Review Highlights
Cập nhật 06/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
1. Nhiệm vụ vận hành
a. Quản lý hàng hóa
- Giám sát nhân viên để đảm bảo:
• Hàng hóa được bổ sung đầy đủ, đảm bảo chất lượng và tình trạng tốt.
• Hàng hóa được trưng bày đúng sơ đồ hoặc hướng dẫn của cấp trên/nhân viên thu mua (Merchandiser); giá niêm yết trên sản phẩm khớp với giá trên bảng giá.
• Kiểm tra giá trên hệ thống POS/SST và thay đổi tem giá (nếu cần) trước giờ mở cửa.
- Trực tiếp đặt hàng với nhà cung cấp và nhận hàng từ kho trung tâm (MMD).
- Quản lý tồn kho và đặt hàng bổ sung khi lượng hàng xuống mức quy định; thực hiện đổi trả hàng hóa bị hư hỏng.
- Hỗ trợ bộ phận Thực phẩm (Foodline) kiểm kê hàng hóa hàng tháng theo chỉ đạo của cấp trên.
- Tham gia kiểm kê hàng hóa định kỳ 6 tháng/lần theo lịch trình.
b. Quản lý các hạng mục phi hàng hóa
- Giám sát nhân viên để đảm bảo:
• Các thiết bị vận hành, hệ thống chiếu sáng và trang thiết bị trưng bày (kệ, xe đẩy, giá đỡ...) hoạt động tốt.
• Khu vực bán hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng.
• Tuân thủ đúng quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy.
- Đặt hàng và triển khai lắp đặt các vật phẩm quảng cáo (POP); kiểm tra POP để đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.
- Thực hiện quy trình mở và đóng cửa hàng.
- Kiểm tra và xác minh các sai lệch về số liệu tồn kho và doanh số sau khi kiểm kê, đồng thời báo cáo cho quản lý trực tiếp.
c. Dịch vụ khách hàng
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để khuyến khích bán thêm sản phẩm (plus selling); giữ thái độ lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
- Nắm bắt thông tin và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi trả hàng...
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng hoặc các vấn đề do nhân viên/nhân viên tiếp thị báo cáo; xử lý các tình huống bán hàng phức tạp, khó khăn.
- Tuân thủ quy định của công ty về dịch vụ khách hàng (chào hỏi, mỉm cười, cúi chào và thái độ đối với khách hàng).
2. Doanh số và Lợi nhuận
- Phối hợp với nhà cung cấp để triển khai các chương trình khuyến mãi.
- Xác định các mặt hàng có doanh số thấp hoặc chất lượng kém; ước tính nhu cầu người tiêu dùng và tư vấn cho bộ phận thu mua.
- Lưu trữ hồ sơ đơn đặt hàng và dữ liệu bán hàng; lập báo cáo định kỳ về các mặt hàng bán chạy, kết quả doanh số khuyến mãi, khảo sát thị trường/đối thủ cạnh tranh.
- Cung cấp số liệu bán hàng hàng ngày tại quầy cho nhân viên quảng bá sản phẩm.
- Hỗ trợ nhân viên thu ngân thực hiện quy trình đổi/trả hàng khi có yêu cầu.
3. Quản lý nhân sự
- Lập kế hoạch và sắp xếp lịch trực, lịch phân ca cũng như phân công nhiệm vụ cho nhân viên cấp dưới.
- Đảm bảo đủ nhân sự trong quá trình vận hành, kể cả trong các tình huống phát sinh đột xuất.
- Giám sát việc tuân thủ quy định về giờ làm việc và trang phục của nhân viên bán hàng và nhân viên tiếp thị (Promoters).
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của nhân viên bán hàng.
- Xác định và loại bỏ các công việc không cần thiết nhằm nâng cao năng suất làm việc của nhân viên.
- Thường xuyên đào tạo và khích lệ tinh thần nhân viên trong công việc hàng ngày.
- Phát hiện nhân viên tiềm năng để phục vụ công tác quy hoạch nhân sự kế thừa.
- Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.
4. Nội quy và Quy định
- Tuân thủ mọi quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của công ty.
- Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn nhân viên bán hàng cũng như nhân viên tiếp thị thực hiện đúng nội quy, quy định.
5. Các nhiệm vụ khác
- Phụ trách công tác đóng cửa/kết thúc ca làm việc tại khu vực bán hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
- Thực hiện các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận, Quản lý trực tiếp và Quản lý cửa hàng.
Năm 2009, Công ty TNHH AEON Việt Nam chính thức bắt đầu hoạt động tại Việt Nam dưới hình thức Văn phòng Đại diện. Trực thuộc AEON - Tập đoàn bán lẻ hàng đầu Nhật Bản, Công ty TNHH AEON Việt Nam chính thức thành lập vào ngày 07/10/2011, đầu tư vào nhiều lĩnh vực kinh doanh bán lẻ đa dạng. Với triết lý bất biến "theo đuổi hòa bình, tôn trọng con người, đóng góp cho cộng đồng với việc lấy khách hàng làm giá trị cốt lõi”, chúng tôi hướng đến nâng tầm phong cách sống cho khách hàng và đóng góp vào mục tiêu phát triển bền vững của Việt Nam thông qua việc mở rộng hoạt động kinh doanh bán lẻ. Chúng tôi đặt mục tiêu trở thành Nhà bán lẻ trụ cột không thể thiếu và Nơi làm việc tốt nhất ngành bán lẻ Việt Nam.
Kể từ khi khai trương Trung tâm Mua sắm đầu tiên AEON - Tân Phú Celadon vào năm 2014, tính đến nay, AEON Việt Nam đã mở rộng hoạt động kinh doanh tại 5 tỉnh thành, đầu tư vào 5 lĩnh vực với 2 Trung tâm phân phối và 4000 nhân viên trên toàn quốc. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và xu hướng không ngừng thay đổi của khách hàng, AEON Việt Nam trong thời gian tới sẽ chú trọng đẩy mạnh đa dạng hóa mô hình bán lẻ, tăng tốc chuyển đổi số trong vận hành, phát triển các sản phẩm đặc trưng (đặc biệt là Nhãn hàng riêng của AEON), đồng thời chung tay cùng cộng đồng địa phương kiến tạo các giá trị chung hướng đến mục tiêu phát triển bền vững tại những nơi AEON hiện diện.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Cập nhật 06/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Môi trường làm việc tốt, phúc lợi rõ ràng
Môi trường ổn, lương thưởng rõ ràng, công việc nhiều
Công việc khá đơn giản
Ngành bán lẻ trong tiếng Anh được gọi là retail. Khi nói đến bán lẻ bạn có thể hiểu đây là hình thức mà đơn vị bán lẻ sẽ mua hàng hóa từ nhà sản xuất, nhà bán buôn sau đó bán trực tiếp cho người tiêu dùng. Trong ngành bán lẻ, đơn vị kinh doanh sẽ phải bán ra hàng loạt đơn hàng có giá trị nhỏ cho nhiều cá nhân khác nhau thay vì các đơn hàng lớn với một số nhà bán buôn nhất định.
Bán sỉ hay còn được gọi là bán buôn, là hình thức bán hàng với số lượng lớn, giá thành thấp và ưu đãi hơn so với mặt bằng thị trường chung. Phần lớn, hình thức bán sỉ thường phục vụ mục đích cung cấp hàng hóa cho những khách hàng có nhu cầu kinh doanh lại sản phẩm.
Ngành bán lẻ/bán sỉ bao gồm nhiều vị trí việc làm khác nhau:
Hiện nay, ngành bán lẻ/ bán sỉ được xem là một trong những ngành nghề có sự cạnh tranh cao và nhu cầu tuyển dụng ngày càng hấp dẫn.
Cơ hội phát triển việc làm và mức lương cho ngành bán sỉ/ bán lẻ là vô cùng rộng mở và đa dạng. Nhìn chung, mức lương của ngành bán hàng/ tiếp thị sẽ phụ thuộc vào năng lực và số năm kinh nghiệm và quy mô công việc mà mỗi người tham gia. ụ thể mức lương trung bình sẽ dao động từ 10.000.000 - 12.300.000 VNĐ, mức thu nhập cao nhất có thể lên đến 35.000.000 VNĐ.
Đối với những chuyên viên kinh doanh/ bán hàng và có kinh nghiệm lâu năm, nhiều thành tích, mức lương có thể lên đến 35.000.000 VNĐ/tháng. Ngoài ra, mức lương còn phụ thuộc nhiều vào công trình và loại hình công ty. Tuy nhiên, không ngừng cố gắng học hỏi và va chạm thực tiễn sẽ cho bạn nhiều kinh nghiệm để xứng đáng với mức lương cao hơn.
Về yêu cầu tuyển dụng đối với ngành bán hàng/ tiếp thị không quá quan trọng, đây là công việc đòi hỏi kĩ năng và kinh nghiệm. Tuy nhiên nếu có bằng cấp thì bạn sẽ dễ dàng thăng tiến tới những vị trí cao hơn. Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng mà doanh nghiệp thường sẽ đòi hỏi các tiêu chí để tuyển dụng nhân viên kinh doanh “đạt chuẩn” cho công ty:
Ngành bán lẻ/ bán sỉ đặc biệt phát triển mạnh mẽ tại những thành phố có tốc độ phát triển kinh tế lớn trong cả nước. Kinh tế phát triển kéo theo sự xuất hiện của nhiều cửa hàng/ doanh nghiệp thì nhu cầu nhân lực ngành bán hàng cũng gia tăng như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương.
Với những chia sẻ trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ về việc làm ngành bán hàng/ tiếp thị cũng như những cơ hội phát triển tiềm năng của ngành nghề trong thời gian sắp tới. 1900.com.vn hy vọng là địa chỉ tin cậy để bạn đặt niềm tin khi tìm kiếm cho mình cơ hội mới trong công việc, hãy truy cập ngay để có cơ hội tìm được vị trí công việc đúng như ý muốn và vô vàn công việc khác đang được đăng tuyển hằng ngày như việc làm việc làm Hải Phòng, việc làm Bắc Giang, việc làm Bắc Ninh, tuyển dụng việc làm Đà Nẵng, tìm việc làm tại Hà Nội tại những doanh nghiệp hàng đầu về đãi ngộ cũng như uy tín cao nhé!
Hiện tại theo khảo sát mức lương khởi điểm của nhân viên Bán hàng vào khoảng 7-9 triệu/tháng. Đây là mức lương tương đương với những ngành nghề khác khi mới tốt nghiệp ra trường. Tuy vậy, ngành bán hàng/ tiếp thị sản phẩm được đánh giá có mức tăng lương khá nhanh theo số năm kinh nghiệm và sự bùng nổ của bán hàng trực tuyển cũng mở ra nhiều cơ hội cho những người theo ngành nghề này. Cụ thể sau 1-2 năm làm việc, bạn có thể nhận mức lương từ 10-12 triệu/tháng. Khi có từ 4-5 năm kinh nghiệm, mức lương sẽ vào khoảng 12-15 triệu/tháng. Đối với những chuyên viên hay giám sát bán hàng, có thể đảm đương những nhiều công việc chuyên nghiệp, mức lương có thể lên đến 30 triệu/tháng.
Trong khi đó những chuyên viên/ giám sát bán hàng có đủ vốn và năng lực có thể mở cửa hàng/ công ty riêng thì mức thu nhập sẽ lớn hơn rất nhiều. Khi đó mức thu nhập cao bao nhiêu sẽ phụ thuộc vào số lượng và quy mô công trình nhận được. Nhìn chung, mức lương cao hay thấp sẽ phụ thuộc vào công việc bạn đảm nhận cũng như năng lực và kinh nghiệm của bạn. Bên cạnh đó mức lương còn phụ thuộc vào loại hình công ty. Nếu có trình độ ngoại ngữ tốt, bạn có thể làm việc tại các công ty nước ngoài hoặc trong các công trình quy mô lớn thì mức thu nhập vô cùng tốt.