Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
a . Tăng trưởng doanh thu từ CSKH
-
Tối ưu conversion từ inbox / livestream
-
Xây dựng combo / routine để upsell
-
Retarget & khai thác khách hàng cũ
b. Xây dựng hệ thống CRM
-
Phân loại khách hàng (new / repeat / VIP)
-
Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng theo customer journey (Trước mua (tư vấn); Trong mua (live, inbox); Sau mua (follow-up, upsell, retention))
-
Chuẩn hóa: Script tư vấn theo từng nhóm da/vấn đề
-
Flow xử lý complaint, Flow chăm sóc sau mua
c. Quản lý & phát triển team CSKH
-
Build & đào tạo team CSKH
-
Thiết lập KPI: Response time, Conversion rate, CSAT / NPS, Repeat rate
-
Theo dõi và review đánh giá nhân sự phù hợp
d. Kiểm soát chất lượng tư vấn
-
Audit chat từ nhân sự
-
Chuẩn hóa script với các sản phẩm mới
-
Training định kỳ với nhân sự
e. Tổng hợp và theo dõi dữ liệu
-
Tổng hợp & phân tích:
-
Pain point về da
-
Feedback sản phẩm
-
Lý do không mua / hoàn đơn
f. Hỗ trợ phối hợp các hoạt động khác của doanh nghiệp
-
Theo dõi chỉ số liên phòng ban
-
Tham gia đào tạo của doanh nghiệp
Yêu Cầu Công Việc
Kiến thức & Kinh nghiệm:
-
Từ 3 năm trong CSKH / vận hành TMĐT / retail / beauty
-
Có kinh nghiệm: Lead team CSKH Hoặc build hệ thống CSKH từ đầu
-
Có kinh nghiệm và tìm hiểu về chăm sóc da
Quyền lợi:
-
Thu Nhập:
- Lương cứng: 14.000.000 VNĐ/tháng
- Thưởng KPI/Hiệu suất: 4.000.000 VNĐ/tháng (Dựa trên mức độ hoàn thành công việc và các chỉ số vận hành)
- Thưởng Doanh thu (Hoa hồng)
- Nhận thêm % Thưởng quản lý team đạt Target GMV (Doanh thu) hàng tháng.
-
CEO training trực tiếp, có quyền thiết lập quy trình.
-
Làm việc trong startup ngành mỹ phẩm đang tăng trưởng.
-
Lộ trình tăng lương & review vị trí: 6 tháng/ lần.
-
Chính sách thưởng Tết & thưởng hiệu suất cuối năm dựa trên kết quả kinh doanh.
-
Cơ hội làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và tôn trọng "chất xám".
-
Được tự do thể hiện ý tưởng và nhận được sự hỗ trợ từ các thành viên khác.
-
Được tham gia chương trình đào tạo, phát triển kỹ năng (Công ty hỗ trợ trả chi phí).
-
Hưởng chính sách mua hàng nội bộ dành riêng cho nhân viên.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 14 Tr - 30 Tr VND
DAILY EFFECT là thương hiệu chăm sóc làn da, sức khỏe của người Việt Nam, giúp cho mỗi người trở nên hoàn thiện và tự tin với sự xinh đẹp của chính mình. Thiên nhiên đã ưu ái cho Việt Nam chúng ta một thế giới thực vật vô cùng phong phú từ nông nghiệp, trái cây đến thảo dược. Bên trong chúng ẩn chứa những thành phần dưỡng chất không chỉ giúp làm đẹp mà còn tốt cho sức khỏe.
Review DAILY EFFECT
Tuyển dụng hợp đồng lao động bệnh viện là nhu cầu tìm kiếm nhân sự làm việc theo hình thức hợp đồng tại các cơ sở y tế công lập và tư nhân nhằm bổ sung đội ngũ phục vụ công tác khám chữa bệnh, chăm sóc và quản lý bệnh viện. Hình thức tuyển dụng này khá phổ biến do nhu cầu nhân lực ngành y tế luôn cao và thường xuyên thay đổi theo quy mô hoạt động của từng bệnh viện.
Các vị trí phổ biến gồm: bác sĩ đa khoa và chuyên khoa, điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên xét nghiệm, kỹ thuật viên chẩn đoán hình ảnh, dược sĩ, nhân viên y tế, nhân viên hành chính, kế toán bệnh viện, lễ tân và nhân sự hỗ trợ chăm sóc bệnh nhân. Ngoài ra, nhiều bệnh viện còn tuyển hợp đồng ngắn hạn hoặc theo ca để đáp ứng nhu cầu trực và vận hành liên tục.
Kỹ năng yêu cầu: ứng viên cần có trình độ chuyên môn phù hợp với từng vị trí, chứng chỉ hành nghề (đối với các vị trí y khoa), kỹ năng giao tiếp với bệnh nhân, khả năng xử lý tình huống nhanh và làm việc trong môi trường áp lực cao. Bên cạnh đó, tinh thần trách nhiệm, sự cẩn thận và tuân thủ quy trình chuyên môn là những yếu tố đặc biệt quan trọng trong môi trường bệnh viện.
Mức lương trung bình dao động từ 6–12 triệu đồng/tháng đối với nhân sự hỗ trợ, điều dưỡng hoặc vị trí mới; từ 12–25 triệu đồng/tháng đối với kỹ thuật viên và nhân sự có kinh nghiệm; và có thể từ 25–40 triệu đồng/tháng trở lên đối với bác sĩ chuyên khoa hoặc vị trí có trình độ cao. Ngoài lương cơ bản, người lao động còn được hưởng phụ cấp trực, phụ cấp nghề, bảo hiểm và các chế độ phúc lợi theo quy định của từng bệnh viện.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các bệnh viện công lập, bệnh viện tuyến tỉnh, bệnh viện tư nhân, phòng khám đa khoa và trung tâm y tế trên toàn quốc. Thông tin tuyển dụng hợp đồng lao động thường được công bố trên website bệnh viện, sở y tế hoặc các kênh tuyển dụng y tế chính thống để ứng viên dễ dàng theo dõi và ứng tuyển.
Những công ty tuyển dụng hợp đồng lao động bệnh viện đang tuyển tại Note8.vn:
- Bệnh viện Nhi đồng 1 (HCM)
- Công chức Thanh Hóa
- Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
- Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ
- Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Đồng Nai
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng hợp đồng lao động bệnh viện với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!