Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
▪ Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng (user) thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
▪ Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
▪ Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
▪ Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
▪ Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý (nếu có).
Yêu Cầu Công Việc
▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt và tốc độ đánh máy ổn.
▪ Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
▪ Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
▪ Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
▪ Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 18 - 30
- Lương: 7,4 Tr - 8,2 Tr VND
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Review Việt Mỹ - SSU
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả công việc tuyển dụng dropshipper:
Người làm dropshipper không lưu hàng mà tập trung vào marketing, đăng sản phẩm, nhận đơn, chuyển đơn cho nhà cung cấp và chăm sóc khách hàng qua các kênh như Facebook, TikTok, Google, sàn thương mại điện tử… Quy trình dropshipping phổ biến nghiên cứu sản phẩm, đăng bán, xử lý đơn → chuyển thông tin đơn đến nhà cung cấp → nhà cung cấp đóng gói & vận chuyển → bạn theo dõi giao hàng & xử lý phản hồi cho khách
Các vị trí phổ biến: Bao gồm “Nhân viên vận hành sàn TMĐT – Dropshipper/POD”, “Content Creator mảng dropshipping”, “Nhân viên kinh doanh Seller (POD/Dropship)”...
Mức lương (vận hành sàn TMĐT): Lương cứng từ 8–12 triệu VND/tháng, tổng thu nhập có thể đạt đến 25 triệu VND/tháng nếu đạt KPI . Lương cơ bản từ 10–15 triệu VND/tháng, tổng thu nhập có thể đạt từ 20–50 triệu VND/tháng
Yêu cầu năng lực: Kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT hoặc dropshipping, kỹ năng chạy quảng cáo, phân tích thị trường, tối ưu nội dung, khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh) là lợi thế
Các công ty hay tuyển: Các tuyển dụng cho dropshipper thường được đăng tại sàn việc làm như TopCV — nơi có cả công ty thương mại TMĐT, dịch vụ, IT. Vị trí hiện phổ biến tại Hà Nội, TP HCM cũng có nhưng tin chưa rõ ràng . Tính chất công việc linh hoạt, không cần đầu tư kho bãi, phù hợp với cá nhân, freelancer hoặc người mới kinh doanh điện tử. Tuy nhiên, lợi nhuận có thể thấp, quản lý phụ thuộc vào nhà cung cấp, dễ gặp rủi ro vận chuyển hoặc chất lượng sản phẩm. Sàn TMĐT như Shopee, Lazada cũng là nơi dropshipper hoạt động mạnh; ngoài ra, nền tảng như Droppii, Printub, PingGo, Dinos hỗ trợ kết nối dropshipping tại Việt Nam
Những công ty tuyển dụng dropshipper đang tuyển tại note8.vn:
- LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
- Transcosmos Việt Nam
- Vinpearl
- BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
- IntelLife - TokyoLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng dropshipper với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!