Mô tả công việc
- Gọi điện nhắn tin cho khách để xác nhận dịch vụ.
- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách.
- Hướng dẫn khách lên phòng.
- Hỗ trợ các khách có yêu cầu đặc biệt: VIP/WA/HM/BD…
- Cung cấp thông tin về tất cả các dịch vụ trong khách sạn cho khách.
- Kiểm tra dịch vụ khách sạn theo định kỳ: đi kiểm tra phòng hoặc test dịch vụ khác (nếu có).
- Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách.
- Quan tâm, chăm sóc, lấy ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn.
- Kiểm tra và xử lý các vấn đề sau khi khách check out thông qua các kệnh online.
- Tổng hợp và gửi báo cáo định kỳ theo tuần/tháng về chất lượng dịch vụ của khách sạn.
- Báo cáo quản lý trực tiếp nếu có sự vụ xảy ra mà không tự giải quyết được.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ 100% chi phí ăn, ở
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng service charge, phụ cấp biển đảo
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong ngành
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, nhân văn
- Các chế độ theo luật Lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm, chế độ thai sản, hiếu hỉ, cơ hội du lịch hàng năm, tăng lương định kỳ..)
Yêu cầu công việc
• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp du lịch trở lên hoặc các ngành có liên quan
• Kinh nghiệm công tác: Tối thiếu 01 năm kinh nghiệm cùng vị trí
• Chứng chỉ (nếu có): Không yêu cầu
• Hiểu biết tất cả các dịch vụ của khách sạn: Nâng cao
• Hiểu biết chuyên môn của FO: Nâng cao
• Tiếng Anh: Nâng cao
• Kỹ năng giao tiếp: Tốt
• Kỹ năng tin học văn phòng: Tốt
• Kỹ năng và phân tích báo cáo: Tốt
• Kỹ năng xử lý vấn đề, sự cố: Tốt
• Kỹ năng phối hợp với các bộ phận: Tốt
Yêu cầu hồ sơ
Thông tin liên hệ:
Gửi CV tới email:TuyendungFCBBR (a còng) catbabeachresort.com
Hotline: 0989 44 77 22 (HR Hotline)
Flamingo Hospitality Management (FHM) là một công ty thành viên của Flamingo Holdings, chuyên quản lý và vận hành các sản phẩm, dịch vụ và tiện ích 5 sao tại các khu nghỉ dưỡng cao cấp thuộc hệ thống Flamingo. FHM đã đạt được 17 giải thưởng danh giá toàn cầu về dịch vụ và điểm đến
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả công việc tuyển dụng dropshipper:
Người làm dropshipper không lưu hàng mà tập trung vào marketing, đăng sản phẩm, nhận đơn, chuyển đơn cho nhà cung cấp và chăm sóc khách hàng qua các kênh như Facebook, TikTok, Google, sàn thương mại điện tử… Quy trình dropshipping phổ biến nghiên cứu sản phẩm, đăng bán, xử lý đơn → chuyển thông tin đơn đến nhà cung cấp → nhà cung cấp đóng gói & vận chuyển → bạn theo dõi giao hàng & xử lý phản hồi cho khách
Các vị trí phổ biến: Bao gồm “Nhân viên vận hành sàn TMĐT – Dropshipper/POD”, “Content Creator mảng dropshipping”, “Nhân viên kinh doanh Seller (POD/Dropship)”...
Mức lương (vận hành sàn TMĐT): Lương cứng từ 8–12 triệu VND/tháng, tổng thu nhập có thể đạt đến 25 triệu VND/tháng nếu đạt KPI . Lương cơ bản từ 10–15 triệu VND/tháng, tổng thu nhập có thể đạt từ 20–50 triệu VND/tháng
Yêu cầu năng lực: Kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT hoặc dropshipping, kỹ năng chạy quảng cáo, phân tích thị trường, tối ưu nội dung, khả năng ngoại ngữ (tiếng Anh) là lợi thế
Các công ty hay tuyển: Các tuyển dụng cho dropshipper thường được đăng tại sàn việc làm như TopCV — nơi có cả công ty thương mại TMĐT, dịch vụ, IT. Vị trí hiện phổ biến tại Hà Nội, TP HCM cũng có nhưng tin chưa rõ ràng . Tính chất công việc linh hoạt, không cần đầu tư kho bãi, phù hợp với cá nhân, freelancer hoặc người mới kinh doanh điện tử. Tuy nhiên, lợi nhuận có thể thấp, quản lý phụ thuộc vào nhà cung cấp, dễ gặp rủi ro vận chuyển hoặc chất lượng sản phẩm. Sàn TMĐT như Shopee, Lazada cũng là nơi dropshipper hoạt động mạnh; ngoài ra, nền tảng như Droppii, Printub, PingGo, Dinos hỗ trợ kết nối dropshipping tại Việt Nam
Những công ty tuyển dụng dropshipper đang tuyển tại 1900.com.vn:
- LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
- Transcosmos Việt Nam
- Vinpearl
- BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
- IntelLife - TokyoLife
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng dropshipper với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!