Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Quản lý, theo dõi và thúc đẩy đội ngũ phòng CXM với các chỉ tiêu cụ thể về Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng.
- Quản lý dữ liệu KHTN của doanh nghiệp.
- Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ. mục tiêu chỉ số CSI
- Báo cáo và phân tích kết quả kinh doanh theo tháng/quý/năm
- Theo dõi, đánh giá chỉ số hài lòng khách hàng. Định hướng cải thiện, nâng cao chỉ số hài lòng khách hàng theo tháng/quý/năm
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại khách hàng
- Lập kế hoạch CTKM thúc đẩy hoạt động kinh doanh dịch vụ
- Chủ trì kiểm tra, xử lý phiêu kiểm tra định kỳ hệ thống, khiếu nại bảo hành.
- Các công việc khác từ Ban giám đốc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học trở lên
- Kỹ năng quản lý nhân sự
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
- Cẩn thận, chịu khó, cầu tiến, tư duy tốt
- Có kinh nghiệm 3 năm trở lên ở vị trí quản lý mảng kinh doanh dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: 12 Tr - 20 Tr VND
Hệ thống Honda Sông Trà được thành lập năm 2006. Hiện nay, Honda Sông Trà đã trở thành một doanh nghiệp kinh doanh xe gắn máy nhãn hiệu Honda lớn hàng đầu của tỉnh Quảng Ngãi.
- Năm 2009 Honda Sông Trà đã được Honda Việt Nam vinh danh là cửa hàng nằm trong Top 10 cửa hàng xuất sắc nhất về hoạt động dịch vụ trên cả nước và năm 2010 là Head chủ lực trong hoạt động hướng dẫn lái xe an toàn của tỉnh Quảng Ngãi.
- Bên cạnh hoạt động kinh doanh Honda Sông Trà còn tham gia các hoạt động về xã hội như “ Ủng hộ quỹ vì người nghèo”, “ Xây dựng nhà tình nghĩa” , “Ủng hộ hội khuyến học Tỉnh” do Tp Quảng Ngãi tổ chức năm 2008,2009,2010,2011. Ngoài ra, công ty còn tổ chức nhiều buổi tập huấn về kiến thức lái xe an toàn cho các bạn sinh viên, cho khách hàng đang sử dụng xe gắn máy.
- Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật và nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, dồi dào kinh nghiệm hơn 200 nhân viên đã được Honda Việt Nam đào tạo, huấn luyện và cấp giấy chứng nhận đủ khả năng để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng
- Với tiêu chí nỗ lực hết mình phục vụ khách hàng Honda Sông Trà không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ sau bán hàng để đem đến sự thoả mãn cao nhất cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm xe máy tại Honda Sông Trà.
Bến Tre là một tỉnh thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, nổi tiếng với những rặng dừa xanh bạt ngàn và được mệnh danh là “xứ dừa” của Việt Nam. Kinh tế Bến Tre phát triển mạnh về nông nghiệp, đặc biệt là chế biến dừa, thủy sản và trái cây đặc sản. Ngoài ra, ngành du lịch sinh thái miệt vườn và làng nghề truyền thống cũng đang thu hút đầu tư.
Các vị trí phổ biến tại Bến Tre gồm công nhân chế biến dừa, nhân viên sản xuất, kỹ sư nông nghiệp, kế toán và nhân viên bán hàng. Nhân viên văn phòng, giáo viên và cán bộ hành chính cũng là nhóm việc làm ổn định tại địa phương.
Mức lương trung bình dao động từ 6–12 triệu đồng/tháng, tùy ngành nghề và trình độ.
Các khu công nghiệp như Giao Long, An Hiệp, Phú Thuận thường xuyên tuyển dụng lao động phổ thông và kỹ thuật viên. Các công ty lớn như Betrimex, Lương Quới, Trường Nguyên, và các doanh nghiệp chế biến thủy sản là nơi tuyển dụng phổ biến. Ngoài ra, lĩnh vực thương mại – dịch vụ và du lịch tại trung tâm TP. Bến Tre cũng đang phát triển mạnh. Nhờ môi trường sống yên bình và cơ hội việc làm ngày càng mở rộng, Bến Tre trở thành điểm đến hấp dẫn cho người lao động trong khu vực.
Những công ty đang tuyển Bến Tre tại note8.vn:
- Avanti Group
- HR Vietnam’s ESS Client
- Thương Mại K&K Toàn Cầu
- ĐẠI ĐỒNG TIẾN
- Concentrix Service Vietnam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Bến Tre với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.