Review Highlights
Cập nhật 04/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
- Vận hành Tuyển dụng:
• Phê duyệt kế hoạch headcount tháng/quý; phân bổ nguồn lực tuyển dụng theo mức độ ưu tiên toàn chuỗi.
• Trực tiếp phỏng vấn và phê duyệt tuyển dụng các vị trí cấp Quản lý trở lên (GĐ Nhà sách, TP, Trưởng nhóm);
• Kiểm soát chất lượng quy trình tuyển dụng từng bước qua review định kỳ với Trưởng nhóm/nhân viên; phát hiện điểm cần tháo gỡ và đề ra giải pháp cải tiến quy trình.
• Quyết định/phê duyệt các phương án sourcing khi gặp vị trí khó tuyển hoặc tỉ lệ pass thử việc thấp bất thường; phê duyệt sử dụng headhunter nếu cần.
• Phê duyệt offer lương cho các vị trí theo phân quyền; đảm bảo nhất quán với thang lương và ngân sách đã được duyệt.
• Đo lường kết quả tuyển dụng và đề xuất thưởng KPI.
- Vận hành C&B:
• Kiểm tra và Phê duyệt bảng lương thưởng và đề nghị thanh toán chế độ phúc lợi toàn chuỗi hàng tháng;
• Xây dựng và cập nhật chính sách C&B: hệ thống KPI tại điểm bán, thang lương theo band, chính sách thưởng và phúc lợi.
• Phối hợp với các trưởng khối phòng ban đề xuất phương án về nhân sự như: nâng bậc lương ngoài chu kỳ, điều chuyển lương khi chuyển vị trí, kỷ luật cấp Quản lý, bổ nhiệm,…
• Cùng Khối Vận hành kinh doanh quản lý hiệu suất của chi nhánh về: giờ công, định biên, chi phí lương/doanh thu.
• Giám sát tuân thủ pháp lý (HĐLĐ/BHXH/thuế TNCN); đảm bảo hồ sơ nhân sự sạch hướng đến chuẩn IPO 2031.
- Quản lý đội nhóm:
• Phát triển năng lực các Trưởng nhóm và đội ngũ kế cận: đánh giá năng lực, coaching, giao việc và dẫn dắt phát triển nhân viên.
• Xây dựng MTCV các nhóm và MTCV các vị trí nhân viên.
• Tiếp nhận các mục tiêu công việc từ BLĐ giao + nhu cầu từ Vận hành kinh doanh và bóc tách công việc, phân công để triển khai công việc nhằm đạt được mục tiêu.
• Đánh giá kết quả, đo lường KPI nhân sự trong phòng, tháo gỡ công việc và cải tiến quy trình để nâng cao kết quả công việc.
• Đề xuất chế độ phúc lợi cho CBNV trong phòng.
• Xây dựng văn hóa đội nhóm theo các giá trị văn hóa công ty: tận tâm, học hỏi, làm việc có kết quả, cam kết, kiên định.
- Có kinh nghiệm tại vị trí trưởng phòng nhân sự tại công ty có quy mô từ 200 nhân sự trở lên; trong đó:
+ Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trực tiếp làm công tác tuyển dụng hoặc phụ trách phòng nhân sự có quản lý mảng tuyển dụng; Nắm vững quy trình tuyển dụng chi tiết.
+ Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng Nhân sự phụ trách C&B hoặc từ 2 năm trở lên làm Chuyên viên C&B. Hiểu và thực chiến toàn diện các cấu phần tối thiểu bao gồm: Hệ thống tính Lương, BHXH, Thuế TNCN và quản lý hệ thống Hợp đồng lao động
- Tư duy logic & Nhạy bén với số liệu: Yêu thích làm việc với các con số; có năng lực phân tích dữ liệu nhân sự trên Excel hoặc các phần mềm chuyên dụng. Khuyến khích ứng viên có tư duy ứng dụng AI vào tự động hóa và tối ưu công việc.
- Khả năng lắng nghe chủ động, hiểu đúng trọng tâm vấn đề (không trả lời lạc đề).
