Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1: Phát triển thị trường thông qua các kênh được phân bổ
- Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm – dịch vụ…
- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
- Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ
Nhiệm vụ 2: Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ
- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng tiềm năng.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ.
Nhiệm vụ 3: Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.
Nhiệm vụ 4: Giám sát chất lượng dịch vụ
- Giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được giá trị tốt nhất.
- Liên hệ với các bộ phận liên quan khắc phục sự cố phát sinh nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra đối với dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
Nhiệm vụ 5: Các công việc khác
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing lên chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tri ân… thu hút khách hàng và tiếp cận khách hàng để quảng bá qua các kênh được phân
- Phối hợp các bộ phận khác nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thị hiếu khách hàng.
- Đảm bảo doanh thu theo thị phần phụ trách.
- Làm báo cáo định kỳ và phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản + hoa hồng + thưởng + Phụ cấp khác - Thu nhập không giới hạn. Lương cứng không phụ thuộc doanh số
- Hoa hồng cao, cạnh tranh so với thị trường. Hoa hồng trên đa dạng sản phẩm trong hệ sinh thái Nova Group
- Đầy đủ chế độ Bảo hiểm, thưởng Lễ, Tết, nghỉ phép năm + phép thâm niên/ phép theo cấp bậc.
- Nền tảng vững – hệ sinh thái lớn: Là thành viên của Nova Group, Nova Service sở hữu hệ sinh thái đa ngành, tạo điều kiện mở rộng tệp khách hàng và gia tăng deal.
- Thu nhập cạnh tranh & minh bạch: Chính sách lương thưởng rõ ràng, thưởng hiệu suất & phụ cấp đa dạng.
- Phúc lợi & đặc quyền hệ sinh thái: Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên & người thân (theo cấp bậc), nghỉ phép 12–15 ngày/năm, ưu đãi 20–40% dịch vụ trong hệ sinh thái, miễn phí tập gym tại Citigym.
- Cơ hội phát triển dài hạn: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội luân chuyển nội bộ, đà tạo chuyên sâu gắn với định hướng cá nhân.
- Văn hóa đề cao hiệu quả: Môi trường minh bạch, trọng dụng năng lực, lấy “Hiệu quả – Chính trực – Chuyên nghiệp” làm nền tảng.
Yêu cầu công việc
Kiến thức:Có kiến thức về ngành vui chơi giải trí, du lịch, khách sạn…
Kinh nghiệm: trên 02 năm
Kỹ năng:
- Kỹ năng tin học
- Kỹ năng ngoại ngữ Tiếng Anh
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng upsales
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp qua Hoteljob.vn
- Hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại/Zalo: 0357 2207 97 (Ms Thương)
Tổng công ty Nova Service hoạt động trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ, phục vụ hệ sinh thái của NovaGroup bao gồm:
- Lĩnh vực Bán lẻ với Hệ thống nhà hàng - cà phê, dịch vụ giải trí và Hệ thống bán lẻ;
- Lĩnh vực Dịch vụ với các ngành Quản lý khách sạn, Vui chơi Giải trí, Điều hành tour, Hoạt động biểu diễn nghệ thuật, Vận hành sân golf, Tổ hợp thể dục thể thao, sức khỏe và làm đẹp;
- Lĩnh vực Phát triển cộng đồng với mảng giáo dục, y tế và quỹ vì cộng đồng.
Review Nova Service
Cần Thơ là thành phố trực thuộc trung ương, nằm ở trung tâm vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với chợ nổi Cái Răng, sông nước miệt vườn và nông sản phong phú. Thành phố là trung tâm kinh tế, giáo dục, y tế và dịch vụ của miền Tây. Kinh tế Cần Thơ phát triển mạnh ở các lĩnh vực nông nghiệp công nghệ cao, thủy sản, công nghiệp chế biến, thương mại, dịch vụ và du lịch.
Các vị trí việc làm phổ biến gồm: nhân viên kinh doanh, kỹ sư nông nghiệp, công nhân chế biến thực phẩm, kế toán, nhân viên hành chính, hướng dẫn viên du lịch. Ngành giáo dục, y tế, logistics và bất động sản cũng có nhu cầu tuyển dụng ổn định.
Mức lương trung bình tại Cần Thơ dao động từ 7 – 12 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và kinh nghiệm. Các vị trí kỹ thuật, quản lý hoặc chuyên môn cao trong doanh nghiệp lớn có thể đạt 15 – 25 triệu đồng/tháng.
Những nơi hay tuyển dụng tập trung ở quận Ninh Kiều, Cái Răng, Bình Thủy, Ô Môn và các khu công nghiệp Trà Nóc, Hưng Phú. Các khu công nghiệp, trung tâm thương mại và doanh nghiệp chế biến nông sản tạo nhiều cơ hội việc làm cho lao động địa phương. Nhìn chung, Cần Thơ là trung tâm năng động về nông nghiệp công nghệ cao, dịch vụ và du lịch, phù hợp cho người lao động muốn gắn bó lâu dài với miền Tây sông nước.
Những công ty đang tuyển Cần Thơ tại note8.vn:
- CÔNG TY TNHH DREAM TALENT
- Tập đoàn Karofi Holding
- Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam
- Công ty TNHH Trung Sơn Alpha
- Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning (Vietnam)
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Cần Thơ với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!