[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
M Village
★
Đăng 30+ ngày trước
C&B cum Admin
Golden Owl Consulting
★
Sales Admin Intern
JobTest
★
[Tan Phu] - Report Admin Internship
Eurofins Humangenetik
Junior Sales Admin
Uncle Bills
★
AN Lab Assistant Internship (Tan Phu, HCM)
Eurofins Humangenetik
Toys Testing Lab Admin Internship (Tan Phu, HCM)
Eurofins Humangenetik
RM
Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam - VIB
★
Junior International Accountant
BBCIncorp
Đăng 30+ ngày trước
Global Finance and Accounting (Good English)
OUTCUBATOR VIỆT NAM
★
[HN] Software Engineer
Base Enterprise
★
CS Admin Internship (Tan Phu, HCM)
Eurofins Humangenetik
Data Engineer (Lending)
Tyme Group
★
Compensation Benefits Specialist
NEYU Ltd.,
★
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ, Điều dưỡng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Digital Marketing
EuP Group
★
Project Manager
Công Ty TNHH Oneuniverse Vn
Customer Service - Chăm Sóc Khách Hàng - CSKH
YAOYAO VIETNAM INFO TECH
★
Sales Admin Executive
Dat Bike Vietnam
★
Toys Testing Lab Admin Intern (Tan Phu, HCM)
Eurofins Humangenetik
[HCM] Junior/Middle Business Development
AHT TECH
★
License Owner, Hanoi
Stranger Soccer
AI Engineer Intern (Game Development)
GAMELOFT
★
[Junior/Middle] Kỹ sư Kiểm định & Kiểm thử Ô tô (Hiệu năng toàn xe - Automotive)
Vietsol - Pioneering Excellence
Technical Lead
Career Today
AN Lab Assistant Intern (Tan Phu, HCM)
Eurofins Humangenetik
Head of Operations
CÔNG TY TNHH PIXELZ
★
Chuyên viên business analyst
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Graphic Designer
GMS GROUP VIỆT NAM
Công an tỉnh An Giang tuyển dụng lao động hợp đồng
Công an tỉnh An Giang
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên phục vụ bàn
Khu du lịch sinh thái Thung Nham
★
Product Development Officer
Samho
★
Đăng 30+ ngày trước
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BẦU TRỜI VIỆT NAM
Nhân viên kế toán kiêm hành chính
HEEBEE VIỆT NAM
Đăng 30+ ngày trước
UBND tỉnh Phú Thọ tuyển dụng, tiếp nhận viên chức giáo viên năm 2025
Công chức Phú Thọ
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP. HCM thông báo tuyển dụng viên chức
Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Tân Lạc, Phú Thọ tuyển dụng giáo viên hợp đồng
Công chức Phú Thọ
Nộp đơn dễ dàng
Key Account Manager
HEEBEE VIỆT NAM
Đăng 30+ ngày trước
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Ninh Xá, Bắc Ninh tuyển dụng giáo viên hợp đồng
Công chức Bắc Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nhi Đồng 2 tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng 2 (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Răng Hàm Mặt, TP. HCM tuyển dụng lao động
Bệnh viện Răng Hàm Mặt HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Ung Bướu, TP. HCM tuyển dụng người lao động
Bệnh viện Ung Bướu HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An thông báo thay đổi chỉ tiêu tuyển dụng
Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Đào tạo và Sát hạch Giao thông thủy bộ tuyển dụng viên chức năm 2026
Trung tâm Đào tạo và Sát hạch Giao thông thủy bộ
Nộp đơn dễ dàng
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông tuyển dụng giảng viên cơ hữu làm việc tại Tp.HCM
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông HCM
Nộp đơn dễ dàng
[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Outlet Manager
Ngày đăng tuyển:
06/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- You are accountable for the overall operational performance, guest experience, people capability, and property standards of a Modern Village Lifestyle residence.
- This role exists to ensure that every guest receives a consistent, high-quality experience while delivering strong operational results, cost efficiency, and sustainable business performance.
What Will You Do
1. Property Operations
- Lead daily operations across Front Office, Housekeeping and supporting functions to ensure smooth and reliable service delivery.
- Identify operational risks, service gaps, and process inefficiencies, implementing corrective actions to improve performance.
2. Guest Experience
- Own the end-to-end guest journey, ensuring every interaction reflects Modern Village Lifestyle service standards.
- Resolve escalated guest concerns and implement preventive actions to reduce recurring issues.
- Monitor guest feedback, review platforms, and service trends to continuously improve satisfaction and loyalty.
3. People Leadership
- Lead workforce planning, scheduling, and staffing allocation to ensure operational readiness at all times.
- Build succession plans and identify future leaders to strengthen organizational capability.
4. Training & Capability Development
- Deliver onboarding, coaching, and refresher training programs to ensure consistent service delivery across all shifts.
- Conduct service observations, operational audits, and practical coaching sessions to improve team capability.
- Identify performance gaps and implement targeted development plans that improve both individual and team effectiveness.
5. Financial & Cost Control
- Own property-level operating performance, balancing service quality with cost efficiency.
- Monitor occupancy, staffing productivity, and cost performance to support profitability objectives.
- Identify opportunities to improve operational efficiency without compromising guest experience.
6. Facilities & Asset Management
- Maintain the condition, functionality, and presentation of guest rooms, public spaces, equipment, and company assets.
- Coordinate maintenance activities and prioritize repairs to minimize operational disruption.
- Recommend upgrades and preventive maintenance initiatives that protect asset value and guest satisfaction.
7. Reporting & Compliance
- Maintain accurate operational records, performance reports, and compliance documentation.
- Ensure adherence to company policies, safety regulations, and local legal requirements.
- Provide regular business and operational updates to the Regional Operations Manager, including risks, opportunities, and improvement initiatives.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual Leave: 12 days
- Employee discount
- Provide budget for Laptop purchasing
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
- Other allowances (Team bonding, birthday, marriage,...)
- Annual Performance Review
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Technical Capabilities
- Bachelor's Degree, Diploma, or equivalent qualification in Hospitality, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 3 years of leadership experience in hospitality, serviced apartments, hotels, co-living, or other customer-facing operations.
- Strong knowledge of Front Office, Housekeeping, guest service management, workforce planning, and property operations.
- Experience managing operational budgets, labor planning, service quality metrics, and performance reporting.
- Good English communication skills, both spoken and written.
2. Behavioral Capabilities
- Makes balanced decisions that consider guest satisfaction, operational realities, and business objectives.
- Builds trust and accountability through coaching, communication, and visible leadership.
- Handles complex guest situations calmly while maintaining positive relationships.
- Demonstrates adaptability and sound judgment in a fast-paced operating environment.
3. Critical Success Skills
- Property Operations Management
- Guest Experience Leadership
- Team Development & Coaching
- Financial & Cost Management
- Problem Solving & Decision Making
What Makes This Role Matter
- You are the primary leader responsible for how guests experience the property every day.
- Your decisions directly impact guest satisfaction, employee engagement, operational efficiency, and financial performance.
- You play a key role in developing future leaders, strengthening service culture, and ensuring operational consistency across the portfolio.
- As Modern Village Lifestyle continues to grow, your property serves as a foundation for sustainable expansion and long-term business success.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm