Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Vị trí đóng vai trò đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình triển khai và ứng dụng nền tảng Lark Suite, từ đó giúp khách hàng thay đổi cách làm việc, chuẩn hóa quy trình và nâng cao hiệu suất đội nhóm.
Đây là vị trí phù hợp với những bạn yêu thích công nghệ, chủ động học hỏi và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực SaaS / Chuyển đổi số (Digital Transformation).
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Onboarding & Training
- Hỗ trợ khách hàng làm quen và triển khai sử dụng nền tảng Lark.
- Đồng hành xử lý các vấn đề phát sinh trong giai đoạn onboarding ban đầu.
Adoption & Follow-up
- Theo dõi mức độ sử dụng sản phẩm, đánh giá hiệu quả khai thác Lark tại doanh nghiệp.
- Đề xuất các buổi mini-training, hướng dẫn use case thực tế nhằm gia tăng tỷ lệ adoption.
Customer Communication
- Duy trì liên lạc với khách hàng, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến sản phẩm.
- Phối hợp chuyển tiếp các yêu cầu kỹ thuật đến đội chuyên môn khi cần.
Documentation & Reporting
- Ghi nhận tiến độ triển khai, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý.
- Tham gia xây dựng case study khi dự án đạt kết quả tích cực.
Learning & Development
- Chủ động cập nhật kiến thức về Lark Suite; tham gia thi các chứng chỉ Customer Success theo yêu cầu.
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và đề xuất cải tiến quy trình CS.
Quản trị dự án chuyển đổi số
- Theo dõi tiến độ, chất lượng triển khai và mức độ hài lòng của khách hàng xuyên suốt dự án.
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và đội triển khai (DX), đảm bảo giải pháp phù hợp nhu cầu vận hành.
- Tham gia xử lý các vấn đề ở cấp độ dự án (quy mô, chi phí, timeline).
- Tổng kết, nghiệm thu dự án và phối hợp cùng DX/Marketing xây dựng case study.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sinh viên hoặc tốt nghiệp các ngành: Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Công nghệ, Marketing.
- Yêu thích làm việc với khách hàng doanh nghiệp (B2B), quan tâm đến sự thành công lâu dài của khách hàng.
- Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm tốt giữa các phòng ban.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh khá.
- Tư duy tích cực, hướng giải pháp, chủ động “make things happen”.
Ưu tiên:
- Từng tham gia CLB khởi nghiệp, Tech Startup, có kiến thức nền về SaaS, CRM, ERP.
- Có 3–6 tháng kinh nghiệm trong các mảng Sales, Customer Success, triển khai phần mềm/dịch vụ B2B tại công ty công nghệ hoặc dịch vụ.
QUYỀN LỢI
- Hỗ trợ thực tập: 3.000.000 – 5.000.000 VNĐ/tháng
- Lộ trình rõ ràng: Thực tập (1 tháng) - Thử việc (2 tháng) - Chính thức
- Thu nhập khi lên chính thức: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng
Phúc lợi khác
- Thưởng tháng lương 13, 14 (theo tình hình kinh doanh)
- Thưởng hiệu suất, thưởng dự án
- Chế độ đãi ngộ cho CBNV và người thân
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Review lương 1–2 lần/năm
- Du lịch, team building 2–3 lần/năm
- Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện chuyên môn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội phát triển rõ ràng
- Làm việc 5 ngày/tuần (Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ T7 & CN)
ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Địa điểm: Tầng 3, Tòa Diamond Flower, 48 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
- Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6 | 8h00 – 17h30
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 3 Tr - 5 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ UPBASE
(UPBASE TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY)
UpBase là một Ecommerce Enablers hàng đầu tại Việt Nam và khu vực. UpBase cung cấp bộ giải pháp toàn diện bao gồm Dịch vụ và Phần mềm, được phát triển dựa trên kinh nghiệm thực chiến và nguồn dữ liệu lớn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
- Mang lại niềm tin, hạnh phúc cho cho CBNV.
- Trách nhiệm xây dựng cộng đồng xanh, học tập
Review UPBASE
Làm việc quốc tế là cơ hội làm việc tại các quốc gia ngoài Việt Nam, trong các công ty đa quốc gia hoặc tổ chức toàn cầu. Đây là môi trường chuyên nghiệp, yêu cầu cao về kỹ năng, ngoại ngữ và khả năng thích nghi văn hóa.
Các vị trí phổ biến gồm kỹ sư, IT, chuyên gia tài chính, điều dưỡng, lao động kỹ thuật, quản lý dự án và giáo viên tiếng Việt/Anh.
Mức lương thường cao hơn trong nước, dao động từ 1.000 đến 5.000 USD/tháng hoặc hơn, tùy vị trí và quốc gia.
Các quốc gia hay tuyển dụng gồm Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Úc, Mỹ và các nước Trung Đông. Nhiều chương trình hợp tác lao động, thực tập sinh, định cư nghề nghiệp đang được triển khai. Yêu cầu phổ biến là có bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn và ngoại ngữ (IELTS, TOEIC, JLPT…). Làm việc quốc tế giúp mở rộng kiến thức, kỹ năng và cơ hội phát triển sự nghiệp. Tuy nhiên, người lao động cần chuẩn bị kỹ về văn hóa và pháp lý khi làm việc tại nước ngoài.
Những công ty đang tuyển Làm việc quốc tế tại note8.vn:
- Công ty Cổ phần Công nghệ eUp (eUp)
- MP Logistics
- Công ty Cổ phần Thương mại Tư vấn và Xây dựng Vĩnh Hưng
- Tafa Việt
- Công ty Cổ Phần Phúc Sinh
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Làm việc quốc tế với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!