[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
M Village
★
HR Staff - Nhân Viên Nhân Sự (Thời vụ 3 - 6 tháng)
Công Ty TNHH Soltec Việt Nam
DIGITAL MARKETING EXECUTIVE
Quốc tế Aladdin
★
Quản Lý Sales Logistics
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Viện Nghiên cứu Cơ khí – Bộ Công Thương tuyển dụng viên chức năm 2026
Viện Nghiên cứu Cơ khí
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Video Editor
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THẾ GIỚI ĐIỆN GIẢI
★
Chuyên Viên Kế Toán
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Chi nhánh Vũng Tàu
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh MT (Siêu Thị) - Đà Nẵng
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân Viên IT
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Bệnh viện Nhi đồng Thành phố, TP. HCM tuyển dụng nhân sự quý III năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng 1 (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
HSE.OFE.HCM_𝐇𝐒𝐄 𝐄𝐗𝐄𝐂𝐔𝐓𝐈𝐕𝐄_Chuyên Viên An Tòa lao Động
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên Viên Kinh Doanh/Sales Logistics
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Đăng 17 ngày trước
THỰC TẬP SINH SALES LOGISTICS
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Operations Executive
S.F. Express
★
Ban Quản lý dự án xã Bến Cầu, tỉnh Tây Ninh tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Tây Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Internal Audit Supervisor
S.F. Express
★
Nhân viên Kế toán - địa bàn Bình Dương
Bảo hiểm VietinBank
★
Nhân viên Kỹ thuật In mẫu (In Lụa/Tampon/Laser) - Đào tạo bài bản
Okia Optical Việt Nam
Nhân viên Cơ động
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
1. HSE CÔNG TRƯỜNG
KẾT CẤU THÉP QH PLUS
★
The Sóng - Lễ Tân Tòa nhà
CBRE Việt Nam
★
Đăng 17 ngày trước
Đăng 17 ngày trước
Đăng 17 ngày trước
Phó Chủ Quản (Kho Thành Phẩm) - Biết tiếng Trung
Okia Optical Việt Nam
Kế Toán Tổng Hợp - Trip2VN.com
Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long
Kế toán tổng hợp
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Đăng 17 ngày trước
Nhân viên Marketing
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Digital Marketing Executive
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
[Curio Collection by Hilton] Experience Curator / Front Office Supervisor/ Guest Services Supervisor (SL. 2)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
Nhân viên khai thác khách hàng tiềm năng online
EUROWINDOW HOLDING
★
Lab Technician_InOrganic_TIC Lab- Tan Phu, HCM
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
[HILTON] Commis II (Western) - Phụ Bếp II (Bếp Âu)
La Festa Phu Quoc Curio Collection by Hilton
THƯ KÝ PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC KD-MKT
EUROWINDOW HOLDING
★
Banquet Manager
Vinpearl Landmark 81
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH KÊNH ĐẠI LÝ_HCM
Daikin Air Conditioning
★
PRODUCT MANAGER (diabetes & cardiovascular) - HCMC
Mega LifesSiences Việt Nam
★
International Sales Executive (Food)
HRchannels Group
★
Giám sát an toàn - Thử việc full lương - Chế độ hấp dẫn
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
F&B Associate - Nhân viên phục vụ ẩm thực
New World Saigon Hotel
★
Kỹ sư QA
GREEN SPEED Việt Nam
★
Chuyên viên Hành chính - Tuyển dụng
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Nhân Viên Content Creator Tiktok
Xuất nhập khẩu FANI
★
Nhân Viên Kinh Doanh B2B IT/LAPTOP/Linh Kiện
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
International Sales (Chinese speaking)
Nafoods
★
[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Outlet Manager
Ngày đăng tuyển:
06/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- You are accountable for the overall operational performance, guest experience, people capability, and property standards of a Modern Village Lifestyle residence.
- This role exists to ensure that every guest receives a consistent, high-quality experience while delivering strong operational results, cost efficiency, and sustainable business performance.
What Will You Do
1. Property Operations
- Lead daily operations across Front Office, Housekeeping and supporting functions to ensure smooth and reliable service delivery.
- Identify operational risks, service gaps, and process inefficiencies, implementing corrective actions to improve performance.
2. Guest Experience
- Own the end-to-end guest journey, ensuring every interaction reflects Modern Village Lifestyle service standards.
- Resolve escalated guest concerns and implement preventive actions to reduce recurring issues.
- Monitor guest feedback, review platforms, and service trends to continuously improve satisfaction and loyalty.
3. People Leadership
- Lead workforce planning, scheduling, and staffing allocation to ensure operational readiness at all times.
- Build succession plans and identify future leaders to strengthen organizational capability.
4. Training & Capability Development
- Deliver onboarding, coaching, and refresher training programs to ensure consistent service delivery across all shifts.
- Conduct service observations, operational audits, and practical coaching sessions to improve team capability.
- Identify performance gaps and implement targeted development plans that improve both individual and team effectiveness.
5. Financial & Cost Control
- Own property-level operating performance, balancing service quality with cost efficiency.
- Monitor occupancy, staffing productivity, and cost performance to support profitability objectives.
- Identify opportunities to improve operational efficiency without compromising guest experience.
6. Facilities & Asset Management
- Maintain the condition, functionality, and presentation of guest rooms, public spaces, equipment, and company assets.
- Coordinate maintenance activities and prioritize repairs to minimize operational disruption.
- Recommend upgrades and preventive maintenance initiatives that protect asset value and guest satisfaction.
7. Reporting & Compliance
- Maintain accurate operational records, performance reports, and compliance documentation.
- Ensure adherence to company policies, safety regulations, and local legal requirements.
- Provide regular business and operational updates to the Regional Operations Manager, including risks, opportunities, and improvement initiatives.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual Leave: 12 days
- Employee discount
- Provide budget for Laptop purchasing
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
- Other allowances (Team bonding, birthday, marriage,...)
- Annual Performance Review
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Technical Capabilities
- Bachelor's Degree, Diploma, or equivalent qualification in Hospitality, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 3 years of leadership experience in hospitality, serviced apartments, hotels, co-living, or other customer-facing operations.
- Strong knowledge of Front Office, Housekeeping, guest service management, workforce planning, and property operations.
- Experience managing operational budgets, labor planning, service quality metrics, and performance reporting.
- Good English communication skills, both spoken and written.
2. Behavioral Capabilities
- Makes balanced decisions that consider guest satisfaction, operational realities, and business objectives.
- Builds trust and accountability through coaching, communication, and visible leadership.
- Handles complex guest situations calmly while maintaining positive relationships.
- Demonstrates adaptability and sound judgment in a fast-paced operating environment.
3. Critical Success Skills
- Property Operations Management
- Guest Experience Leadership
- Team Development & Coaching
- Financial & Cost Management
- Problem Solving & Decision Making
What Makes This Role Matter
- You are the primary leader responsible for how guests experience the property every day.
- Your decisions directly impact guest satisfaction, employee engagement, operational efficiency, and financial performance.
- You play a key role in developing future leaders, strengthening service culture, and ensuring operational consistency across the portfolio.
- As Modern Village Lifestyle continues to grow, your property serves as a foundation for sustainable expansion and long-term business success.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm