Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
EN:
- Communicate with clients to clarify testing requirements and follow up orders
- Receive samples, register jobs in the system, coordinate with technical teams to obtain results and issue reports
- Manage order files (soft copy & hard copy)
- Check client payment status
- Handle client inquiries and revised report requests
- Coordinate internally on order status, sample retention and disposal
- Perform other tasks as assigned by CS Lab Supervisor
VN:
- Liên hệ với khách hàng để làm rõ yêu cầu thử nghiệm và theo dõi đơn hàng
- Nhận mẫu, nhập đơn hàng vào hệ thống, phối hợp với bộ phận kỹ thuật để nhận kết quả và phát hành báo cáo
- Quản lý hồ sơ đơn hàng (bản cứng & bản scan)
- Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng
- Xử lý thắc mắc, yêu cầu chỉnh sửa báo cáo từ khách hàng
- Phối hợp nội bộ liên quan đến tình trạng đơn hàng, mẫu lưu và tiêu huỷ mẫu
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của CS Lab Supervisor
Yêu Cầu Công Việc
EN:
- At least 01 year of experience in Administration / Customer Service / Import–Export documentation is preferred
- Good English communication and reading skills
- Minimum college degree required; major is not required
VN:
- Ưu tiên tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong Admin / Chăm sóc khách hàng / Chứng từ xuất nhập khẩu
- Giao tiếp và đọc hiểu được tài liệu tiếng Anh
- Tốt nghiệp tối thiểu Cao đẳng, không yêu cầu chuyên ngành
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Tập Đoàn SGS là tổ chức hàng đầu thế giới trong lĩnh vực Giám định, thử nghiệm, thẩm tra và chứng nhận. SGS là biểu tượng toàn cầu cho chất lượng và sự chính trực với hơn 75.000 nhân viên bao gồm các nhà khoa học, kỹ sư, bác sĩ, nhà hóa học, chuyên viên đánh giá và giám định viên. SGS hoạt động qua mạng lưới gồm trên 1500 văn phòng và phòng thí nghiệm trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, SGS đã cung cấp các dịch vụ chất lượng, uy tín, độc lập mang tính quốc tế từ năm 1989. Các dịch vụ hỗ trợ cho các doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận và khẳng định danh tiếng trên thị trường quốc tế. Vào tháng 9 năm 1997, SGS Việt Nam trở thành Công ty giám định Độc lập Quốc tế đầu tiên được cấp giấy phép thành lập công ty 100% vốn nước ngoài ở Việt Nam. Hiện nay, SGS có hơn 600 nhân viên chuyên nghiệp và năng động làm việc tại các văn phòng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, cung cấp những kỹ năng tinh thông ở mức độ cao trong lĩnh vực Giám định, Chứng nhận, Thử nghiệm bằng việc sử dụng những trang thiết bị thí nghiệm tinh vi nhất sẵn có ở Việt Nam
Chính sách bảo hiểm
- BHXH theo quy định hiện hành, BH sức khỏe tự nguyện
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Party
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Thành lập từ năm 2007
Mission
- Trong quá trình phát triển, chúng tôi đã không ngừng nỗ lực cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của khách hàng. Cùng với đó, chất lượng đội ngũ nhân viên, chuyên viên luôn là nguồn tài sản quý giá nhất mà chúng tôi rất trân trọng