Mô tả công việc
To curate, manage, and elevate the tea program at Park Hyatt Phu Quoc, creating authentic and memorable tea experiences that celebrate Vietnamese tea heritage, wellness, sustainability, and local storytelling.
Tea Program Management
- To curate and continuously improve the tea selection and tea experiences at Herbs & Spice.
- To maintain tea quality, storage conditions, and inventory standards.
- To collaborate with suppliers in sourcing premium teas and local herbal products.
Guest Experience
- To execute and continuously refine signature tea rituals in accordance with outlet standards.
- To engage guests through storytelling about tea origins, culture, and wellness benefits.
- To recommend tea pairings that complement menu offerings and enhance the dining experience.
Financial Management
• To collaborate with Beverage Manager and Outlet Manager in developing tea pricing strategies and tea menu profitability.
• To monitor tea sales performance and identify opportunities for upselling and revenue growth.
• To ensure accurate POS setup and reporting for all tea products.
• To provide tea sales insights and recommendations to support budgeting and forecasting activities.
Promotional Activities
- To support tea-themed events, tastings, and seasonal activations.
- To work with Marketing and Culinary teams in creating unique tea experiences.
- To promote Herbs & Spice as a destination for tea culture and wellness.
Stock Management
- To monitor tea inventory, par stocks, and daily consumption.
- To conduct regular stock counts and minimize wastage.
- To ensure proper storage and rotation of tea products.
Associate Development
- To train and mentor associates on tea knowledge and tea service standards.
- To conduct regular briefings and tea tastings.
- To foster a culture of tea appreciation within the F&B team.
Customer Service
- To create memorable tea experiences aligned with Park Hyatt luxury standards.
- To respond professionally to guest feedback and special requests.
- To maintain the highest standards of hospitality, presentation, and product knowledge.
Other Duties
- To attend training sessions, meetings, and hotel events as required.
- To maintain Hyatt grooming standards and food safety compliance.
- To perform any other duties assigned by management.
Quyền lợi được hưởng
- Attractive salary/ Mức lương hấp dẫn
- Pre-opening allowace/ Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửa
- Relocation allowance/ Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việc
- Annual home leave allowance/ Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng năm
- Quarterly rest and relaxation allowance/ Trợ cấp nghỉ dưỡng
- Service charge allowance during pre-opening/ Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửa
- Staff accommodation/ được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viên
- 3 meals per day including days off…./ Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ
- 14 annual leave/ 14 ngày phép năm
- Social and Health insurance as per local law/ Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động
- Training and developing plan/ Chương trình đào tạo và phát triển
- 12 complimentary rooms at Hyatt properties around the world/ được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt
Yêu cầu công việc
Knowledge of Vietnamese tea culture, local ingredients, wellness benefits, and sustainable sourcing practices.
• Guest Engagement
Ability to create meaningful interactions and personalized experiences.
• Storytelling & Presentation
Confident and engaging communication skills.
• Attention to Detail
Commitment to quality and consistency.
Yêu cầu hồ sơ
We will be reviewing your qualifications and experience with available positions at the present time, and should your application be short-listed, we will then contact you for an interview.
Khách sạn Park Hyatt Saigon tọa lạc tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, kế bên nhà hát Thành Phố và gần kề các địa danh văn hóa và lịch sử nổi tiếng. Khách sạn gồm 245 phòng và suite mang phong cách thuộc địa Pháp thanh lịch vừa được tu bổ để mang đến một đẳng cấp sang trọng mới với thiết kế tinh tế, nội thất được làm bằng tay tinh xảo và những tiện ích cao cấp, hiện đại. Các nhà hàng và quán bar đẳng cấp quốc tế bao gồm nhà hàng Opera chuyên về các món Ý truyền thống, nhà hàng Square One phục vụ ẩm thực Việt và Pháp, khu vực Park Lounge phục vụ trà chiều danh tiếng và 2 Lam Son Bar, một trong những điểm đến hàng đầu của thành phố về đêm. Những khu vực tổ chức sự kiện theo phong cách ấm cúng nhưng không kém phần sang trọng lần đầu tiên được ra mắt tại Park Hyatt Saigon bao gồm Pool House với bếp nướng BBQ ngoài trời và Guest House với khu bếp mở hiện đại, sống động. Xuân Spa yên tĩnh mang đến những gói trị liệu lấy cảm hứng từ các thành phần và nguyên liệu truyền thống của Việt Nam. Trong khi đó, phòng tập được trang bị hiện đại cùng hồ bơi trong xanh hứa hẹn sẽ trở thành một địa điểm thư giãn tuyệt đối. Đội ngũ nhân viên tận tâm tại khách sạn Park Hyatt Saigon mang đến những dịch vụ chu đáo và thân thiện cho những vị khách quý đang cần nghỉ ngơi và những dịch vụ cao cấp được thiết kế riêng.
Review Park Hyatt Saigon
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn còn khá hạn chế
Sảnh sự kiện lớn, không gian sang trọnh
Được tìm hiểu nhiều về cách thức hoạt động của một khách sạn cao cấp (GL)
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.