Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Tổng quan vị trí
Listing Quality Control Team Leader tại Citics Homes chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình kiểm soát chất lượng nguồn hàng trước và sau khi niêm yết, bao gồm xác minh thông tin, pháp lý, hình ảnh, tiêu chuẩn niêm yết và tuân thủ quy định nội bộ.
Vị trí này đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo mỗi tài sản trên nền tảng Citics Homes đều đạt chuẩn “Niêm Yết Chuẩn”, minh bạch, an toàn và đủ điều kiện giao dịch. Đồng thời, vị trí này dẫn dắt đội ngũ Verify & QC, phối hợp chặt chẽ với Sourcing – Sales – Admin – Tech để đảm bảo chất lượng vận hành xuyên suốt.
Trách nhiệm chính
Kiểm soát chất lượng & tính chính xác của tài sản
- Quản lý chất lượng toàn bộ tài sản trước khi niêm yết, đảm bảo thông tin – pháp lý – hình ảnh – điều kiện giao dịch đạt đúng tiêu chuẩn Citics.
- Kiểm tra, đối chiếu và phát hiện các sai lệch dữ liệu, sai thông tin, thiếu pháp lý hoặc yếu tố rủi ro liên quan đến quy hoạch, chủ sở hữu, tình trạng giao dịch.
- Kiểm soát tài sản trùng (duplicate), đánh giá mức độ trùng và đưa ra hướng xử lý: ưu tiên niêm yết, hợp nhất hoặc gỡ/tạm khóa tài sản.
Quản lý đội ngũ Verify & QC
- Điều phối công việc hằng ngày cho đội Verify và QC, đảm bảo tốc độ xử lý đúng SLA.
- Giám sát tiến độ, đánh giá hiệu suất theo ngày/tuần/tháng và đảm bảo chất lượng xử lý đồng nhất.
- Đào tạo đội ngũ về kỹ năng kiểm duyệt thông tin, pháp lý, quy hoạch, tiêu chuẩn niêm yết chuẩn và giảm lỗi đầu vào.
Kiểm soát rủi ro & xử lý sai phạm
- Giám sát hành vi vi phạm của Đối tác nguồn hàng hoặc nội bộ, theo dõi các lỗi sai phạm theo policy và đề xuất chế tài phù hợp.
- Phát hiện các tình huống rủi ro: thông tin sai lệch, ảnh không đúng thực tế, không khảo sát tài sản, tài sản không đủ điều kiện giao dịch.
- Đề xuất gỡ/tạm khóa tài sản và cảnh báo sớm để tránh rủi ro pháp lý và vận hành.
Tối ưu quy trình & nâng cấp hệ thống
- Xây dựng và chuẩn hóa checklist, tiêu chuẩn QC và bộ quy định kiểm duyệt.
- Tối ưu quy trình QC – Verify, giảm thao tác, tăng tốc độ xử lý và giảm lỗi phát sinh.
- Phối hợp với đội Tech nâng cấp rule hệ thống, rule cảnh báo, tính năng phát hiện trùng và tự động hóa các bước kiểm duyệt.
Phối hợp liên phòng ban & hỗ trợ vận hành
- Làm việc chặt chẽ với Sourcing, Sales/Agent, Admin để bổ sung thông tin, xử lý tài sản bị lỗi, cảnh báo sai phạm và đảm bảo luồng vận hành thông suốt.
- Cung cấp phản hồi lỗi hằng tuần cho Sourcing, hỗ trợ cải thiện chất lượng đầu vào.
- Phối hợp Tech, OPS và các bộ phận liên quan để nâng cấp công cụ, quy trình và trải nghiệm kiểm duyệt.
Báo cáo & phân tích chất lượng
- Xây dựng báo cáo chất lượng định kỳ (ngày/tuần/tháng): tài sản đạt chuẩn, tài sản lỗi, lỗi nguồn hàng, lỗi hệ thống và lỗi vận hành.
- Phân tích nguyên nhân gốc (RCA) cho lỗi phát sinh và đề xuất giải pháp cải tiến
- Theo dõi xu hướng vi phạm, tỷ lệ Niêm Yết Chuẩn, tỷ lệ lỗi QC, SLA xử lý và hiệu suất đội.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản; ưu tiên ứng viên từng làm Verify, Pháp lý, Thẩm định, QC hoặc vận hành trong mô hình proptech.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm, đặc biệt là quản lý nhóm vận hành/kiểm soát chất lượng hoặc điều phối nhóm phân tán.
- Hiểu hoặc học nhanh về quy trình niêm yết và giao dịch bất động sản thứ cấp, bao gồm pháp lý, quy hoạch, điều kiện giao dịch và các rủi ro thường gặp.
