Mô tả công việc
The IT Business Analyst is responsible for the strategic alignment, operational excellence, and technical oversight of casino gaming and business applications. This role ensures system reliability, stability, and performance optimization while providing daily support to key stakeholders and collaborating within the IT team.
You will support gaming systems, work closely with vendors, and work out the implementation of solutions and products that meet business needs and regulatory requirements.
KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES
1. Strategic Alignment and Leadership
- Align gaming system projects with business objectives and IT strategies.
- Contribute to systems planning and road maps.
- Promote organizational values and culture through leadership.
2. System Maintenance and Change management
- Ensure continuous support and maintenance of gaming systems and business applications.
- Achieve and maintain 99.99% system uptime.
- Collaborate with IT teams and business stakeholders to ensure systems align with requirements.
- Test new features or system enhancements, prior end user acceptance testing.
- Support end user acceptance testing and plan transitions to production, with minimal disruption.
3. Documentation and Compliance
- Maintain accurate business requirements, for functional and non-functional specifications.
- Support project planning and stakeholder analysis.
- Ensure compliance with IT policies and external audit standards.
4. Knowledge Transfer and Training
- Facilitate knowledge sharing across Business Analysts and service desk teams.
- Organize training sessions to enhance technical skills and system understanding.
5. Vendor Management and Risk Mitigation
- Manage relationships with vendors and ensure incident resolutions are within SLAs.
- Identify and mitigate risks associated with adoption technology.
6. Performance Monitoring and Optimization
- Provide regular reports on system performance, utilization, and security.
- Evaluate and optimize business processes for improved value delivery.
- Enforce IT policies and implement best practices.
- Maintain audit-ready documentation and system records.
7. Team Development
- Lead and mentor IT team members to foster a high-performance culture.
- Encourage collaboration, accountability, and innovation.
- Execute additional responsibilities as assigned by management.
Quyền lợi được hưởng
- Statutory insurance coverage plus the company's additional health insurance program.
- Staff shuttle bus service for employees living far from the property.
- Accommodation at Hoiana Staff Village.
- 12 complimentary nights at Rosewood properties across domestic and international destinations.
- Excellent learning and career development opportunities in a world-class hospitality environment.
Yêu cầu công việc
- Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, MIS or related field.
- Proven experience in systems support or IT operations
- Strong understanding of technologies, compliance requirements, and system integration.
- Excellent problem-solving and analytical skills.
- Ability to manage multiple projects and work in a fast paced, high under pressure environment.
- Experience with casino and hospitality related systems for integrated resorts is an advantage.
- At least 2 years’ experience in a business analyst role is preferred.
- Strong interpersonal and English communication skills.
Yêu cầu hồ sơ
Nằm trên một dải bờ biển tuyệt đẹp chỉ cách Đà Nẵng 30km về phía nam, Hoiana có cơ hội tuyệt vời và mức lương cạnh tranh trên hàng chục ngành nghề ở mọi cấp độ. Thực hiện bước tiếp theo trong sự nghiệp của bạn tại một trong những dự án nghỉ dưỡng được tìm kiếm nhiều nhất của Việt Nam.
Review Hoiana Resort & Golf
Tuyên Quang là một tỉnh thuộc vùng Đông Bắc Việt Nam, nổi tiếng là “Thủ đô Khu giải phóng” trong lịch sử cách mạng Việt Nam. Tỉnh có trung tâm hành chính là thành phố Tuyên Quang, nằm bên dòng sông Lô hiền hòa, là nơi phát triển mạnh về kinh tế – xã hội. Kinh tế Tuyên Quang dựa vào nông – lâm nghiệp, công nghiệp chế biến, du lịch và thủy điện.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân sản xuất, kỹ sư nông – lâm nghiệp, nhân viên hành chính, kế toán, hướng dẫn viên du lịch, kỹ thuật viên cơ khí – điện. Các khu công nghiệp Long Bình An, Nông Tiến, và các nhà máy thủy điện thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng.
Mức lương trung bình tại Tuyên Quang dao động khoảng 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy vào ngành nghề và trình độ. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc làm việc trong doanh nghiệp FDI có thể đạt 12 – 18 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Tuyên Quang, huyện Sơn Dương, Yên Sơn, và Chiêm Hóa. Các lĩnh vực du lịch sinh thái, sản xuất giấy, chế biến gỗ và nông sản đang phát triển mạnh, tạo thêm nhiều việc làm. Nhìn chung, Tuyên Quang là tỉnh đang chuyển mình mạnh mẽ, phù hợp cho người muốn làm việc trong môi trường ổn định và gắn bó với thiên nhiên.
Những công ty đang tuyển Tuyên Quang tại note8.vn:
- Công ty TNHH Manulife Việt Nam
- Tập đoàn Karofi Holding
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm Đông Á
- NANOCO GROUP
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tuyên Quang với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.