Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Xây dựng và quản lý hoạt động dịch vụ sau bán hàng cho toàn bộ khách hàng sử dụng máy CNC.
- Xây dựng chương trình bảo dưỡng định kỳ năm 2, năm 3, năm 4 và năm 5.
- Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng sau bàn giao máy.
- Quản lý đội ngũ kỹ thuật bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa.
- Theo dõi lịch bảo dưỡng của toàn bộ khách hàng trên CRM/ERP.
- Xây dựng các gói dịch vụ bảo dưỡng, kiểm tra máy, hiệu chuẩn và sửa chữa.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với Sales để gia tăng doanh thu dịch vụ và phụ tùng.
- Xây dựng KPI về chất lượng dịch vụ, tốc độ phản hồi và tỷ lệ gia hạn hợp đồng.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý dịch vụ khách hàng hoặc vận hành dịch vụ.
- Ưu tiên ứng viên từ:
- VinFast
- Vingroup
- Thế Giới Di Động
- Điện Máy Xanh
- Tư duy xây dựng hệ thống dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Kỹ năng quản lý đội ngũ và vận hành KPI.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 30 Tr VND
Tuloctech là một đơn vị chuyên kinh doanh và cung ứng dịch vụ sửa chữa máy móc, thiết bị CNC đã qua sử dụng và máy mới thuộc hàng lớn nhất Việt Nam với 2 website chính là tuloectechnology,vn và tuloctechnology,com. Tuloctech ra đời cách đây 7 năm từ lúc chỉ có 10 nhân viên khi mới thành lập hiện nay chúng tôi đã có hơn 100 nhân viên và sẽ còn tăng lên đột biến trong thời gian tới. Với đội ngũ kỹ sư chuyên sâu, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, tự tin là một đơn vị có dịch vụ hậu mãi sau bán hàng tốt nhất Việt Nam trong lĩnh vực máy cơ khí CNC đã qua sử dụng. Tuloctech luôn đặt mình vào vị trí tiên phong, đi đầu trong việc cải tiến chất lượng, tìm ra giải pháp tốt nhất để giúp cải thiện hiệu quả sản xuất cho chính mình và cho khách hàng. Tuloctech hiện tại có 5 chi nhánh bao gồm 3 chi nhánh ở TP HCM và 2 chi nhánh Hà Nội. Có rất nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của 1 doanh nghiệp và một trong số đó là con người. Con người luôn là yếu tố quyết định đến thành công của mọi doanh nghiệp và Tuloctech hiểu được điều đó nên chúng tôi đặt lợi ích của nhân viên lên hàng đầu, luôn tạo điều kiện tốt nhất để nhân viên làm việc thoải mái nhất, tốt nhất có thể. Ngoài những chế độ theo quy định của Nhà nước như tất cả các loại bảo hiểm thì công ty chúng tôi còn có các chế độ mà các công ty Tập đoàn hiện có như hỗ trợ cơm trưa, tiền chuyên cần hàng tháng, thưởng các ngày lễ lớn (2/9, 8/3,20/10) cùng khoản thưởng hấp dẫn vào cuối năm. Đặc biệt chúng tôi có các chế độ phúc lợi khác từ quỹ công đoàn công ty như cưới hỏi, thăm ốm, sinh nhật,... với mức hỗ trợ khá cao.
Tuyển dụng Phan Xích Long là nhu cầu tìm kiếm việc làm tại khu vực tuyến đường Phan Xích Long (quận Phú Nhuận, TP.HCM), nơi tập trung nhiều cửa hàng, quán cà phê, nhà hàng, văn phòng dịch vụ và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây là khu vực sôi động, có mật độ tuyển dụng cao nhờ hoạt động kinh doanh đa dạng và nhu cầu nhân sự liên tục.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên bán hàng, thu ngân, phục vụ quán cà phê – nhà hàng, barista, lễ tân, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên marketing, content part-time và quản lý ca. Ngoài ra, nhiều cửa hàng và chuỗi dịch vụ tại khu vực này còn tuyển nhân viên part-time, ca xoay hoặc làm việc theo giờ.
Kỹ năng yêu cầu: tùy từng vị trí nhưng nhìn chung cần thái độ làm việc tốt, giao tiếp cơ bản, nhanh nhẹn và có trách nhiệm. Đối với các công việc văn phòng hoặc marketing, ứng viên cần có kỹ năng sử dụng máy tính, mạng xã hội và khả năng làm việc nhóm. Các vị trí dịch vụ khách hàng ưu tiên người thân thiện, linh hoạt thời gian và có khả năng xử lý tình huống.
Mức lương trung bình từ 20.000–30.000 đồng/giờ đối với part-time, hoặc từ 6–12 triệu đồng/tháng đối với nhân viên full-time. Một số vị trí có thêm thưởng doanh số, tiền tip hoặc phụ cấp ca tối, giúp tăng thu nhập thực tế khá đáng kể.
Nơi tuyển dụng tập trung dọc tuyến đường Phan Xích Long và khu vực lân cận như Phú Nhuận, Bình Thạnh và Quận 3. Đây là khu vực có nhiều quán cà phê, nhà hàng, cửa hàng bán lẻ và văn phòng dịch vụ, tạo ra nguồn việc làm ổn định cho sinh viên, lao động part-time và người tìm việc gần nhà.
Những công ty tuyển dụng Phan Xích Long đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Phan Xích Long với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.