Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách hàng, nhà phân phối.
- Quản lý thông tin khách hàng: Cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống để điều phối kỹ thuật viên và theo dõi tiến độ xử lý sự cố.
- Tương tác qua đa kênh: Hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Zalo, Webchat.
- Chăm sóc khách hàng: Gọi điện khảo sát mức độ hài lòng, thu thập ý kiến để cải thiện dịch vụ.
* Địa điểm làm việc: Tòa Geleximco Southern Star 897 Giải Phóng, phường Giáp Bát, TP Hà Nội
* Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng (Đăng ký ca hàng tuần)
+ Ca 1: 7h30 - 16h30
+ Ca 2: 13h - 21h
+ Ca 3: 8h - 17h
QUYỀN LỢI
- Mức lương 9,000,000 - 15,000,000đ, mức lương không giới hạn dựa vào năng lực làm việc thực tế
- Ghi nhận cống hiến, mức thưởng thành tích, thưởng cuối năm hấp dẫn
- Chế độ nghỉ phép năm, BHXH, BHYT,... theo quy định của Luật LĐ
- Môi trường làm việc trẻ trung, tự chủ và linh hoạt, đồng nghiệp tận tâm, nhiệt huyết, hỗ trợ
- Cơ hội được đào tạo, được định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến rộng mở.
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài
- Thành thạo tin học phòng (Word, Excel)
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có tư duy hướng tới khách hàng, cam kết vượt trội và đổi mới sáng tạo
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Tập đoàn Karofi Holding là nơi tập trung những con người Việt Nam ưu tú và các bạn đồng nghiệp Quốc tế - những con người chuyên nghiệp, năng động, có năng lực và bản lĩnh, luôn sáng tạo, đổi mới và có tinh thần làm việc hăng say vì sứ mệnh: “Bảo vệ, tăng cường sức khỏe và chất lượng sống của mọi người trong môi trường nước và không khí trên hành tinh xanh tươi đẹp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe,...
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- trò chơi giải trí
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
-
Karofi Holding là Tập đoàn hàng đầu Đông Nam Á về các sản phẩm máy lọc nước, máy lọc không khí,… và các thiết bị điện gia dụng cao cấp. Được thành lập từ năm 2006, với hơn 15 năm kinh nghiệm thương trường, hơn 2000 sản phẩm mỗi ngày, và 1600 nhân sự toàn cầu, Karofi khẳng định vị thế đi đầu cả thị trường trong nước và quốc tế với các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu như: Máy lọc nước Karofi, Livotech, hàng gia dụng Korihome, máy lọc nước biển Purastar,...
Mission
- Với giá trị cốt lõi “Hướng tới khách hàng”, chúng tôi cam kết mang đến một môi trường làm việc hạnh phúc, tập trung vào công việc tạo ra giá trị thực sự vì khách hàng. Song song với việc tạo dựng thương hiệu đáp ứng nhu cầu khách hàng bên ngoài, với 2 giá trị cốt lõi “Đổi mới mỗi ngày” và “Cam kết vượt trội”, Karofi Holding còn có các chính sách Innogen- chính sách thưởng vượt trội cho các ý tưởng đổi mới, các chương trình đào tạo, trao quyền, giúp CBNV phát huy hết khả năng, thỏa sức sáng tạo, học hỏi và luôn hướng tới các thử thách vượt trội.
Review Karofi
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả công việc tuyển dụng dropshipper:
Người làm dropshipper không lưu hàng mà tập trung vào marketing, đăng sản phẩm, nhận đơn, chuyển đơn cho nhà cung cấp và chăm sóc khách hàng qua các kênh như Facebook, TikTok, Google, sàn thương mại điện tử… Quy trình dropshipping phổ biến nghiên cứu sản phẩm, đăng bán, xử lý đơn → chuyển thông tin đơn đến nhà cung cấp → nhà cung cấp đóng gói & vận chuyển → bạn theo dõi giao hàng & xử lý phản hồi cho khách
Các vị trí phổ biến: Bao gồm “Nhân viên vận hành sàn TMĐT – Dropshipper/POD”, “Content Creator mảng dropshipping”, “Nhân viên kinh doanh Seller (POD/Dropship)”...
Mức lương (vận hành sàn TMĐT): Lương cứng từ 8–12 triệu VND/tháng, tổng thu nhập có thể đạt đến 25 triệu VND/tháng nếu đạt KPI . Lương cơ bản từ 10–15 triệu VND/tháng, tổng thu nhập có thể đạt từ 20–50 triệu VND/tháng
Yêu cầu năng lực: Kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT hoặc dropshipping, kỹ năng chạy quảng cáo, phân tích thị trường, tối ưu nội dung, khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh) là lợi thế
Các công ty hay tuyển: Các tuyển dụng cho dropshipper thường được đăng tại sàn việc làm như TopCV — nơi có cả công ty thương mại TMĐT, dịch vụ, IT. Vị trí hiện phổ biến tại Hà Nội, TP HCM cũng có nhưng tin chưa rõ ràng . Tính chất công việc linh hoạt, không cần đầu tư kho bãi, phù hợp với cá nhân, freelancer hoặc người mới kinh doanh điện tử. Tuy nhiên, lợi nhuận có thể thấp, quản lý phụ thuộc vào nhà cung cấp, dễ gặp rủi ro vận chuyển hoặc chất lượng sản phẩm. Sàn TMĐT như Shopee, Lazada cũng là nơi dropshipper hoạt động mạnh; ngoài ra, nền tảng như Droppii, Printub, PingGo, Dinos hỗ trợ kết nối dropshipping tại Việt Nam
Những công ty tuyển dụng dropshipper đang tuyển tại note8.vn:
- LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
- Transcosmos Việt Nam
- Vinpearl
- BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
- IntelLife - TokyoLife
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng dropshipper với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!