- Kỹ năng dẫn dắt đội nhóm, đào tạo, giám sát hiệu suất và đảm bảo tuân thủ quy trình theo mục tiêu chất lượng.
- Kỹ năng phân tích – đối chiếu dữ liệu và xử lý tình huống, đặc biệt trong các trường hợp sai lệch thông tin, pháp lý hoặc tài sản rủi ro.
- Thành thạo các ứng dụng vận hành và công cụ số.
- Tinh thần chủ động, tỉ mỉ và thích ứng nhanh trong môi trường startup tốc độ cao.
Ưu đãi của chúng tôi
- Lương cứng từ 15 – 20 triệu, cùng thưởng hiệu suất dựa trên chất lượng kiểm duyệt, tốc độ xử lý và mức độ tuân thủ quy trình của đội ngũ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Listing Quality Control Manager/ Operations Manager, kèm cơ hội phát triển sự nghiệp sâu rộng trong hệ sinh thái Citics.
- Môi trường làm việc tại Proptech hàng đầu Việt Nam, năng động, sáng tạo, đề cao tính chính trực, kỷ luật và sự chủ động trong vận hành.
- Phúc lợi đầy đủ: bảo hiểm theo quy định, du lịch công ty, hoạt động nội bộ định kỳ và quyền tiếp cận hệ thống công cụ – dữ liệu hiện đại của Citic
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS ra đời với sứ mệnh xây dựng một thị trường bất động sản mới bằng việc ứng dụng công nghệ và dữ liệu để giúp cho việc giao dịch bất động sản trở nên đáng tin cậy, liền mạch và thuận tiện. Đồng thời góp phần vào việc minh bạch hoá thị trường bất động sản tại Việt Nam.
Sự ra đời của ứng dụng định giá bất động sản trực tuyến Citics Valuation đã giúp cho việc ước tính giá trị của một bất động sản trở nên thuận tiện và chính xác hơn. Đây là ứng dụng độc quyền dựa trên việc phân tích dữ liệu lớn và các thuật toán tinh vi đầu tiên được Citics cung cấp và đang dần trở nên phổ biến trong hệ thống các ngân hàng tại Việt Nam. Hiện nay, chúng tôi có dữ liệu của hơn 9 triệu bất động sản trên toàn Việt Nam và đã ước tính giá trị cho gần 4 triệu bất động sản trong số đó.
CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS luôn khao khát mang đến những cơ hội nghề nghiệp tốt nhất cùng một môi trường làm việc với một tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ dành cho bạn. Không phân biệt bạn là ai, bạn đến từ đâu, bạn học chuyên nghành gì khi bạn sẵn sàng gia nhập Citics, chúng tôi luôn chào đón bạn. Nếu có sự chuẩn bị nào mà chúng tôi có thể thực hiện để giúp đảm bảo bạn có trải nghiệm phỏng vấn thoải mái và tích cực, vui lòng cho chúng tôi biết.
Review CITICS
Thái Nguyên là một tỉnh thuộc vùng Trung du và miền núi Bắc Bộ, nổi tiếng với chè Thái Nguyên, khoáng sản và các khu công nghiệp phát triển. Trung tâm hành chính của tỉnh là TP. Thái Nguyên, nơi tập trung các cơ quan hành chính, kinh tế, giáo dục và dịch vụ. Kinh tế Thái Nguyên phát triển mạnh ở các lĩnh vực công nghiệp khai thác khoáng sản, chế biến, sản xuất điện tử, nông – lâm nghiệp và thương mại dịch vụ.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: công nhân nhà máy, kỹ sư cơ khí – điện, nhân viên kinh doanh, kế toán, nhân viên hành chính, kỹ thuật viên nông nghiệp. Ngành giáo dục, y tế, logistics và du lịch sinh thái cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Thái Nguyên dao động từ 6 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật cao hoặc quản lý tại các khu công nghiệp và doanh nghiệp chế biến có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở TP. Thái Nguyên, thị xã Phổ Yên, huyện Sông Công, Đại Từ. Các khu công nghiệp Sông Công, Điềm Thụy, Yên Bình và các doanh nghiệp chế biến chè, khoáng sản tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Thái Nguyên là tỉnh có tiềm năng phát triển công nghiệp và nông nghiệp công nghệ cao, thích hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Bắc.
Những công ty đang tuyển Thái Nguyên tại note8.vn:
- Công ty TNHH Sơn Seamster
- Flamingo Hospitality Management (FHM)
- Công ty TNHH Manulife Việt Nam
- Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Thái Nguyên với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!