Mô tả công việc
- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động Buồng phòng trên tàu, đảm bảo phòng khách/cabin và các khu vực phụ trách đạt tiêu chuẩn vệ sinh, chất lượng và sẵn sàng phục vụ.
- Phân công, điều phối và giám sát nhân viên Buồng phòng theo kế hoạch vận hành.
- Kiểm tra chất lượng vệ sinh, setup phòng, bổ sung tiện nghi và xử lý các lỗi phát sinh trước khi đón khách.
- Quản lý và kiểm soát khăn, ga, đồ vải, vật tư, hóa chất và công cụ dụng cụ của bộ phận.
- Phối hợp với Lễ tân, ACM/CM và các bộ phận liên quan để cập nhật tình trạng phòng và đáp ứng yêu cầu của khách.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp xử lý các phản hồi, yêu cầu của khách liên quan đến Buồng phòng.
- Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên; duy trì tiêu chuẩn nghiệp vụ, tác phong và kỷ luật của bộ phận.
- Theo dõi các vấn đề hư hỏng, mất mát, tài sản khách bỏ quên và phối hợp xử lý theo quy định.
- Thực hiện báo cáo tình trạng phòng, nhân sự, vật tư và các vấn đề phát sinh cho ACM/CM.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 11–14 triệu/tháng, trao đổi theo năng lực và kinh nghiệm
- Thưởng Lễ, Tết, thưởng hiệu quả công việc và các chế độ thưởng khác theo chính sách Công ty.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ và các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Cơ hội làm việc trong môi trường Du thuyền 5 sao/Luxury Cruise, tiếp xúc với khách hàng quốc tế.
- Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ Buồng phòng, tiêu chuẩn dịch vụ và kỹ năng quản lý đội ngũ.
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý vận hành dịch vụ trong hệ thống.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đề cao tinh thần teamwork.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch và gắn kết nội bộ.
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm/Giám sát Buồng phòng hoặc vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại Du thuyền, Khách sạn, Resort hoặc môi trường dịch vụ cao cấp.
- Có nghiệp vụ Buồng phòng tốt và kinh nghiệm quản lý, phân công, đào tạo nhân viên.
- Có khả năng kiểm soát chất lượng phòng, vệ sinh và vật tư Buồng phòng.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và phối hợp với các bộ phận.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc.
- Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN DU THUYỀN HẠNG SANG - Luxcruises là tổ hợp 2 thương hiệu du thuyền hạng sang Emperor Cruises (www.emperorcruises.com ) và Heritage Cruises (www.heritagecruises.com ), hoạt động trong những vịnh biển và quần đảo đep nhất Việt Nam là vịnh Nha Trang, vịnh Ha Long và vịnh Lan Hạ. Heritage Cruises được lấy nguồn cảm hứng từ những con tàu huyền thoại của doanh nhân yêu nước Bạch Thái Bưởi-người có công lớn trong việc phát triển giao thông đường thủy Vịnh Bắc Bộ những năm đầu thế kỷ 20, được ví như chúa sông Bắc Kỳ hay vua hàng hải Việt nam. Gần một thế kỷ sau đó, du khách bước vào hành trình vượt thời gian trên con tàu Heritage Cruises lấy cảm hứng từ di sản, phong cách những năm 1930, một tuyệt tác giữa kỳ quan, với dịch vụ hoàn hảo dành cho giới thượng lưu. Emperor Cruises Halong là một siêu phẩm thiết kế tỉ mỉ, sang trọng cho những trải nghiệm nhất dạ đế vương. Được lấy cảm hứng từ vị vua Bảo Đại, vị vua cuối cùng của Việt Nam, kiệt tác này là nơi để những vị khách có thể tìm hiểu về văn hóa, lịch sử và ẩm thực Việt Nam, cũng như một thế giới thu nhỏ được tạo nên từ sự hòa quện giữa tính hoàng gia và di sản lịch sử.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm khách sạn mới nhất là những công việc thuộc ngành dịch vụ lưu trú, phục vụ khách du lịch và công tác.
Các vị trí phổ biến: gồm lễ tân, nhân viên buồng phòng, nhân viên nhà hàng, nhân viên bar, quản lý ca, bảo vệ, nhân viên chăm sóc khách hàng và marketing khách sạn. Công việc yêu cầu tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng ngoại ngữ ở một số vị trí.
Mức lương trung bình: dao động từ 6–15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí và quy mô khách sạn. Các khách sạn 3–5 sao thường có mức thu nhập và chế độ đãi ngộ tốt hơn. Ngoài lương cơ bản, nhân viên còn được hưởng service charge, tiền tip và phụ cấp ăn ở.
Các nơi hay tuyển: Tại Việt Nam, Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc là nơi tập trung tuyển dụng nhiều nhất. Một số khách sạn quốc tế, resort lớn còn tuyển thực tập sinh hoặc nhân viên không yêu cầu nhiều kinh nghiệm.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng với các vị trí quản lý bộ phận hoặc quản lý khách sạn. Đây là lĩnh vực có nhu cầu tuyển dụng liên tục và ổn định.
Những công ty đang tuyển Việc làm khách sạn mới nhất tại note8.vn:
- Vinpearl
- VietArt
- Wyndham Sky Lake Resort & Villas
- Vinhomes
- Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm khách sạn mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!