- Sẵn sàng học hỏi, cải tiến, thích nghi nhanh với cách làm mới. Khả năng chịu áp lực tốt, duy trì hiệu suất làm việc cao với tải lượng công việc lớn
- Thưởng tháng - quý, thưởng nóng, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...;
- Chế độ du lịch hàng năm và các chương trình, sự kiện văn hóa của công ty;
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ...;
- Chế độ quà cho con em CBNV:1/6, Trung thu, noel
Nhà Sách Tiến Thọ là tổ hợp nhà sách và khu vui chơi dành cho trẻ em. Tầng 1 là nơi chuyên cung cấp cho mọi lứa tuổi các loại sách như: văn học, giáo khoa, ngoại văn,... cùng các loại văn phòng phẩm, đồ trang trí,... Tầng 2 là khu vui chơi dành cho các bé với các trò chơi như: nhà bóng, cầu trượt. Nhà Sách Tiến Thọ còn thường xuyên tổ chức những buổi biểu diễn nhỏ để các bé có trải nghiệm vui vẻ và sống động hơn.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Cập nhật 04/03/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
không tốt lắm, chắc tùy cơ sở, tùy chi nhánh
ĐÁNH GIÁ NHÀ SÁCH YÊU THÍCH
Đánh giá sau 2 năm làm nhân viên bán hàng tại nhà sách tiến thọ
Trưởng phòng hành chính nhân sự (Human Resource Manager/HR Manager) là người đứng đầu của bộ phận nhân sự, có quyền và trách nhiệm điều hành toàn bộ công việc về tuyển dụng, đào tạo, xây dựng, phát triển nguồn nhân sự, quản lý các khoản phúc lợi, trợ cấp, lương, thưởng cũng như sức khỏe, sự an toàn cho toàn bộ nhân viên trong công ty. Bên cạnh đó, trưởng phòng hành chính nhân sự còn có trách nhiệm hỗ trợ ban giám đốc cùng các phòng ban khác những hoạt động liên quan đến vấn đề nhân lực. Trong lĩnh vực này, cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Trưởng phòng hành chính, Trưởng phòng nhân sựcũng rất đa dạng.
Mức lương của Trưởng phòng hành chính nhân sự cũng khá cao dao động từ 20.000.000 - 35.000.000 triệu/tháng. Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Nhân viên tư vấn, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Nhân viên tư vấn. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Nhân viên tư vấn theo số năm kinh nghiệm:
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm | Cộng tác viên Hành chính nhân sự | 3 - 4 triệu/tháng |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh hành chính nhân sự |
3 - 5 triệu/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên hành chính nhân sự | 8 - 15 triệu/tháng |
| 5 - 10 năm | Trưởng phòng hành chính nhân sự | 20 - 35 triệu/tháng |
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chính sách nhân sự nhằm tối ưu hóa hoạt động của bộ phận nhân sự trong công ty. Điều này bao gồm việc thiết lập các quy trình tuyển dụng hiệu quả, từ việc xác định nhu cầu tuyển dụng đến việc phỏng vấn và chọn lọc ứng viên. Họ cũng đảm bảo rằng các chương trình đào tạo được triển khai đúng cách, đáp ứng nhu cầu phát triển kỹ năng của nhân viên và nâng cao hiệu quả công việc. Trưởng phòng cũng phải đảm nhận trách nhiệm quản lý các thủ tục hành chính hàng ngày, chẳng hạn như thực hiện các hợp đồng lao động, duy trì hồ sơ nhân viên và xử lý các giấy tờ liên quan đến bảo hiểm xã hội. Họ cũng tổ chức các sự kiện nội bộ như cuộc họp, hội thảo, và các hoạt động gắn kết nhân viên, nhằm tạo ra một môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự tương tác giữa các phòng ban.
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự phải xây dựng và quản lý ngân sách cho phòng Hành chính Nhân sự, đảm bảo rằng các khoản chi tiêu được phân bổ hợp lý và hiệu quả. Họ cần theo dõi các chi phí liên quan đến tuyển dụng, đào tạo và các hoạt động hành chính khác để đảm bảo rằng ngân sách được sử dụng đúng mục đích và không vượt quá dự toán. Bên cạnh đó, Trưởng phòng cần thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình nhân sự, các vấn đề tài chính liên quan đến phòng ban và những thành tựu đạt được. Những báo cáo này cung cấp cái nhìn tổng quan cho ban lãnh đạo về tình trạng của nguồn nhân lực và các chi phí liên quan, đồng thời giúp điều chỉnh các chiến lược quản lý nhân sự khi cần thiết.
