[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
M Village
★
SAP BASIS CONSULTANT (Juniors / Mid-Level / Seniors)
TeamWork Corporate
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Chất lượng (QA Customer)
Kolon Bình Dương
★
Bệnh viện Nguyễn Trãi tuyển dụng nhân sự tháng 5 năm 2026
Bệnh viện Nguyễn Trãi, phường An Đông, TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên rà soát điều kiện thanh toán BHYT
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Sale Admin - Hà Nội
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Bệnh viện ĐHQGHN tuyển dụng nhân sự Y tế_
Bệnh viện Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng nhân sự_
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình, TP. HCM tuyển dụng Bác sỹ, Điều Dưỡng
Bệnh viện Đa khoa Tân Bình
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương tuyển dụng nhân viên Thư ký y khoa
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương tuyển dụng Kỹ sư Công nghệ phần mềm
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Hùng Vương tuyển dụng Dược ( Hạng IV) – Dược sĩ cao đẳng – Kho vật tư, hóa chất
Bệnh Viện Hùng Vương
★
Nộp đơn dễ dàng
Cố vấn dịch vụ
Ô TÔ AN SƯƠNG
Đăng 30+ ngày trước
Giám Sát Cơ Điện Công Trình M&E - Lương Up To 16Tr / Tháng
Vinut Việt Nam
Lao động phổ thông- công nhân đốt lò
Olam Việt Nam
★
Nộp đơn dễ dàng
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Đà Lạt
Starbucks Việt Nam
★
Cửa Hàng Trưởng
BẢO TÍN MẠNH HẢI
Nhân viên phát triển ứng dụng Agentic (AI Agent Developer)
VNPAY Việt Nam
★
Chuyên Viên Thống Kê - Kho
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
SOC ENGINEER tại Phú Nhuận
VNVC
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Nhà Hàng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Security Captain/ Tổ trưởng An Ninh
Voco Hotels
Government Relations Manager
Hyosung Việt Nam
★
Nhân Viên Sales Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Truyền thông và Sự kiện
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Bệnh viện Đa khoa số 4 tỉnh Lào Cai tuyển dụng hợp đồng lao động
Bệnh viện Đa khoa số 4 tỉnh Lào Cai
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Phúc Yên tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Đa khoa Phúc Yên, Phú Thọ
Nộp đơn dễ dàng
Software Developer - Chuyên Frontend
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Dương Đông - Phú Quốc
Starbucks Việt Nam
★
Văn phòng Bộ Khoa học và Công nghệ tuyển dụng viên chức năm 2026
Bộ Khoa học và Công nghệ
Nộp đơn dễ dàng
Quality Assurance Intern
Starbucks Việt Nam
★
Kỹ Sư Xây Dựng - Ưu Tiên Nhận Việc Ngay
Vinut Việt Nam
Nhân viên Kinh doanh
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Phó ban QLDA
Tập Đoàn FECON
Chuyên VIên Media - Ưu tiên ứng viên có thể nhận việc ngay
Vinut Việt Nam
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics - Hà Nội
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Nhân viên thiết kế 2D/3D
Vinut Việt Nam
Hành chính nhân sự
CÔNG NGHỆ CƠ ĐIỆN LẠNH PHAN BÁCH
Nhân viên Đào tạo kiêm Truyền thông nội bộ
HẠ TẦNG ĐÔ THỊ CORPORATION
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Thủ Đức Cũ
Starbucks Việt Nam
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Phú Quốc - Trần Hưng Đạo
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Khu vực Nha Trang
Starbucks Việt Nam
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ- Vinhome Grand Park Origami Quận 9
Starbucks Việt Nam
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - cửa hàng mới ở Phú Quốc - Trần Hưng Đạo
Starbucks Việt Nam
★
[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Outlet Manager
Ngày đăng tuyển:
06/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- You are accountable for the overall operational performance, guest experience, people capability, and property standards of a Modern Village Lifestyle residence.
- This role exists to ensure that every guest receives a consistent, high-quality experience while delivering strong operational results, cost efficiency, and sustainable business performance.
What Will You Do
1. Property Operations
- Lead daily operations across Front Office, Housekeeping and supporting functions to ensure smooth and reliable service delivery.
- Identify operational risks, service gaps, and process inefficiencies, implementing corrective actions to improve performance.
2. Guest Experience
- Own the end-to-end guest journey, ensuring every interaction reflects Modern Village Lifestyle service standards.
- Resolve escalated guest concerns and implement preventive actions to reduce recurring issues.
- Monitor guest feedback, review platforms, and service trends to continuously improve satisfaction and loyalty.
3. People Leadership
- Lead workforce planning, scheduling, and staffing allocation to ensure operational readiness at all times.
- Build succession plans and identify future leaders to strengthen organizational capability.
4. Training & Capability Development
- Deliver onboarding, coaching, and refresher training programs to ensure consistent service delivery across all shifts.
- Conduct service observations, operational audits, and practical coaching sessions to improve team capability.
- Identify performance gaps and implement targeted development plans that improve both individual and team effectiveness.
5. Financial & Cost Control
- Own property-level operating performance, balancing service quality with cost efficiency.
- Monitor occupancy, staffing productivity, and cost performance to support profitability objectives.
- Identify opportunities to improve operational efficiency without compromising guest experience.
6. Facilities & Asset Management
- Maintain the condition, functionality, and presentation of guest rooms, public spaces, equipment, and company assets.
- Coordinate maintenance activities and prioritize repairs to minimize operational disruption.
- Recommend upgrades and preventive maintenance initiatives that protect asset value and guest satisfaction.
7. Reporting & Compliance
- Maintain accurate operational records, performance reports, and compliance documentation.
- Ensure adherence to company policies, safety regulations, and local legal requirements.
- Provide regular business and operational updates to the Regional Operations Manager, including risks, opportunities, and improvement initiatives.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual Leave: 12 days
- Employee discount
- Provide budget for Laptop purchasing
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
- Other allowances (Team bonding, birthday, marriage,...)
- Annual Performance Review
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Technical Capabilities
- Bachelor's Degree, Diploma, or equivalent qualification in Hospitality, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 3 years of leadership experience in hospitality, serviced apartments, hotels, co-living, or other customer-facing operations.
- Strong knowledge of Front Office, Housekeeping, guest service management, workforce planning, and property operations.
- Experience managing operational budgets, labor planning, service quality metrics, and performance reporting.
- Good English communication skills, both spoken and written.
2. Behavioral Capabilities
- Makes balanced decisions that consider guest satisfaction, operational realities, and business objectives.
- Builds trust and accountability through coaching, communication, and visible leadership.
- Handles complex guest situations calmly while maintaining positive relationships.
- Demonstrates adaptability and sound judgment in a fast-paced operating environment.
3. Critical Success Skills
- Property Operations Management
- Guest Experience Leadership
- Team Development & Coaching
- Financial & Cost Management
- Problem Solving & Decision Making
What Makes This Role Matter
- You are the primary leader responsible for how guests experience the property every day.
- Your decisions directly impact guest satisfaction, employee engagement, operational efficiency, and financial performance.
- You play a key role in developing future leaders, strengthening service culture, and ensuring operational consistency across the portfolio.
- As Modern Village Lifestyle continues to grow, your property serves as a foundation for sustainable expansion and long-term business success.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm