Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin về yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ Phòng kinh doanh (PKD) và các phòng ban khác về kỹ thuật sản phẩm.
- Phối hợp với team kỹ thuật xử lý hoặc trả lời các vấn đề liên quan đến kỹ thuật lắp đặt, tư vấn lắp đặt, sản phẩm.
- Kiểm tra và xử lý các yêu cầu liên quan đến bản vẽ kỹ thuật.
- Phối hợp cùng với DVKH trao đổi với hãng và yêu cầu giải quyết các vấn đề liên quan đến kỹ thuật sản phẩm.
- Tham gia cùng kỹ thuật khảo sát công trình hoặc tiếp nhận thông tin yêu cầu của KH và xử lý về bản vẽ kỹ thuật sản phẩm phục vụ công tác lắp đặt.
- Tiếp nhận các thắc mắc & khiếu nại của khách hàng/nội bộ về vấn đề liên quan đến sản phẩm và trao đổi với hãng.
- Liên hệ với hãng, đối tác để yêu cầu cung cấp các thông tin, thông số về sản phẩm, cập nhật những thay đổi về hàng hóa.
- Thực hiện các nhiệm vụ công việc khác theo phân công của cấp trên,...
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện/Điện tử hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm về lắp đặt, sữa chữa, bảo hành các thiết bị Điện/điện tử hoặc các thiết bị gia dụng hoặc công việc liên quan đến kỹ thuật/sản phẩm.
- Đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, AutoCAD
- Chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
- chịu được áp lực và sẵn sàng đi công tác khi cần,...
Quyền lợi ứng viên
- Tham gia BHXH theo quy định
- Lương tháng 13 + thưởng định mức doanh số,...
- Môi trường chuyên nghiệp: Được làm việc cùng đội ngũ Kỹ thuật – Dịch vụ và phối hợp với nhiều phòng ban, khách hàng, đối tác và nhà cung cấp.
- Có cơ hội tìm hiểu chuyên sâu về sản phẩm, tài liệu kỹ thuật, bản vẽ và quy trình lắp đặt; nâng cao năng lực chuyên môn thực tế.
- Cơ hội phát triển lâu dài: Được trao quyền chủ động trong công việc, đề xuất giải pháp cải tiến và có cơ hội phát triển cùng Công ty.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding, YEP, du lịch hàng năm,...
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Được thành lập từ năm 2010, Uu Viet Solutions là nhà cung cấp các giải pháp toàn diện về nội thất phòng tắm và thiết bị an ninh cao cấp hàng đầu tại Việt Nam với hơn 10 thương hiệu nổi tiếng toàn thế giới, trải dài từ đẳng cấp siêu sang (Jörger) đến phân khúc 5 sao (Brizo, Delta, Axent, Bagnodesign, Bette, Innoci, Aliseo…).
Với sự góp mặt của những thương hiệu đỉnh cao đến từ Mỹ và Châu Âu, chắc chắn sẽ mang đến cho khách hàng những giải pháp với chất lượng vượt trội, thiết kế ấn tượng và công nghệ thông minh, góp phần tạo nên một không gian sống an toàn, tiện nghi và thể hiện rõ nét cá tính riêng của mỗi người
Review UuViệt Solution
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng tech support là nhu cầu tìm kiếm nhân sự hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố và giải đáp vấn đề liên quan đến phần mềm, phần cứng hoặc hệ thống công nghệ cho khách hàng và nội bộ doanh nghiệp. Vị trí này ngày càng phổ biến tại các công ty công nghệ, phần mềm, viễn thông, dịch vụ IT và doanh nghiệp vận hành hệ thống số.
Các vị trí phổ biến gồm: IT support, technical support specialist, helpdesk support, customer technical support, system support, onsite support technician và IT service desk. Ngoài ra, một số công ty còn tuyển tech support theo ca, hỗ trợ 24/7 hoặc làm việc từ xa (remote support) để phục vụ khách hàng toàn cầu.
Kỹ năng yêu cầu: hiểu biết cơ bản về hệ điều hành (Windows, Linux, macOS), mạng máy tính, phần cứng và phần mềm phổ biến; khả năng xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng; kỹ năng giao tiếp tốt để hỗ trợ người dùng. Ngoài ra, tiếng Anh cơ bản và khả năng làm việc theo quy trình ITIL hoặc hệ thống ticketing là lợi thế.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với nhân sự mới hoặc junior, từ 15–25 triệu đồng/tháng đối với senior hoặc vị trí hỗ trợ hệ thống phức tạp. Với các công ty quốc tế hoặc làm việc theo ca đêm/24-7, mức thu nhập có thể cao hơn.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty công nghệ, trung tâm dữ liệu, doanh nghiệp outsourcing IT và tập đoàn đa quốc gia tại Hồ Chí Minh, Hà Nội và các thành phố lớn. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp hiện nay cũng mở rộng hình thức làm việc remote để hỗ trợ khách hàng toàn cầu hiệu quả hơn.
Những công ty tuyển dụng tech support đang tuyển tại Note8.vn:
- Thương mại Dịch vụ Hà Trung- HATRUNGDIST
- Barett Smart Factory
- BellSystem24 Việt Nam
- Daikin Air Conditioning
- Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Lê Thương
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng tech support với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.