable growth in Vietnam's luxury automotive market.
2. Role Description
We are seeking an experienced and results-driven Automotive Aftersales Operations Director to lead our Aftersales & Aftermarket business across the dealership network.
This role will drive business growth, operational excellence, customer satisfaction, and profitability while ensuring compliance with Mercedes-Benz standards.
3. Key Responsibilities
- Develop and execute Aftersales business strategies to drive revenue growth, profitability, and operational excellence.
- Lead and optimize workshop operations, parts business, warranty management, and service performance across the dealership network.
- Monitor and improve key business KPIs, including workshop productivity, service retention, customer satisfaction, and profitability.
- Ensure compliance with Mercedes-Benz standards, policies, and operational requirements.
- Build strong partnerships with Mercedes-Benz, suppliers, and internal stakeholders.
- Drive continuous improvement initiatives and customer experience enhancement programs.
- Lead, coach, and develop high-performing Aftersales teams across the network.
Yêu Cầu Công Việc
1. Requirements: Automotive dealership experience is mandatory. Only candidates with extensive Aftersales leadership experience will be considered.
- Bachelor's degree in Engineering, Automotive Management, Business Administration, or a related field.
- Minimum 10 years of experience in the automotive industry with extensive exposure to Aftersales operations.
- Fluent in English with strong communication and presentation skills.
- Proven leadership experience in workshop operations, parts management, warranty, or dealer network performance.
- Strong commercial acumen with a successful track record in driving business growth and profitability.
- Experience working with global automotive brands and multi-site dealership operations.
- Strategic thinker with strong execution and change management capabilities.
- Excellent leadership, stakeholder management, and team development skills.
2. Why Join us
- Join us to shape the future of luxury automotive services with a market-leading brand.
- Lead a critical function in a premium, globally recognized brand ecosystem
- Work alongside top-tier leadership
- Competitive executive compensation and long-term career growth
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 40 - 55
- Lương: Cạnh tranh
Vietnam Star Automobile (Được thành lập năm 2005 bởi Lei Shing Hong - Đối tác chiến lược hàng đầu của Mercedes-Benz Global) là Đại lý ủy quyền lớn nhất của Mercedes-Benz tại Việt Nam, Đại lý FUSO số 1 tại Việt Nam và là nhà phân phối phụ tùng Freightliner hàng đầu. Với hơn 10 năm hoạt động trong ngành công nghiệp ô tô, Vietnam Star Automobile luôn mang đến những dịch vụ bán hàng và hậu mãi tốt nhất cho khách hàng của mình.
Với tất cả những nỗ lực không ngừng, chúng tôi đã đạt được một số giải thưởng giá trị, chẳng hạn như Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc trong 6 năm liên tiếp, và đạt điểm Chỉ số hài lòng của khách hàng cao nhất trong số tất cả các đại lý Mercedes-Benz Việt Nam trong 7 năm liên tiếp.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Làm tại xưởng là công việc diễn ra trong môi trường sản xuất như nhà máy, xí nghiệp hoặc khu công nghiệp, nơi người lao động tham gia vào các công đoạn như lắp ráp, đóng gói, gia công hoặc vận hành máy móc.
Các vị trí phổ biến gồm công nhân sản xuất, thợ cơ khí, nhân viên vận hành máy, kiểm tra chất lượng (QC) và tổ trưởng chuyền. Công việc thường theo ca (ngày hoặc đêm), đòi hỏi sức khỏe tốt, tính kỷ luật và làm việc theo nhóm.
Mức lương trung bình từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu làm tăng ca hoặc có tay nghề.
Các khu vực tuyển dụng nhiều là khu công nghiệp tại Bình Dương, Đồng Nai, Long An, TP.HCM, Hà Nội, Bắc Ninh và Hải Phòng. Đây là ngành có nhu cầu tuyển dụng liên tục và ổn định, phù hợp với lao động phổ thông đến tay nghề cao.
Những công ty đang tuyển Làm tại xưởng tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Làm tại xưởng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!