Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Our client is a foreign-invested company, now looking for Technical Support Engineer - Solar & Energy Storage ($2000, ID 22813)
Technical & Commercial Support: Serve as the primary technical point of contact for distributors and installers, providing direct technical assistance for end-customers on-site whenever necessary.
Issue Diagnosis & Troubleshooting: Evaluate incoming technical queries and incident reports; perform root-cause failure analysis and deliver timely, effective solutions through remote channels or direct field intervention.
Warranty & Spare Parts Management: Oversee warranty processing, technical evaluations, repair/replacement proposals, and post-service follow-ups; conduct routine inventory checks to ensure optimal spare parts stock levels.
Partner Enablement & Technical Training: Develop and deliver structured training programs covering equipment operation, installation guidelines, maintenance procedures, and troubleshooting workflows for channel partners.
Product Feedback & Continuous Improvement: Consolidate recurring technical issues and distributor feedback to report back to global engineering teams, driving product optimization and quality enhancements.
Yêu Cầu Công Việc
Educational Background: Associate Degree or higher in Electrical Engineering, New Energy, Automation, or relevant technical disciplines (fresh graduates with strong potential are welcomed).
Professional Experience: At least 3 years of hands-on technical experience with residential energy storage systems and photovoltaic (PV) solutions; prior experience working directly with leading manufacturers is highly preferred.
Core Competencies: Solid understanding of electrical principles and residential electrical appliances; strong analytical mindset paired with excellent communication and customer service skills.
Language Skills: Professional working proficiency in English to collaborate seamlessly with international corporate teams.
Other Requirements: Flexibility to travel for client site visits as required; company operates under a standard work schedule without OT policy.
Compensation & Benefits
Attractive Compensation: Competitive base salary ($1,100 - $2,000) complemented by quarterly performance bonuses.
Insurance & Probation: 100% full salary during the 2-month probation period; full social insurance coverage starting immediately from day one based on total salary.
Comprehensive Healthcare & Well-being:
Standard 2 days off per week plus 14 annual leave days.
Birthday leave with special gift and 5 fully paid sick leave days annually.
24/7 supplementary health insurance scheme.
Professional Growth & Engagement:
Continuous technical training and professional development opportunities.
Annual company trips, teambuilding activities, and annual salary review/bonus evaluations.
Career growth within the world's Top 4 AIoT provider in a young, dynamic, and international environment.
Business Travel Allowance: Full coverage of transportation, lodging, and travel expenses during client visits.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 26 - 40
- Lương: 2.000 - 2.000 USD
Dịch vụ tuyển dụng của Headhunter HRchannels Group
Với hơn 14 năm kinh nghiệm tuyển dụng kết hợp và mạng lưới giới thiệu rộng lớn, chúng tôi có vị trí đặc biệt để nhanh chóng tìm thấy các ứng viên cấp C có trình độ cao và các ứng viên quản lý cấp cao thực hiện tầm nhìn của bạn.
Dịch vụ tuyển dụng của HRchannels là một quy trình tư vấn giúp nhà tuyển dụng:
· Xác định các ứng viên tài năng cấp C và quản lý cấp cao có trình độ cao với các kỹ năng phù hợp cho vai trò liên quan.
· Quản lý quy trình tuyển dụng các vị trí bao gồm các vị trí quản lý cấp trung đến cấp cao
· Chúng tôi sẽ chỉ gửi những đơn đăng ký phù hợp và phù hợp giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu
· Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và nguồn lực với chúng tôi -Phí vô song chỉ khi đặt thành công
· Quảng cáo cơ hội việc làm trên website www.HRchannels.com
Khi bạn đã sẵn sàng tìm được nhân viên phù hợp, hãy để kinh nghiệm của chúng tôi giúp ích cho bạn.
Review HRchannels Group
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng tech support là nhu cầu tìm kiếm nhân sự hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố và giải đáp vấn đề liên quan đến phần mềm, phần cứng hoặc hệ thống công nghệ cho khách hàng và nội bộ doanh nghiệp. Vị trí này ngày càng phổ biến tại các công ty công nghệ, phần mềm, viễn thông, dịch vụ IT và doanh nghiệp vận hành hệ thống số.
Các vị trí phổ biến gồm: IT support, technical support specialist, helpdesk support, customer technical support, system support, onsite support technician và IT service desk. Ngoài ra, một số công ty còn tuyển tech support theo ca, hỗ trợ 24/7 hoặc làm việc từ xa (remote support) để phục vụ khách hàng toàn cầu.
Kỹ năng yêu cầu: hiểu biết cơ bản về hệ điều hành (Windows, Linux, macOS), mạng máy tính, phần cứng và phần mềm phổ biến; khả năng xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng; kỹ năng giao tiếp tốt để hỗ trợ người dùng. Ngoài ra, tiếng Anh cơ bản và khả năng làm việc theo quy trình ITIL hoặc hệ thống ticketing là lợi thế.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với nhân sự mới hoặc junior, từ 15–25 triệu đồng/tháng đối với senior hoặc vị trí hỗ trợ hệ thống phức tạp. Với các công ty quốc tế hoặc làm việc theo ca đêm/24-7, mức thu nhập có thể cao hơn.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty công nghệ, trung tâm dữ liệu, doanh nghiệp outsourcing IT và tập đoàn đa quốc gia tại Hồ Chí Minh, Hà Nội và các thành phố lớn. Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp hiện nay cũng mở rộng hình thức làm việc remote để hỗ trợ khách hàng toàn cầu hiệu quả hơn.
Những công ty tuyển dụng tech support đang tuyển tại Note8.vn:
- Thương mại Dịch vụ Hà Trung- HATRUNGDIST
- Barett Smart Factory
- BellSystem24 Việt Nam
- Daikin Air Conditioning
- Công ty TNHH MTV Kỹ Thuật Lê Thương
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng tech support với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.