[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
M Village
★
Project Sales Staff (Interior)
HRchannels Group
★
[NVD_PT] NHÂN VIÊN AN NINH
Nova Service
★
Chuyên Viên Content Marketing
Meey Land
★
Chuyên Viên Kiến Trúc Sư Công Trình
Bất Động Sản Taseco
Deputy Administration Manager up to 55M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Trưởng Ban Quản Lý Chung Cư
Care Việt Nam
Kỹ sư thiết kế thi công
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Sous Chef Canteen/ Bếp phó nhà ăn nhân viên
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân Viên Take Care Sự Kiện
Hòa Bình Group
★
Kỹ thuật viên Vận hành và Bảo trì Robot
Framas Korea Vina
★
Kỹ sư Hạ tầng
Giza Việt Nam
Đăng 29 ngày trước
Sales Logistics
HÒA KIẾN NHÂN
CHUYÊN VIÊN/TRƯỞNG NHÓM THIẾT KẾ KIẾN TRÚC - XÂY DỰNG (Senior Architectural Designer / Design Coordinator)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Warehouse Manager
BALLER HEADWEAR VIỆT NAM
★
Nhân Viên Phục Vụ Buffet
wyndham grand
A&P Executive
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
Nhân Viên Thủ Kho - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Chuyên viên Bán tài sản
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân viên/Kỹ sư sản xuất
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Chuyên viên Marketing (Mạnh Content)
Xuân Cầu Holdings
Trưởng phòng Marketing
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Chuyên viên cao cấp Quản lý tài sản - TNEX - 4Z055
TNEX Finance
★
Boutique & Art Gallery Sales Agent/ Nhân viên tư vấn bán hàng lưu niệm và phòng trưng bày nghệ thuật
Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA)
★
Chuyên Viên Tài Chính
THUẬN HẢI
★
HSE Technician/Kỹ thuật viên HSE
Thermtrol Co., Ltd.
★
Technical Sales Executive (Chemicals)
HRchannels Group
★
Đăng 29 ngày trước
KỸ SƯ KẾT CẤU CAO CẤP
HR Vietnam’s ESS Client
★
F&B Attendant/ Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng (& More)
Sheraton Hotel & Towers
★
Kiến trúc sư mảng nhà xưởng công nghiệp
Giza Việt Nam
Nhân Viên QC
VINAKEN
Senior VMD (Visual Merchandising Designer)
Trung Sơn Alpha
★
Nhân Viên Kỹ thuật Máy
VINAKEN
[URGENT] Kỹ sư kết cấu Marine Port & Harbour Structural Engineers
China Harbour Engineering Company Limited
Medical Staff | Nhân viên Y tế
Hoiana Resort & Golf
★
Brand Marketing Leader
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Supply Planning Specialist in District 7
TM – DV – SX Hương Thủy
★
QUẢN LÝ CỬA HÀNG CÀ PHÊ
PELIO
Chuyên Viên Pháp Lý Chung
VNDIRECT Securities Corporation
★
Quản lý Khách hàng (RM)
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng hợp
Máy Việt Nam
★
Key Account Manager (KAM Kênh Siêu Thị) - Hồ Chí Minh
Evolution Technologies
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên Viên Cao Cấp Product Marketing
Meey Land
★
Chỉ Huy Trưởng
Đầu tư xây lắp Phúc Gia
Giám đốc Quản lý khách hàng ưu tiên - PRM
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân viên Hành chính
Bảo Tín Minh Châu
★
Kitchen Trainee/ Thực tập sinh Bếp
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
Kiến trúc sư nội thất
GOLDEN CITY
[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Outlet Manager
Ngày đăng tuyển:
06/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- You are accountable for the overall operational performance, guest experience, people capability, and property standards of a Modern Village Lifestyle residence.
- This role exists to ensure that every guest receives a consistent, high-quality experience while delivering strong operational results, cost efficiency, and sustainable business performance.
What Will You Do
1. Property Operations
- Lead daily operations across Front Office, Housekeeping and supporting functions to ensure smooth and reliable service delivery.
- Identify operational risks, service gaps, and process inefficiencies, implementing corrective actions to improve performance.
2. Guest Experience
- Own the end-to-end guest journey, ensuring every interaction reflects Modern Village Lifestyle service standards.
- Resolve escalated guest concerns and implement preventive actions to reduce recurring issues.
- Monitor guest feedback, review platforms, and service trends to continuously improve satisfaction and loyalty.
3. People Leadership
- Lead workforce planning, scheduling, and staffing allocation to ensure operational readiness at all times.
- Build succession plans and identify future leaders to strengthen organizational capability.
4. Training & Capability Development
- Deliver onboarding, coaching, and refresher training programs to ensure consistent service delivery across all shifts.
- Conduct service observations, operational audits, and practical coaching sessions to improve team capability.
- Identify performance gaps and implement targeted development plans that improve both individual and team effectiveness.
5. Financial & Cost Control
- Own property-level operating performance, balancing service quality with cost efficiency.
- Monitor occupancy, staffing productivity, and cost performance to support profitability objectives.
- Identify opportunities to improve operational efficiency without compromising guest experience.
6. Facilities & Asset Management
- Maintain the condition, functionality, and presentation of guest rooms, public spaces, equipment, and company assets.
- Coordinate maintenance activities and prioritize repairs to minimize operational disruption.
- Recommend upgrades and preventive maintenance initiatives that protect asset value and guest satisfaction.
7. Reporting & Compliance
- Maintain accurate operational records, performance reports, and compliance documentation.
- Ensure adherence to company policies, safety regulations, and local legal requirements.
- Provide regular business and operational updates to the Regional Operations Manager, including risks, opportunities, and improvement initiatives.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual Leave: 12 days
- Employee discount
- Provide budget for Laptop purchasing
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
- Other allowances (Team bonding, birthday, marriage,...)
- Annual Performance Review
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Technical Capabilities
- Bachelor's Degree, Diploma, or equivalent qualification in Hospitality, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 3 years of leadership experience in hospitality, serviced apartments, hotels, co-living, or other customer-facing operations.
- Strong knowledge of Front Office, Housekeeping, guest service management, workforce planning, and property operations.
- Experience managing operational budgets, labor planning, service quality metrics, and performance reporting.
- Good English communication skills, both spoken and written.
2. Behavioral Capabilities
- Makes balanced decisions that consider guest satisfaction, operational realities, and business objectives.
- Builds trust and accountability through coaching, communication, and visible leadership.
- Handles complex guest situations calmly while maintaining positive relationships.
- Demonstrates adaptability and sound judgment in a fast-paced operating environment.
3. Critical Success Skills
- Property Operations Management
- Guest Experience Leadership
- Team Development & Coaching
- Financial & Cost Management
- Problem Solving & Decision Making
What Makes This Role Matter
- You are the primary leader responsible for how guests experience the property every day.
- Your decisions directly impact guest satisfaction, employee engagement, operational efficiency, and financial performance.
- You play a key role in developing future leaders, strengthening service culture, and ensuring operational consistency across the portfolio.
- As Modern Village Lifestyle continues to grow, your property serves as a foundation for sustainable expansion and long-term business success.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.