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chính sách nhân sự nhằm tối ưu hóa hoạt động của bộ phận nhân sự trong công ty. Điều này bao gồm việc thiết lập các quy trình tuyển dụng hiệu quả, từ việc xác định nhu cầu tuyển dụng đến việc phỏng vấn và chọn lọc ứng viên. Họ cũng đảm bảo rằng các chương trình đào tạo được triển khai đúng cách, đáp ứng nhu cầu phát triển kỹ năng của nhân viên và nâng cao hiệu quả công việc. Đồng thời, Trưởng phòng cần xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất công việc, tổ chức các cuộc đánh giá định kỳ và đưa ra các kế hoạch cải tiến phù hợp, nhằm giúp nhân viên phát huy tối đa khả năng và đạt được mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu của tổ chức.
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự phải xây dựng và quản lý ngân sách cho phòng Hành chính Nhân sự, đảm bảo rằng các khoản chi tiêu được phân bổ hợp lý và hiệu quả. Họ cần theo dõi các chi phí liên quan đến tuyển dụng, đào tạo và các hoạt động hành chính khác để đảm bảo rằng ngân sách được sử dụng đúng mục đích và không vượt quá dự toán. Bên cạnh đó, Trưởng phòng cần thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình nhân sự, các vấn đề tài chính liên quan đến phòng ban và những thành tựu đạt được. Những báo cáo này cung cấp cái nhìn tổng quan cho ban lãnh đạo về tình trạng của nguồn nhân lực và các chi phí liên quan, đồng thời giúp điều chỉnh các chiến lược quản lý nhân sự khi cần thiết.
Trong vai trò của mình, Trưởng phòng Hành chính Nhân sự cần thường xuyên phân tích và đánh giá các quy trình hiện tại để xác định các lĩnh vực cần cải tiến. Họ phải đề xuất các giải pháp và cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu sự phức tạp trong các hoạt động hành chính và nhân sự. Đồng thời, Trưởng phòng phải xây dựng và duy trì một văn hóa công ty tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và gắn bó của nhân viên. Họ cần thiết lập các chương trình khuyến khích và các hoạt động gắn kết nhằm tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, nơi mà nhân viên cảm thấy được trân trọng và có động lực để cống hiến.
Lãnh đạo và quản lý đội ngũ là một trong những nhiệm vụ chính của Trưởng phòng Hành chính Nhân sự. Họ phải có khả năng lãnh đạo mạnh mẽ để hướng dẫn và phát triển đội ngũ nhân viên trong phòng, đảm bảo rằng tất cả các thành viên đều hiểu rõ nhiệm vụ và trách nhiệm của mình. Trưởng phòng cần cung cấp sự hỗ trợ và định hướng cho đội ngũ, giúp họ giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc và phát triển kỹ năng cá nhân. Họ cũng cần tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự hợp tác và giao tiếp hiệu quả giữa các thành viên trong phòng ban, từ đó đảm bảo rằng tất cả công việc được thực hiện một cách suôn sẻ và hiệu quả.

Trưởng phòng Hành chính Nhân sự có quyền tham gia trực tiếp vào quá trình tuyển dụng nhân sự cho tổ chức. Họ có trách nhiệm xây dựng yêu cầu công việc, tìm kiếm ứng viên, phỏng vấn và đưa ra các quyết định tuyển dụng phù hợp. Ngoài ra, nhân viên nhân sự còn có quyền tham mưu cho ban giám đốc trong các quyết định sa thải nhân viên, bảo đảm các quy trình này tuân thủ quy định pháp lý và chính sách công ty.
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự có quyền đề xuất, triển khai và giám sát các chính sách lương thưởng, phúc lợi trong công ty. Họ đảm bảo sự công bằng trong việc trả lương, cũng như xây dựng các chương trình phúc lợi hợp lý cho nhân viên, bao gồm bảo hiểm, kỳ nghỉ, tiền thưởng và các ưu đãi khác. Quyền này giúp họ duy trì sự hài lòng và động lực làm việc của nhân viên.
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự có quyền theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong công ty. Họ có thể sử dụng các công cụ và phương pháp đánh giá như đánh giá định kỳ, phản hồi từ các bộ phận khác và kết quả công việc thực tế. Dựa trên các kết quả này, nhân viên nhân sự sẽ đề xuất các giải pháp phát triển nghề nghiệp, khen thưởng, hoặc đào tạo thêm cho nhân viên nhằm cải thiện hiệu suất công việc.
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự có quyền xác định nhu cầu đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên trong tổ chức. Họ có thể lên kế hoạch và tổ chức các chương trình đào tạo, hội thảo hoặc các khóa học nhằm nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng mềm cho nhân viên. Quyền này giúp nhân viên nhân sự đảm bảo rằng đội ngũ nhân sự luôn được cập nhật với những kiến thức và kỹ năng mới để đáp ứng yêu cầu công việc.
Khi xảy ra các mâu thuẫn hoặc tranh chấp trong nội bộ công ty, Trưởng phòng Hành chính Nhân sự có quyền can thiệp để giải quyết. Họ có thể là người trung gian trong việc hòa giải các tranh chấp giữa nhân viên hoặc giữa nhân viên và cấp quản lý. Việc giải quyết mâu thuẫn một cách công bằng và hiệu quả là yếu tố quan trọng trong việc duy trì môi trường làm việc hài hòa và năng động.
Chuyên ngành Quản trị nhân lực trang bị cho sinh viên những kiến thức vững chắc và cơ sở về lĩnh vực nhân sự, giúp bạn hiểu biết về việc quản lý để đạt hiệu suất cao trong công việc. Hiện nay, ngành Quản trị nhân lực đang là lựa chọn hàng đầu của nhiều sinh viên và được đào tạo tại hầu hết các trường Đại học như Kinh tế Quốc dân, Thương mại, trường ĐH Nội vụ, Công đoàn, v.vv..
Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể làm chuyên viên nhân sự, trưởng bộ phận nhân sự và nhiều vị trí khác.
Song song với ngành Quản trị nhân lực, Quản lý nhân sự cũng được nhiều trường đại học đặt ưu tiên trong việc giảng dạy. Những kiến thức và kỹ năng mà sinh viên được đào tạo sẽ giúp họ phát triển và quản lý nhân sự tại những tổ chức lớn. Ngoài ra, bạn còn có cơ hội tiếp cận với các vị trí như trưởng bộ phận nhân sự, chuyên viên đào tạo, hoặc chuyên viên tiền lương và phúc lợi.
Khi theo học chuyên ngành này, sinh viên được cung cấp kiến thức sâu rộng để có thể làm việc ở nhiều vị trí trong bộ phận hành chính nhân sự. Các trường Đại học đào tạo chuyên ngành này bao gồm Trường ĐH Mở TP HCM, Kinh tế TP HCM, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Thương mại, v.vv
Đây là một trong những chuyên ngành đang thu hút sự quan tâm của nhiều sinh viên hiện nay. Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể giữ vị trí liên quan đến văn phòng nhân sự, chịu trách nhiệm quản lý và hành chính nhân sự của công ty.
Dưới đây là danh sách các trường được đánh giá cao trong đào tạo nguồn lực cho ngành hành chính nhân sự:
Khu vực phía Bắc
Khu vực phía Nam
Khám phá thêm:
Việc làm Nhân viên hành chính nhân sự đang tuyển dụng
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng phòng hành chính nhân sự, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 2 năm | Cộng tác viên Hành chính nhân sự | 3 - 4 triệu/tháng |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh hành chính nhân sự |
3 - 5 triệu/tháng |
| 1 - 3 năm | Nhân viên hành chính nhân sự | 8 - 15 triệu/tháng |
| 5 - 10 năm | Trưởng phòng hành chính nhân sự | 20 - 35 triệu/tháng |
Mức lương trung bình của Cộng tác viên Hành chính nhân sự so với các vị trí Cộng tác viên khác:
Mức lương: 3 - 4 triệu đồng/tháng tuy nhiên không ổn định
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm
Cộng tác viên hành chính nhân sự là người hỗ trợ các công việc hành chính và nhân sự trong công ty. Họ thường làm việc theo hình thức bán thời gian hoặc theo dự án và tham gia vào các nhiệm vụ như tổ chức hồ sơ nhân sự, hỗ trợ tuyển dụng, và quản lý tài liệu. Công việc của họ giúp đảm bảo các hoạt động hành chính diễn ra suôn sẻ và hỗ trợ các bộ phận khác trong tổ chức.
>> Đánh giá: Vị trí Cộng tác viên hành chính nhân sự phù hợp cho những người đang tìm kiếm cơ hội làm việc bán thời gian hoặc theo dự án để tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính nhân sự. Đây là lựa chọn lý tưởng cho sinh viên hoặc những người mới bắt đầu sự nghiệp, vì công việc không đòi hỏi nhiều kinh nghiệm nhưng yêu cầu tính cẩn thận, tổ chức tốt và khả năng làm việc độc lập. Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý thời gian hiệu quả và sự linh hoạt trong công việc là những yếu tố quan trọng để thành công ở vị trí này.
Mức lương: 3 - 5 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh hành chính nhân sự là những người mới vào nghề, đang trong quá trình học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Họ thực hiện các công việc hỗ trợ cơ bản như quản lý hồ sơ, nhập dữ liệu, chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp, và hỗ trợ các nhân viên khác trong các nhiệm vụ hành chính. Đây là cơ hội để họ học hỏi từ các chuyên gia trong lĩnh vực và làm quen với môi trường làm việc thực tế.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh hành chính nhân sự là cơ hội tuyệt vời cho các sinh viên hoặc người mới ra trường muốn làm quen với công việc thực tế trong lĩnh vực hành chính nhân sự. Vị trí này phù hợp với những ai mong muốn học hỏi, trau dồi kỹ năng cơ bản và hiểu rõ hơn về quy trình làm việc trong môi trường công sở. Kỹ năng tổ chức, sự chăm chỉ, và khả năng học hỏi nhanh chóng là những yêu cầu chính cho vị trí này.
Mức lương: 8 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên hành chính nhân sự chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các công việc hành chính và nhân sự hàng ngày của công ty. Họ thực hiện các nhiệm vụ như tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới, quản lý hồ sơ nhân sự, và giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân viên. Nhân viên hành chính nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì môi trường làm việc hiệu quả và hỗ trợ các phòng ban khác trong việc đạt được các mục tiêu tổ chức.
>> Đánh giá: Nhân viên hành chính nhân sự phù hợp cho những người đã có kinh nghiệm cơ bản trong lĩnh vực này và muốn phát triển sự nghiệp lên một cấp độ cao hơn. Vị trí này đòi hỏi sự am hiểu về các quy trình hành chính và nhân sự, khả năng xử lý vấn đề và giao tiếp tốt với các bộ phận khác trong công ty.
Mức lương: 20 - 35 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm
Trưởng phòng hành chính nhân sự là người đứng đầu bộ phận hành chính nhân sự, chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của phòng. Họ hoạch định chiến lược nhân sự, giám sát việc thực hiện các chính sách và quy trình, và làm việc với các cấp quản lý để giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự. Trưởng phòng hành chính nhân sự cũng tham gia vào việc xây dựng các chương trình đào tạo, phát triển nhân sự, và cải tiến quy trình làm việc để đảm bảo công ty hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
>> Đánh giá: Cơ hội làm việc Trưởng phòng hành chính nhân sự là cơ hội dành cho những người có nhiều kinh nghiệm trong ngành và có khả năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ nhân viên hành chính nhân sự. Vị trí này phù hợp với những ai có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên và có khả năng hoạch định chiến lược cũng như giải quyết các vấn đề phức tạp liên quan đến nhân sự. Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm, tư duy chiến lược và khả năng giao tiếp xuất sắc là rất cần thiết.
Xem thêm:
Việc làm Cộng tác viên Hành chính nhân sự linh hoạt