Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc:
- Bạn sẽ là “đầu mối vận hành” giúp các gian hàng TMĐT hoạt động trơn tru, tối ưu hiệu suất và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Vai trò này không chỉ xử lý vận hành hằng ngày mà còn góp phần xây dựng quy trình và phát triển kênh bán bền vững.
2. Trách nhiệm công việc:
A - Quản lý gian hàng (Store Management)
- Theo dõi store health định kỳ, phát hiện sớm rủi ro & phối hợp xử lý
- Triển khai mở gian hàng mới, cập nhật thông tin & danh mục sản phẩm
- Làm việc với các team liên quan để đảm bảo tuân thủ chính sách sàn
- Chuẩn hoá & cải tiến quy trình vận hành gian hàng
B - Vận hành danh mục sản phẩm (Listing Operations)
- Tạo mới & cập nhật danh mục sản phẩm, xử lý lỗi phát sinh
- Kiểm soát thay đổi (nội dung, thời điểm, người thực hiện) để đảm bảo tracking rõ ràng
- Upload/Update hình ảnh, nội dung theo guideline
C- Vận hành đơn hàng (Fulfillment Operations)
- Phối hợp với Supply Chain đảm bảo tồn kho & xử lý sự cố
- Theo dõi KPI giao vận, phát hiện vấn đề & đề xuất cải tiến
D - Chăm sóc khách hàng (Customer Operations)
- Xử lý yêu cầu khách hàng theo SLA, đảm bảo trải nghiệm nhất quán
- Xử lý hoàn/đổi/trả theo chính sách
- Theo dõi chỉ số CS & đề xuất cải thiện
Yêu Cầu Công Việc
3. Yêu cầu chuyên môn
Chúng tôi đang tìm kiếm?
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên khối Kinh tế, Xã hội…)
- Có 2–3 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki,…)
- Hiểu biết về E-commerce, Retail, Customer Service
Kỹ năng cần có
- Tiếng Anh tốt (đọc – viết)
- Thành thạo Excel/Office, nhanh nhạy với công nghệ
- Kỹ năng tổ chức công việc & quản lý thời gian
- Giao tiếp tốt, làm việc nhóm & độc lập hiệu quả
Chúng tôi kỳ vọng ở bạn
- Chính trực – trách nhiệm – chủ động
- Luôn cập nhật công cụ, xu hướng mới
- Tinh thần học hỏi & cải tiến liên tục
Vì sao bạn sẽ thích vị trí này?
- Trực tiếp vận hành & phát triển các kênh TMĐT lớn
- Cơ hội học sâu về E-commerce end-to-end
- Môi trường năng động, đề cao cải tiến & chủ động
4. Chính sách & Phúc lợi:
- Lương 13 và Thưởng lợi nhuận theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng chuyên cần hàng tháng.
- Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
- Bảo hiểm sức khoẻ 24/7 cho cá nhân.
- Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm do công ty tổ chức.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm và phép năm thâm niên.
- Làm việc từ xa 1 ngày/ tháng.
- Ngân sách học tập và phát triển cá nhân.
- Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
- Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức.
- Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ: Friday hàng tháng, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới và các dịp lễ khác.
- Chính sách chăm sóc sức khoẻ toàn diện, bao gồm sức khoẻ thể chất và tinh thần.
- Chương trình đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc.
Thời gian làm việc:
- Từ 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi), từ Thứ 2 – sáng Thứ 7. Riêng sáng Thứ 7 tuỳ theo tính chất công việc mà làm việc tại nhà hoặc tại công ty.
Môi trường làm việc:
- Luôn đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc.
- Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và chính trực.
- Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắn mang tính xây dựng.
- Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Đi vào hoạt động từ 2019, Teecom là một công ty phát triển vượt bậc trong lĩnh vực Thương mại điện tử xuyên biên giới (cross-border ecommerce) tại Việt Nam. Chúng tôi là nhà bán lẻ sở hữu nhiều thương hiệu và cửa hàng trực tuyến trên các sàn Thương mại điện tử tại thị trường Mỹ và Châu Âu như Amazon, Etsy, Woocommerce, Google Shopping, Tiktok Shop, vv…
Năm 2022, Teecom vinh dự được nhận danh hiệu “The Voice – Most Influential Seller” được bình chọn bởi Amazon Global Selling Việt Nam. Chúng tôi tự hào là một đội ngũ trẻ, năng động và không ngừng học hỏi để thích ứng với sự thay đổi không ngừng của môi trường thương mại điện tử.
Teecom là một tập thể những thành viên trẻ, luôn sẵn sàng học hỏi và phát triển. Hiện tại Teecom đã có hơn 100 nhân sự và vẫn đang tiếp tục mở rộng.
Review TEECOM
Nam Định là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Hồng, nằm ở phía Nam đồng bằng Bắc Bộ, có truyền thống văn hóa và giáo dục lâu đời. Tỉnh được biết đến là quê hương của nhiều làng nghề thủ công, đặc biệt là dệt may, cơ khí và chế biến nông sản. Kinh tế Nam Định phát triển ổn định, chủ yếu dựa vào công nghiệp, nông nghiệp và dịch vụ thương mại.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm công nhân may mặc, kỹ thuật viên cơ khí, kế toán, nhân viên hành chính và nhân viên bán hàng. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xây dựng và logistics cũng có nhu cầu cao.
Mức lương trung bình tại Nam Định dao động từ 6–13 triệu đồng/tháng, tùy theo trình độ và ngành nghề.
Các khu công nghiệp lớn như Hòa Xá, Mỹ Trung, Bảo Minh và Rạng Đông thường xuyên tuyển dụng lao động. Thành phố Nam Định là trung tâm việc làm chính, tập trung nhiều doanh nghiệp và cơ sở sản xuất. Nhiều công ty dệt may, cơ khí và xuất khẩu lao động quốc tế có trụ sở hoặc chi nhánh tại đây. Với chi phí sinh hoạt thấp và môi trường sống yên bình, Nam Định là lựa chọn phù hợp cho người lao động muốn làm việc lâu dài.
Những công ty đang tuyển Nam Định tại note8.vn:
- DEKKO
- Sapo
- Công ty TNHH Shopee Express
- Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB)
- Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nam Định với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.