Mô tả công việc
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phát triển và quản lý mối quan hệ đại lý du lịch (TA)
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với các đại lý du lịch (TA), bao gồm các đối tác bán vé, các công ty du lịch trong và ngoài nước.
- Thiết lập các kênh phân phối sản phẩm qua đại lý du lịch, xây dựng các chiến lược bán hàng dài hạn và chiến dịch hợp tác để gia tăng doanh thu.
- Làm việc chặt chẽ với các đại lý du lịch để hiểu rõ nhu cầu và thị trường của đối tác, từ đó đưa ra các giải pháp sản phẩm/dịch vụ phù hợp.
2. Cung cấp và đào tạo gói sản phẩm/ dịch vụ cho các đại lý du lịch (TA)
- Cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho các đại lý du lịch.
- Tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo hoặc các chương trình hỗ trợ đại lý du lịch về cách thức bán vé và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty một cách hiệu quả.
- Đảm bảo các đại lý du lịch hiểu rõ các quy trình, chính sách và các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
3. Tư vấn kinh doanh và hỗ trợ đại lý du lịch (TA)
- Tư vấn và hỗ trợ đại lý du lịch trong các vấn đề liên quan đến đặt vé, thanh toán, điều kiện hợp đồng và các yêu cầu đặc biệt của khách hàng đại lý.
- Hỗ trợ đại lý du lịch trong việc phát triển các gói dịch vụ, chiến lược tiếp thị và bán vé nhằm thúc đẩy doanh thu cho cả hai bên.
- Hỗ trợ đại lý trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng, từ việc xác nhận đơn hàng đến việc cung cấp tài liệu và hỗ trợ chăm sóc khách hàng..
4.Quản lý đơn hàng, hợp đồng. Thực hiện công tác báo cáo và cam kết doanh thu theo chỉ tiêu
- Quản lý các đơn hàng từ đại lý du lịch TA, theo dõi tiến độ thanh toán, xác nhận đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo việc giao dịch diễn ra thuận lợi.
- Xử lý và đàm phán các hợp đồng, thỏa thuận hợp tác với các đại lý du lịch TA, đảm bảo các điều khoản có lợi cho cả hai bên.
- Đảm bảo các hợp đồng với đại lý du lịch TA được thực hiện đúng theo cam kết và quy định của công ty.
- Thực hiện công tác báo cáo định kỳ và phát sinh.- Đảm bảo doanh thu theo thị phần phụ trách.
5.Thực hiện các công việc khác theo ủy quyền, yêu cầu của cấp trên
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh, chính sách thưởng hấp dẫn theo năng lực/hiệu quả công việc.
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho cá nhân và người thân.
- Lộ trình phát triển, cơ hội thăng tiến vượt bậc với chương trình Fast-Track & Super Fast-Track.
- Cơ hội đào tạo thực chiến trong môi trường chuyên nghiệp quy mô lớn.
- Đặc quyền Novator khi sử dụng dịch vụ trong hệ sinh thái Nova Group.
Yêu cầu công việc
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ:
- Trình độ yêu cầu: tốt nghiệp Đại học trở lên (chuyên ngành Quản trị thương mại, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế… hoặc các chuyên ngành khác có liên quan).
- Tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị Nhân sự, Kinh tế, Quản trị kinh Doanh, Luật,… hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
Kiến thức:
- Kiến thức sâu và rộng về Kinh tế/Ngoại thương, Luật, Kinh doanh, Tiếp thị; Truyền thông...
- Am hiểu thị trường du lịch, đặc biệt thị trường Nội địa.
Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm chuyên môn: Có trên 05 năm kinh nghiệm Kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn, vui chơi giải trí, Golf, FnB… ở các Tập đoàn đa Quốc gia hoặc Công ty quy mô >1000 nhân viên..
- Kinh nghiệm quản lý: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương hoặc cao hơn.
Kỹ năng:
- Tư duy logic, tích cực;
- Kỹ năng trình bày, thương lượng, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt;
- Kỹ năng dự báo và quản lý rủi ro, quản lý sự thay đổi;
- Kỹ năng quan sát, phân tích, phán đoán và giải quyết vấn đề/ tranh chấp;
- Kỹ năng xây dựng kế hoạch, tổ chức, quản lý, kiểm soát và phát triển nhân viên;
- Tiếng Anh cơ bản;
- Thành thạo về MS Office (Word, Excel, PowerPoint…), phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Các yêu cầu khác:
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp.
- Năng động, sáng tạo, nhạy bén, linh hoạt trong công việc.
- Khả năng bảo mật thông tin.
- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, chịu được áp lực cao.
- Đạo đức tốt, đáng tin cậy.
Yêu cầu hồ sơ
Tổng công ty Nova Service hoạt động trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ, phục vụ hệ sinh thái của NovaGroup bao gồm:
- Lĩnh vực Bán lẻ với Hệ thống nhà hàng - cà phê, dịch vụ giải trí và Hệ thống bán lẻ;
- Lĩnh vực Dịch vụ với các ngành Quản lý khách sạn, Vui chơi Giải trí, Điều hành tour, Hoạt động biểu diễn nghệ thuật, Vận hành sân golf, Tổ hợp thể dục thể thao, sức khỏe và làm đẹp;
- Lĩnh vực Phát triển cộng đồng với mảng giáo dục, y tế và quỹ vì cộng đồng.
Review Nova Service
Hà Nội là thủ đô của Việt Nam, trung tâm chính trị, văn hóa, giáo dục và kinh tế quan trọng của cả nước. Thành phố nằm ở phía Bắc, ven sông Hồng, có lịch sử lâu đời và nhiều di tích lịch sử – văn hóa nổi tiếng. Kinh tế Hà Nội phát triển đa ngành, gồm tài chính – ngân hàng, công nghệ thông tin, giáo dục, y tế, du lịch và sản xuất công nghiệp.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm nhân viên văn phòng, kỹ sư, kế toán, nhân viên IT, marketing, nhân viên hành chính và giáo viên. Ngoài ra, các công việc trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch, khách sạn, xây dựng và logistics cũng có nhu cầu cao.
Mức lương trung bình tại Hà Nội dao động từ 8–20 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề, vị trí và kinh nghiệm.
Các khu vực tuyển dụng nhiều gồm quận Cầu Giấy, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân và Hoàng Mai. Nhiều khu công nghiệp – khu đô thị mới như Bắc Thăng Long, Nội Bài, Sài Đồng cũng tạo cơ hội việc làm. Các doanh nghiệp lớn, tập đoàn đa quốc gia và startup công nghệ đều tập trung tại Hà Nội, tạo nhiều cơ hội nghề nghiệp.
Với môi trường sống đầy đủ tiện nghi, cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở, Hà Nội là điểm đến hấp dẫn cho lao động từ khắp cả nước.
Những công ty đang tuyển Hà Nội tại note8.vn:
- transcosmos inc
- Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
- công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
- Tổng Công ty CP Công trình Viettel
- Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Sun Life Việt Nam “Sun Life Việt Nam”
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Hà Nội với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.