Grand Plaza

Hà Nội
100 - 200 nhân viên
Nhà hàng / Khách sạn
🔥 Có 48 lượt xem trong tháng qua

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Grand Plaza

Lao động có tay nghề và sản xuất
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật
Du lịch, khách sạn
An ninh - Bảo vệ
Nghệ thuật - Thiết kế
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh

Việc làm Grand Plaza

Cập nhật 30/08/2026 21:21
Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng
💼 Đăng tin tuyển dụng ưu tiên không giới hạn Chỉ từ 300.000 đồng/tháng. Hiển thị nổi bật, tiếp cận nhiều ứng viên hơn.
Khách sạn Grand Plaza Hà Nội
BUTLER - VIP LOUNGE
Grand Plaza
193 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/08/2026
Hạn nộp hồ sơ: 24/09/2026
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 5
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Cầu Giấy - Hà Nội

Mô tả công việc

  • Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và chuyên nghiệp cho khách VIP, đảm bảo khách hàng được chăm sóc chu đáo trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn.
  • Chủ động chào đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách VIP khi đến khách sạn, tạo ấn tượng tốt và mang đến trải nghiệm dịch vụ cao cấp.
  • Hỗ trợ khách thực hiện các thủ tục check-in, check-out, hướng dẫn các tiện ích, dịch vụ và thông tin cần thiết trong thời gian lưu trú.
  • Tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách, bao gồm các yêu cầu liên quan đến phòng ở, ăn uống, hành lý, phương tiện di chuyển và các dịch vụ khác của khách sạn.
  • Nắm bắt và cập nhật thông tin, lịch trình, thói quen và sở thích của khách VIP nhằm chủ động cung cấp dịch vụ phù hợp và cá nhân hóa trải nghiệm của từng khách.
  • Hỗ trợ sắp xếp lịch trình, đặt nhà hàng, phương tiện di chuyển và các dịch vụ khác theo nhu cầu của khách trong phạm vi công việc.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Front Office, Housekeeping, F&B, Concierge, Bell để đảm bảo các yêu cầu của khách được xử lý nhanh chóng và đồng bộ.
  • Chủ động ghi nhận ý kiến, phản hồi và mức độ hài lòng của khách, kịp thời báo cáo cấp quản lý đối với các vấn đề phát sinh hoặc trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt.
  • Duy trì tiêu chuẩn dịch vụ, tác phong và hình ảnh chuyên nghiệp theo quy định của khách sạn, đồng thời đảm bảo tính bảo mật đối với thông tin của khách VIP.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý và hỗ trợ hoạt động chung của bộ phận khi cần thiết.
  • Thời gian làm việc theo ca: 06:00–15:00 và 13:00–22:00; có khả năng xoay ca linh hoạt theo tình hình vận hành của khách sạn.


Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Được hưởng Service Charge và các chế độ khác theo chính sách của khách sạn.
  • Được cung cấp bữa ăn trong ca làm việc.
  • Được đào tạo nghiệp vụ trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp.
  • Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.





Yêu cầu công việc


  • Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng hoặc các chuyên ngành liên quan.
  • Có kinh nghiệm tại vị trí Butler, F&B hoặc Guest Service trong khách sạn 4–5 sao là một lợi thế.
  • Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt, tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.
  • Thật thà, chăm chỉ, trách nhiệm, chủ động và có tinh thần hỗ trợ trong công việc.


Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng gửi CV về email dưới đây hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại/Zalo: 0343****** để được hỗ trợ thêm.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng hầm B1, Grand Plaza, 117 Trần Duy Hưng, Trung Hòa Nhân Chính, Phường Trung Hòa Quận Cầu Giấy

VEGAS thuộc khách sạn Grand Plaza Hà Nội có trụ sở tại 117 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, là khách sạn hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực vui chơi giải trí có thưởng dành cho người nước ngoài. Với hơn 10 năm hoạt động, hiện nay VEGAS trở thành câu lạc bộ vui chơi giải trí số một tại thành phố Hà Nội. Không chỉ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp trong quản lý và dịch vụ khách hàng mà còn là nơi có môi trường làm việc tốt cho nhân viên trong và ngoài nước với thu nhập hấp dẫn như lương, thưởng cũng như hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTT, các chế độ nghỉ dưỡng hàng năm du lich trong và ngoài nước, các hoạt động công ich cho xã hội. Đặc biệt hơn nhân viên luôn được đào tạo theo định kỳ và được khuyến khích học tập nâng cao kỹ năng và kiến thức.


Những nghề phổ biến tại Grand Plaza

Nhắn tin Zalo