Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Nhiệm vụ 1: Điều hành và tổ chức giải đấu
- Thiết lập các tiêu chuẩn sân Golf để phù hợp với yêu cầu giải đấu.
- Phối hợp với phòng Dịch vụ Khách hàng để biết số lượng khách, nhằm lên danh sách số lượng Caddie, đảm bảo đủ phục vụ cho khách giải đấu.
- Xây dựng cơ cấu giải đấu, luật thi đấu, danh sách nhóm đấu, dán tên thi đấu lên xe điện và chấm điểm giải đấu.
- Sắp xếp nhân viên điều hành giải đấu 1 cách hợp lý nhất, đảm bảo giải đấu được vận hành thông suốt nhất, hạn chế ùn tắc nhóm đấu.
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến luật Golf 1 cách nhanh chóng và chính xác nhất.- Giám sát việc nhận và trả túi gậy sau giải cho khách nhanh chóng và chính xác tuyệt đối.
Nhiệm vụ 2: Đảm bảo chất lượng hoạt động của bộ phận
- Quản lý, phân công, công việc hiệu quả, tránh phát sinh giờ làm, đảm bảo tiêu chuẩn cao nhất về tiêu chuẩn dịch vu, tác phong, diện mạo và nghiệp vụ.- Sắp xếp giờ chơi hợp lý, tránh để kẹt sân làm ảnh hưởng khách chơi.
- Giám sát các hoạt động chơi của khách trên sân, duy trì khoảng cách hợp lý, tránh tình trạng mất cân bằng thời gian chơi giữa các nhóm dẫn đến việc kẹt sân.- Đảm bảo tốc độ chơi trên sân diễn ra suôn sẻ.
- Triển khai các quy trình quản lý giờ phát bóng hiệu quả để tối ưu hóa khả năng sử dụng.
- Thực hiện và duy trì các quy định về tốc độ chơi trên sân.
- Phối hợp với phòng bảo trì để khắc phục sửa chữa các sự cố xảy ra trên sân.
- Xây dựng, triển khai và giám sát các chính sách và quy trình vận hành cho từng khu vực trong điều hành Golf nhằm mang lại chất lượng dịch vụ và vận hành như mong đợi.
- Giám sát và kiểm tra hoạt động của xe điện, thông báo cho Ban quản lý và Bộ phận Bảo trì để đưa ra giải pháp và thực hiện bảo trì xe theo quy trình.
- Kiểm tra các hoạt động trên sân như cắt cỏ, cào hố cát, các cột cảnh báo, tốc độ con lăn và các thay đổi bất
Nhiệm vụ 3: Giới thiệu hình ảnh sân Golf đến với khách hàng
- Phối hợp Bộ phận Sale, Marketing để phát triển thương hiệu, hình ảnh công ty đến với khách hàng hiệu quả.
- Tham dự các giải thi đấu với tư cách là nhân viên của sân nhằm quảng bá hình ảnh sân Golf đến với các đối tượng khách hàng tiềm năng.
- Tích cực post các bài viết của sân vào các hội nhóm golf, để quản bá hình ảnh sân golf.
- Quản lý chất lượng nhân viên Caddie, đảm bảo hài lòng khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Nhiệm vụ 4: Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống
- Hỗ trợ Trưởng phòng golf xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.
- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan
- Có ít nhất 6-8 năm kinh nghiệm làm việc tại Sân Golf , trong đó có ít nhất 4 năm là Tổ trưởng trở lên hoặc Phó Bộ phận Điều hành Golf. Có kinh nghiệm trong công tác quản lý
- Có các chứng chỉ liên quan đến Golf.
- Am hiểu các kiến thức về điều hành sân Golf, tổ chức các sự kiện và giải đấu Golf và hiểu biết về cỏ.
- Có khả năng lãnh đạo, giám sát và thúc đẩy một nhóm lớn.
- Có sự nhạy bén về tài chính và kinh doanh.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng vượt trội.
- Có khả năng liên kết với nhân viên cũng như các Golf thủ ở những hoàn cảnh khác nhau.
- Am hiểu luật Golf, hệ thống điểm chấp, và hình thức của các giải thi đấu Golf.
- Có kiến thức về xử lý văn bản, bảng tính excel, kế toán ứng dụng và phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Tổng công ty Nova Service hoạt động trong lĩnh vực Thương mại - Dịch vụ, phục vụ hệ sinh thái của NovaGroup bao gồm:
- Lĩnh vực Bán lẻ với Hệ thống nhà hàng - cà phê, dịch vụ giải trí và Hệ thống bán lẻ;
- Lĩnh vực Dịch vụ với các ngành Quản lý khách sạn, Vui chơi Giải trí, Điều hành tour, Hoạt động biểu diễn nghệ thuật, Vận hành sân golf, Tổ hợp thể dục thể thao, sức khỏe và làm đẹp;
- Lĩnh vực Phát triển cộng đồng với mảng giáo dục, y tế và quỹ vì cộng đồng.
Review Nova Service
Công ty có chính sách phúc lợi rõ ràng, minh bạch, đồng thời khối lượng công việc hợp lý nên rất ít khi phải làm thêm giờ,
Công việc của Trưởng bộ phận quản lý là gì?
Trưởng bộ phận quản lý là người đứng đầu một đơn vị hoặc bộ phận trong tổ chức, có trách nhiệm lãnh đạo, quản lý và định hình chiến lược hoạt động của phòng ban đó. Trong vai trò này, họ phải đảm bảo sự hiệu quả, tương tác hiệu quả với các bộ phận khác, và đạt được mục tiêu của tổ chức. Trưởng bộ phận quản lý cần có kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm, đưa ra quyết định chiến lược, và tạo điều kiện cho sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên dưới quyền mình. Đồng thời, họ cũng phải duy trì mối quan hệ tích cực với các cấp quản lý cao hơn và thấp hơn để đảm bảo tính hòa đồng và đồng thuận trong tổ chức.
Mô tả công việc của Trưởng bộ phận quản lý
Trưởng bộ phận quản lý đóng vai trò quan trọng trong tổ chức, giữa cầu nối giữa lãnh đạo cấp cao và nhân viên cấp thấp. Công việc của họ bao gồm nhiều khía cạnh quan trọng, đòi hỏi sự đa nhiệm và kỹ năng lãnh đạo xuất sắc.
Lãnh đạo và Quản lý Nhóm
Trưởng bộ phận quản lý phải định hình và hướng dẫn nhóm làm việc của mình, xây dựng tinh thần đồng đội và thúc đẩy sự hợp tác. Họ phải tạo điều kiện cho sự sáng tạo và tự quản lý trong nhóm, đồng thời giải quyết xung đột và khích lệ sự phát triển cá nhân của các thành viên.
Quyết Định Chiến Lược
Trưởng bộ phận quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc đề xuất và thực hiện chiến lược cho bộ phận của mình. Điều này bao gồm việc đưa ra quyết định về mục tiêu và hướng phát triển, đảm bảo rằng các hoạt động hàng ngày đều hỗ trợ mục tiêu chiến lược tổng thể của tổ chức.
Quản lý Tài Nguyên và Ngân Sách
Trưởng bộ phận quản lý phải quản lý tài nguyên như nhân sự, thiết bị và ngân sách. Họ phải đảm bảo rằng tài nguyên được sử dụng một cách hiệu quả để đạt được kết quả tốt nhất, đồng thời duy trì sự ổn định tài chính và nguồn lực.
Trưởng bộ phận quản lý có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 299 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng bộ phận quản lý
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng bộ phận quản lý, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng bộ phận quản lý?
Yêu cầu tuyển dụng Trưởng bộ phận quản lý
Yêu cầu về bằng cấp và chuyên môn
- Bằng cấp: Ứng viên cần có bằng cử nhân trở lên, ưu tiên các lĩnh vực liên quan đến quản trị kinh doanh, quản lý tổ chức, hoặc quản lý nhân sự. Các chứng chỉ bổ sung như MBA (Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh) hoặc PMP (Quản lý dự án chuyên nghiệp) sẽ được đánh giá cao, nhằm đảm bảo ứng viên có kiến thức sâu rộng về quản lý chiến lược và điều hành hoạt động tổ chức.
- Chuyên môn: Ứng viên cần có tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm trong vai trò quản lý cấp cao, với khả năng thiết lập và triển khai các chiến lược quản lý hiệu quả. Kinh nghiệm trong việc quản lý đa chức năng, xây dựng đội ngũ lãnh đạo, và phát triển quy trình nội bộ là bắt buộc. Năng lực phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh cùng với khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tiễn sẽ giúp ứng viên đảm bảo thành công trong vai trò này.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ Năng Lãnh Đạo: Trưởng bộ phận quản lý cần phát triển kỹ năng lãnh đạo xuất sắc. Điều này bao gồm khả năng tạo ra tầm nhìn rõ ràng và hấp dẫn, giúp nhóm hiểu rõ mục tiêu chiến lược. Lãnh đạo truyền cảm hứng để kích thích động lực và sự cam kết của nhân viên, đồng thời thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm và sự đồng thuận trong tổ chức. Kỹ năng này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo.
- Kỹ Năng Giao Tiếp: Giao tiếp là một khía cạnh quan trọng khác yêu cầu từ Trưởng bộ phận quản lý. Việc truyền đạt ý kiến, chỉ đạo và mục tiêu của tổ chức yêu cầu kỹ năng giao tiếp xuất sắc. Trưởng bộ phận quản lý cần sử dụng cả kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản để tương tác hiệu quả với cấp quản lý, đồng nghiệp và nhân viên. Việc xây dựng một môi trường giao tiếp mở cửa, linh hoạt và đồng thuận là chìa khóa để đạt được mục tiêu tổ chức.
- Kỹ Năng Quyết Định: Trưởng bộ phận quản lý phải sở hữu khả năng đưa ra quyết định chính xác và nhanh chóng trong môi trường kinh doanh động địa. Khả năng phân tích thông tin, đánh giá tình hình và đưa ra quyết định chiến lược là yếu tố quyết định sự thành công của bộ phận và tổ chức. Quyết định thông minh, dựa trên dữ liệu và thông tin chính xác, giúp định hình hướng phát triển và tối ưu hóa hiệu suất tổ chức.
- Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian: Quản lý thời gian là kỹ năng quan trọng để đảm bảo sự hiệu quả và ổn định trong quá trình làm việc. Trưởng bộ phận quản lý cần ưu tiên công việc, xác định công việc quan trọng và khẩn cấp, và phân chia thời gian hiệu quả giữa các nhiệm vụ quản lý và công việc chi tiết. Quản lý thời gian hiệu quả giúp đảm bảo mục tiêu và kế hoạch chiến lược được thực hiện một cách hiệu quả.
Những kỹ năng trên không chỉ là chìa khóa cho sự thành công của Trưởng bộ phận quản lý mà còn đóng góp vào sự phát triển và ổn định của tổ chức trong môi trường kinh doanh ngày nay.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng bộ phận quản lý
1. Chuyên Viên Quản Lý
Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Trong giai đoạn đầu, Trưởng bộ phận quản lý thường bắt đầu với tư cách là Chuyên viên quản lý. Trong khoảng 1-2 năm đầu tiên, họ sẽ tập trung vào việc hiểu rõ hoạt động của bộ phận, tham gia vào các dự án và nhiệm vụ cụ thể, xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp và nhân viên, cũng như nắm vững kỹ năng quản lý cơ bản.
2. Trưởng Nhóm hoặc Trưởng Dự Án
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Chuyên viên quản lý, Trưởng bộ phận quản lý có thể thăng chức lên Trưởng Nhóm hoặc Trưởng Dự Án. Trong giai đoạn này, họ sẽ đảm nhiệm trách nhiệm lãnh đạo nhóm, quản lý dự án, và thúc đẩy sự hợp tác trong nhóm làm việc. Điều này giúp họ phát triển kỹ năng quản lý và lãnh đạo chi tiết hơn.
3. Quản Lý Bộ Phận Nhỏ
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 6 năm
Khi có đủ kinh nghiệm và thành tích, Trưởng bộ phận quản lý có thể thăng chức lên vị trí Quản lý Bộ phận Nhỏ. Trong vai trò này, họ sẽ đảm nhiệm trách nhiệm quản lý toàn bộ một bộ phận, chịu trách nhiệm về hiệu suất, chiến lược, và phát triển nhân sự.
4. Quản Lý Bộ Phận Lớn hoặc Giám Đốc
Mức lương: 30 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 6 - 10 năm
Sau một thời gian dài tích lũy kinh nghiệm, Trưởng bộ phận quản lý có thể tiến xa hơn nữa với tư cách là Quản lý Bộ phận Lớn hoặc Giám Đốc. Trong vai trò này, họ sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ bộ phận hoặc một phần lớn của tổ chức. Nhiệm vụ của họ sẽ bao gồm định hình chiến lược, quản lý nguồn lực, và đảm bảo rằng mục tiêu tổ chức được đạt được.
5. Quản Lý Cấp Cao
Mức lương: 50 - 70 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 10 năm
Trong giai đoạn cuối cùng, những Trưởng bộ phận quản lý xuất sắc có thể đạt đến vị trí Quản lý Cấp Cao, như Giám Đốc Quản lý hoặc Phó Tổng Giám Đốc. Trong vai trò này, họ sẽ tham gia vào quyết định chiến lược của tổ chức, tương tác chặt chẽ với cấp quản lý cao nhất, và chịu trách nhiệm về việc thúc đẩy sự đổi mới và bền vững.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng bộ phận quản lý không chỉ phản ánh sự phát triển cá nhân mà còn thể hiện sự đóng góp của họ đối với tổ chức trong suốt quá trình sự nghiệp. Điều này cũng tạo ra cơ hội cho họ để phát triển các kỹ năng lãnh đạo và quản lý đa dạng, từ việc quản lý nhóm đến việc định hình chiến lược tổ chức.
5 bước giúp Trưởng bộ phận quản lý thăng tiến nhanh trong công việc
Không ngừng nâng cao kỹ năng lãnh đạo
Để thăng tiến nhanh, trưởng bộ phận quản lý cần liên tục cải thiện kỹ năng lãnh đạo. Điều này bao gồm khả năng giao tiếp hiệu quả, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề của đội ngũ. Việc tham gia các khóa đào tạo về lãnh đạo, hoặc nhận tư vấn từ những nhà lãnh đạo có kinh nghiệm, sẽ giúp họ phát triển những kỹ năng quản lý tinh vi hơn, từ đó nâng cao năng lực điều hành và tăng cường ảnh hưởng trong tổ chức.
Tối ưu hóa quá trình ra quyết định
Những nhà quản lý thành công thường có khả năng ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả. Để thăng tiến, trưởng bộ phận quản lý cần áp dụng tư duy phân tích và sử dụng các dữ liệu thực tế để đưa ra những quyết định chiến lược. Bằng cách liên tục học hỏi và cải thiện khả năng ra quyết định, họ sẽ tạo ra giá trị lớn hơn cho tổ chức, qua đó mở rộng cơ hội thăng tiến.
Xây dựng mạng lưới kết nối mạnh mẽ
Kết nối với các nhà lãnh đạo trong ngành và tổ chức là yếu tố quan trọng để thăng tiến. Trưởng bộ phận quản lý cần phát triển mạng lưới chuyên môn của mình, không chỉ trong nội bộ công ty mà còn với các chuyên gia bên ngoài. Tham gia vào các sự kiện chuyên môn, hội nghị, và các
Liên tục học hỏi và cập nhật xu hướng mới
Để giữ vị thế cạnh tranh, trưởng bộ phận quản lý cần liên tục học hỏi các kiến thức mới, từ xu hướng công nghệ quản lý đến các phương pháp quản trị hiện đại. Điều này có thể thực hiện thông qua các khóa học nâng cao, hội thảo chuyên môn hoặc việc đọc sách chuyên ngành. Cập nhật kiến thức không chỉ giúp cải thiện hiệu quả công việc mà còn mở rộng cơ hội thăng tiến trong tổ chức.
Chứng minh kết quả qua các chỉ số hiệu quả
Kết quả công việc đo lường bằng các chỉ số KPI (Key Performance Indicators) rõ ràng và minh bạch là chìa khóa để tạo dựng uy tín trong tổ chức. Một trưởng bộ phận quản lý có thể thăng tiến nhanh nếu họ liên tục đạt và vượt các mục tiêu kinh doanh, đồng thời trình bày rõ ràng các kết quả này cho ban lãnh đạo. Điều này giúp khẳng định năng lực cá nhân và tạo cơ hội để được giao thêm các nhiệm vụ quản lý quan trọng hơn.
Xem thêm:
Việc làm Trưởng bộ phận Quản lý mới nhất
Việc làm Trưởng bộ phận An ninh đang tuyển dụng
Việc làm Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng hiện nay