Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
• Khảo sát, kiểm tra và đánh giá tình trạng thiết bị tại các trường học.
• Giám sát việc lắp đặt thiết bị công nghệ theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Thực hiện bảo trì, kiểm tra thiết bị định kỳ và cập nhật tình trạng thiết bị.
• Hỗ trợ xử lý sự cố phần cứng, phần mềm tại trường học.
• Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ vận hành phần mềm giảng dạy.
• Theo dõi, ghi nhận và báo cáo các lỗi kỹ thuật phát sinh.
• Hỗ trợ vận chuyển, lắp đặt và vận hành thiết bị tại các sự kiện của công ty.
• Phối hợp với các phòng ban để đề xuất giải pháp xử lý các sự cố kỹ thuật.
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support hoặc tương đương.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Có khả năng xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và thiết bị mạng cơ bản.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường giáo dục.
• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần hỗ trợ đồng đội.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
iSMART Education là một trong những đơn vị giáo dục hàng đầu Việt Nam với sứ mệnh đào tạo thế hệ trẻ Việt Nam trở thành công dân toàn cầu. Từ đó, những công dân toàn cầu đến từ Việt Nam có thể dễ dàng hòa nhập vào các môi trường quốc tế và góp phần thay đổi thế giới theo hướng tích cực hơn.
Hơn 10 năm trên hành trình hoạt động giáo dục, iSMART không ngừng nỗ lực để đạt được mục tiêu chung, vượt qua các giới hạn và đạt được những giải thưởng danh giá tại Việt Nam và quốc tế.
2013
- iSMART bắt đầu hành trình dạy tiếng Anh qua Toán và Khoa học tại Việt Nam.
- Là thành viên của Tổ chức Giáo dục EQuest (EQuest Education Group).
Review Giáo dục iSmart
Remote Help Desk Jobs là nhu cầu tuyển dụng nhân sự hỗ trợ kỹ thuật từ xa, chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý và giải đáp các vấn đề liên quan đến hệ thống, phần mềm hoặc thiết bị cho người dùng. Vị trí này phổ biến trong các công ty công nghệ, doanh nghiệp SaaS, IT outsourcing và tổ chức có hệ thống khách hàng quốc tế.
Các vị trí phổ biến gồm: Help Desk Support Remote, IT Support Specialist, Technical Support Engineer, Customer Support (Technical), Service Desk Analyst và nhân viên hỗ trợ kỹ thuật từ xa. Ngoài ra, nhiều công ty còn tuyển vị trí support đa kênh (email, chat, call) hoặc hỗ trợ hệ thống nội bộ cho doanh nghiệp.
Kỹ năng yêu cầu: kiến thức cơ bản về CNTT, khả năng xử lý sự cố kỹ thuật, hiểu về hệ điều hành (Windows, macOS, Linux cơ bản) và mạng máy tính. Ứng viên cần có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là giao tiếp qua chat/email, khả năng ghi nhận và phân loại ticket. Ngoài ra, việc sử dụng các hệ thống quản lý ticket như Zendesk, Jira Service Management hoặc ServiceNow là một lợi thế.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với vị trí junior hoặc mới vào nghề, từ 15–25 triệu đồng/tháng đối với nhân sự có kinh nghiệm. Với các vị trí support quốc tế hoặc làm việc theo ca, thu nhập có thể cao hơn kèm phụ cấp và thưởng hiệu suất.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các công ty IT outsourcing, doanh nghiệp SaaS, trung tâm dịch vụ khách hàng (BPO), công ty công nghệ và tập đoàn đa quốc gia. Ngoài ra, mô hình làm việc remote rất phổ biến, giúp nhân sự Help Desk có thể hỗ trợ khách hàng toàn cầu mà không bị giới hạn về địa lý.
Những công ty tuyển dụng Remote Help Desk Jobs đang tuyển tại Note8.vn:
- Thời Trang Canifa
- Công Ty Sài Gòn Stec
- Quốc tế Aladdin
- Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Công Nghệ Viễn Thông Mới
- CMC Telecom
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Remote Help Desk Jobs với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!