Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
Khách Hàng của RGF - Công ty hóa chất của Nhật Bản - đang tìm kiếm Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật (Tiếng Nhật) phụ trách hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong ngành dệt may, khảo sát và phân tích các vấn đề kỹ thuật tại nhà máy khách hàng, tư vấn và đề xuất sản phẩm phụ gia phù hợp, đồng thời phối hợp với bộ phận kinh doanh để xây dựng giải pháp đáp ứng nhu cầu khách hàng.
- Nơi làm việc: Biên Hòa, Đồng Nai
- Lương tháng: Thương lượng
Mô tả công việc
・ Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà máy khách hàng
- Cùng nhân viên kinh doanh đến thăm và khảo sát thực tế tại nhà máy khách hàng.
- Trao đổi với khách hàng về quy trình sản xuất, điều kiện vận hành và cách thức sử dụng sản phẩm.
- Tìm hiểu, phân tích và nắm bắt các vấn đề kỹ thuật cũng như nhu cầu mà khách hàng đang gặp phải.
・ Đề xuất giải pháp kỹ thuật và hỗ trợ sản phẩm
- Giải thích, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm phụ gia dùng trong ngành dệt may.
- Đề xuất sản phẩm phù hợp và hướng dẫn phương pháp sử dụng dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng.
- Soạn thảo tài liệu kỹ thuật, báo cáo, báo giá và các tài liệu liên quan.
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ và theo dõi kỹ thuật sau khi triển khai với khách hàng.
・Phối hợp nội bộ và đối ngoại
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh để xây dựng giải pháp tối ưu đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Thu thập thông tin thị trường và dữ liệu kỹ thuật nhằm phục vụ hoạt động cải tiến sản phẩm hoặc đề xuất giải pháp mới.
- Làm việc với khách hàng trong và ngoài nước, bao gồm các chuyến công tác khi cần.
・Các công việc khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
・Học vấn
- Tốt nghiệp đại học hệ 4 năm tại Nhật Bản, chuyên ngành Hóa học hoặc các ngành liên quan.
※Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ.
・Ngoại ngữ: Tiếng Nhật lưu loát, tương đương trình độ JLPT N1.
・Kinh nghiệm:
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm việc chính thức (full-time) tại Nhật Bản.
- Có kinh nghiệm thực hiện các công việc liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật tại nhà máy của khách hàng.
・Yêu cầu khác:
- Có thể đi công tác ngắn ngày trong và ngoài nước.
- Tính cách cởi mở, tích cực, yêu thích giao tiếp và làm việc với mọi người.
Kỹ năng / Kinh nghiệm Ưu tiên
・Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí kỹ thuật hoặc hỗ trợ kỹ thuật trong ngành dệt may hoặc may mặc.
- Có kinh nghiệm kinh doanh hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng.
(Không bắt buộc có kinh nghiệm làm nhân viên Kinh doanh, tuy nhiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng tốt sẽ được ưu tiên.)
・Kiến thức chuyên môn:
- Có kiến thức về các loại phụ gia dệt may như chất hoạt động bề mặt, phụ gia nhuộm, chất chống thấm nước,...
- Hiểu biết về quy trình gia công dệt may và quy trình nhuộm.
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm và vật liệu hóa chất.
Lưu ý: Cảm ơn bạn đã quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp tại RGF. Các ứng viên phù hợp sẽ được các chuyên viên tư vấn của chúng tôi liên hệ trong thời gian sớm nhất. Hồ sơ của bạn cũng sẽ được lưu trong hệ thống của chúng tôi để xem xét cho các cơ hội phù hợp khác trong tương lai. Vui lòng thường xuyên kiểm tra email để cập nhật những thông tin việc làm mới nhất từ RGF!
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
RGF là viết tắt của RECRUIT GLOBAL FAMILY, thương hiệu toàn cầu của công ty dịch vụ thông tin và tuyển dụng lớn nhất Nhật Bản, Recruit Holdings Co., Ltd.
Chúng tôi tạo ra thương hiệu này từ cam kết thực hiện thách thức mới nhằm tận dụng hơn 50 năm kinh nghiệm trong ngành và mạng lưới kinh doanh của Recruit Group tại Nhật Bản, nhằm mang đến những cơ hội mới cho khách hàng của chúng tôi trên toàn khu vực.
RGF HR AGENT phụ trách đơn vị kinh doanh của RGF trong các dịch vụ tuyển dụng nói chung. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ nhân sự tổng thể cho khách hàng ở mọi giai đoạn bố trí nhân viên, chẳng hạn như đánh giá, trả lương và đào tạo nhân viên. Đồng thời, chúng tôi hỗ trợ người tìm việc bằng nhiều cách khác nhau để tìm được công việc phù hợp theo sở thích và kinh nghiệm cá nhân của họ. Bên cạnh các dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng nhân viên toàn thời gian, chúng tôi còn cung cấp một loạt các dịch vụ hỗ trợ cho RPO (Gia công quy trình tuyển dụng) và nhu cầu tuyển dụng tạm thời/theo hợp đồng.
Vị thế của công ty chúng tôi là công ty nắm giữ thị phần số 1 Nhật Bản trong lĩnh vực nhân sự, nhân sự tạm thời và quảng cáo việc làm giúp chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ quản lý nguồn nhân lực tổng thể chất lượng cao không chỉ ở Nhật Bản mà trên toàn khu vực.
RECRUIT = RGF sẽ tiếp tục vượt qua thử thách để trở thành công ty tuyển dụng số 1 ở Châu Á, vượt ra ngoài biên giới quốc gia.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng tech support là nhu cầu tìm kiếm nhân sự hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố và giải đáp vấn đề liên quan đến phần mềm, phần cứng hoặc hệ thống công nghệ cho khách hàng và nội bộ doanh nghiệp. Vị trí này ngày càng phổ biến tại các công ty công nghệ, phần mềm, viễn thông, dịch vụ IT và doanh nghiệp vận hành hệ thống số.
Các vị trí phổ biến gồm: IT support, technical support specialist, helpdesk support, customer technical support, system support, onsite support technician và IT service desk. Ngoài ra, một số công ty còn tuyển tech support theo ca, hỗ trợ 24/7 hoặc làm việc từ xa (remote support) để phục vụ khách hàng toàn cầu.
Kỹ năng yêu cầu: hiểu biết cơ bản về hệ điều hành (Windows, Linux, macOS), mạng máy tính, phần cứng và phần mềm phổ biến; khả năng xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng; kỹ năng giao tiếp tốt để hỗ trợ người dùng. Ngoài ra, tiếng Anh cơ bản và khả năng làm việc theo quy trình ITIL hoặc hệ thống ticketing là lợi thế.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với nhân sự mới hoặc junior, từ 15–25 triệu đồng/tháng đối với senior hoặc vị trí hỗ trợ hệ thống phức tạp. Với các công ty quốc tế hoặc làm việc theo ca đêm/24-7, mức thu nhập có thể cao hơn.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty công nghệ, trung tâm dữ liệu, doanh nghiệp outsourcing IT và tập đoàn đa quốc gia tại Hồ Chí Minh, Hà Nội và các thành phố lớn. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp hiện nay cũng mở rộng hình thức làm việc remote để hỗ trợ khách hàng toàn cầu hiệu quả hơn.
Những công ty tuyển dụng tech support đang tuyển tại Note8.vn:
- Thương mại Dịch vụ Hà Trung- HATRUNGDIST
- Barett Smart Factory
- BellSystem24 Việt Nam
- Daikin Air Conditioning
- Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Lê Thương
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng tech support với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!