Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành chi nhánh: nhân sự, doanh thu, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Tuyển dụng, đào tạo, giám sát và thúc đẩy đội ngũ KTV, Sale đạt KPI/doanh số được giao
- Lập kế hoạch kinh doanh, triển khai và kiểm soát các hoạt động nhằm đảm bảo chỉ tiêu doanh thu chi nhánh
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ, quy trình vận hành; xử lý phản hồi, khiếu nại khách hàng kịp thời
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và hình ảnh thương hiệu theo định hướng của hệ thống
- Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh và lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng)
- Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Nhân sự, Vận hành…) để tối ưu hiệu suất chi nhánh
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực Spa/Thẩm mỹ/Clinic tối thiểu 1 năm
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo và tạo động lực nhân sự tốt
- Tư duy kinh doanh, chịu áp lực doanh số
- Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
- Chủ động, trách nhiệm, định hướng gắn bó lâu dài
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: 25 - 40
- Lương: 25 Tr - 80 Tr VND
YB Spa đã và đang sở hữu chất lượng dịch vụ tốt nhất. Đáp ứng nhu cầu làm đẹp của khách hàng trên nhiều phương diện. Với hệ thống 21 chi nhánh có mặt ở nhiều tỉnh thành tại Việt Nam. Trong tương lai, YB Spa tiếp tục phát huy những thế mạnh có được, vươn mình trở thành thương hiệu làm đẹp tiêu chuẩn Quốc tế vươn tầm châu Á.
YB Spa luôn cập nhật những công nghệ thẩm mỹ và đầu tư vào các liệu pháp làm đẹp đẳng cấp thế giới để đáp ứng tốt nhất nhu cầu làm đẹp an toàn – hiệu quả cho quý khách hàng.
Hệ thống máy móc, thiết bị tại tất cả cơ sở YB Spa trên toàn quốc đều được nhập khẩu trực tiếp từ những nhà cung cấp vật tư uy tín trên thế giới và không ngừng được cập nhật, nâng cấp mỗi ngày.
YB Spa chú trọng đầu tư hệ thống cơ sở vật chất sang trọng, hiện đại đáp ứng nhu cầu làm đẹp tốt nhất dành cho khách hàng. Cơ sở vật chất chuẩn 5 sao, mang phong cách hiện đại, tinh tế.