Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
1. Ensures that all Bell staff performs duties in accordance with hotel policy.
2. Conducts regular briefing meetings with all Bell staff to inform of special events and the arrival of VIP or large group.
3. Monitors performance of Bell staff to ensure the highest standard of service for guest satisfaction.
4. Ensures Bell staffs are courteous and prompt with services to guests.
5. Assist with performance appraisals of Bell staff and prepares guidelines and time frames for improvement.
6. Identifies training needs, compiles and approves training materials and programs in coordination with the Front Office Manager.
7. Trains and motivates staff in coordination with the Training Department to achieve the highest standard of service and guest
satisfaction.
8. Participates in the daily briefing with other managers in the Front Office department.
9. Participate in all staff and training meetings when directed by the Front Office Manager.
10. Prepares weekly staff rosters ensuring that sufficient staff is available to handle expected busy periods and
minimizing overtime payment.
11. Instructs staff of all Resort's events, facilities and services and ensures they can provide this information to guests.
12. Promotes the sale of all hotel services and facilities to guests.
13. Assists team with the handling of guest complaints which ensure guest satisfaction.
14. Supervises the proper maintenance and cleanliness of all operating equipment.
15. Ensures guest luggage, letters, faxes and messages are delivered and collected as required
16. Ensures the Front Office Operation is under control in night time.
17. Liaises daily with Front Office Management to determine operational requirements for each shift.
18. Provides current information about hotel facilities, services and special events to Porters and Drivers and ensures they can make
recommendations to guests about all l services.
19. Provides current information of tourist attractions, restaurants, entertainment facilities and current events in the local area to all Bell
staff and ensures they can make recommendations to guests.
20. Maintains and provides Bell staff with current information on emergency procedures relating to fire, theft, accident, medical
emergency and other threats to Resort and guest security.
21. Provides assistance to guests in all hotel emergency evacuation and medical procedures.
22. Ensures high standards of personal appearance and hygiene with clean and pressed uniform and name badge as described in the staff
handbook for all Porters.
23. Supervises a high standard of hygiene and sanitation throughout all service areas.
24. Reports any potential health or safety hazards promptly to the Front Office Manager.
25. Performs any other duties when directed by the Front Office Manager.
Quyền lợi được hưởng
1. Salary and Allowances/Lương và Phụ cấp
Full Salary & monthly Service Charge in probation period/ Được nhận 100% lương và tiền thưởng phí dịch vụ trong giai đoạn thử việc.
Support to relocation allowance by ranks/Hỗ trợ chi phí nhận việc.
Home Visit allowance/Hỗ Trợ chi phí về thăm nhà.
2. Benefits/Các chế độ Phúc lợi
Supported housing staff with full amenities and entertainment area/ Hỗ trợ nhà ở nhân viên với đầy đủ cơ sở vật chất
Support shuttle bus to Hotel./Hỗ trợ xe đưa đón tới nơi làm việc.
Support for full meals during the work shift and day off./Hồ trợ 03 bữa ăn mỗi ngày.
Uniforms are provided according to Hotel standards./Được cung cấp đồng phục theo tiêu chuẩn của tập đoàn Accor.
International working environment, joining training courses according standard of AccorHotels./Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được tham gia các khóa đào tào của tập đoàn Accor
3. Insurance policy/Chính sách bảo hiểm
Insurance according to the provisions of Labour law/Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động.
Suncare Insurance according to the provisions of policy SunGroup/Bảo hiểm Suncare theo quy định của tập đoàn Sungroup
Yêu cầu công việc
- Good at English language.
- Good communication skill.
- Have Drive Buggy skill
- Strong leadership and organizational skills.
- Dynamic, innovative and self-motivated.
- Hard working, able to work under immense pressure and in a very fast paced working environment.
- Good health, mature and pleasant personality and very neat appearance.
- At least 2 years experience as the relevant position at 5 star international hotel.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested, please contact our Recruitment team via:
- Apply to via hoteljob.vn
- Submit CV to email: Hau.TRAN (a còng) accor.com
- Tel: 0392 201 423 (Mr.Hau)
*Note that ONLY shortlisted candidates will be contacted.
PREMIER VILLAGE PHU QUOC RESORT - ĐƯỢC QUẢN LÝ BỞI ACCORHOTELS Tọa lạc tại Mũi Ông Đội – phía Tây Nam đảo Ngọc Phú Quốc, Premier Village Phu Quoc Resort có vị trí độc tôn ở châu Á: nước biển trong vắt, cát trắng mịn, đá khổng lồ, sườn đồi tuyệt đẹp và rừng nguyên sinh đẹp như mơ. Khu nghỉ dưỡng được thiết kế bởi các nhà thiết kế hàng đầu thế giới. Nơi đây có nhiều tiện ích hàng đầu: chuỗi nhà hàng với sức chứa lên đến 1.000 người, spa cao cấp, câu lạc bộ giải trí hiện đại, khu nhà hàng dành cho những bữa tiệc sang trọng... Đặc biệt, khu nghỉ dưỡng có hồ bơi không lối vào với chiều dài hơn 300m và diện tích 8.000m2 và bán đảo nối liền bờ biển phía đông với bờ biển phía tây.
Điện Biên là một tỉnh miền núi nằm ở vùng Tây Bắc Việt Nam, giáp với Lào và Trung Quốc, nổi tiếng với Chiến thắng Điện Biên Phủ năm 1954 – một dấu mốc lịch sử quan trọng của dân tộc. Tỉnh có địa hình chủ yếu là đồi núi và thung lũng, khí hậu ôn hòa, thích hợp phát triển nông – lâm nghiệp và du lịch lịch sử.
Các vị trí việc làm phổ biến tại Điện Biên gồm: giáo viên, nhân viên hành chính, kế toán, nhân viên bán hàng, hướng dẫn viên du lịch, và công nhân sản xuất. Một số ngành nghề đang phát triển là du lịch, xây dựng, nông nghiệp công nghệ cao, và dịch vụ thương mại.
Mức lương trung bình dao động từ 6–12 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ và kinh nghiệm. Với lao động phổ thông, mức lương khoảng 5–7 triệu/tháng, còn các vị trí quản lý hoặc kỹ thuật có thể đạt 15–20 triệu/tháng.
Các nơi hay tuyển dụng gồm: TP. Điện Biên Phủ, huyện Mường Lay, Tuần Giáo, và Mường Chà.
Ngoài ra, các trường học, bệnh viện, và doanh nghiệp xây dựng cũng thường xuyên có nhu cầu tuyển dụng. Du lịch lịch sử và sinh thái đang trở thành hướng đi mới, tạo thêm việc làm cho hướng dẫn viên và dịch vụ lưu trú.
Nhìn chung, Điện Biên là một tỉnh đang phát triển, có nhiều tiềm năng về kinh tế – du lịch – nông nghiệp trong tương lai.
Những công ty đang tuyển Điện Biên tại note8.vn:
- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội MB Bank
- VNVC
- Tổng Công ty CP Công trình Viettel
- Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
- CÔNG TY CP QUỐC TẾ SƠN HÀ
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Điện Biên với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!