[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Quản lý Vận tải (Transportation Manager)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Nhân viên An toàn
NHỰA BÌNH MINH
★
Electronics Engineer (Process) - Cu Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 19 ngày trước
DEPUTY PURCHASING MANAGER (Direct Materials)
Action Composites Hightech Industries
★
Business Analyst
Japfa Comfeed Việt Nam
★
SENIOR TECHNICAL PURCHASER
Action Composites Hightech Industries
★
QUẢN ĐỐC XƯỞNG CƠ KHÍ
Đầu Tư Its
THIẾT KẾ KẾT CẤU
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Giám đốc kinh doanh
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân Viên Kinh Doanh
PARAMAX
★
Bình Dương_Nhân Viên Kế Hoạch Nhà Máy (Dự Án Nội Thất)
TTT Corporation
★
Chuyên viên Kế toán Bán hàng
NOVALAND GROUP CORP
★
Nhân viên Vận hành máy
Coherent Corp.
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Thiết Bị Y Tế
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Digital Marketing Executive - Crocs
Central Retail Vietnam
★
Nhân viên Kinh doanh Bảo hiểm khu vực Vĩnh Long
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Sales Force Effectiveness Executive/Sales Operations
GREEN SPEED Việt Nam
★
THIẾT KẾ HẠ TẦNG
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Nhân viên pháp chế
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Trưởng Phòng Nhân Sự (Tiếng Trung)
HRchannels Group
★
IMPORT EXPORT STAFF
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên viên điều phối dự án
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
COSTING ACCOUNTANT
Action Composites Hightech Industries
★
CHỦ TRÌ THIẾT KẾ
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Chuyên gia Tư vấn & Tái cấu trúc Tài chính Doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên phụ trách Pháp lý
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Procurement Specialist
Omron Healthcare Manufacturing
★
Bến Tre - Nhân viên thu phí tại thị trường
FE Credit
★
Chuyên viên Kế toán Tổng hợp Doanh nghiệp nhỏ (không yêu cầu kinh nghiệm BĐS)
NOVALAND GROUP CORP
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT - ĐI CA
Action Composites Hightech Industries
★
PHÓ PHÒNG CHẤT LƯỢNG
YTG VINA
[ĐÀ NẴNG] CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN THANH TOÁN & CÔNG NỢ
Anh Đức Digital
Chuyên viên pháp lý dự án
GOLF LONG THÀNH
★
CMM PROGRAMMING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Tiền Giang - Nhân viên thu phí tại thị trường
FE Credit
★
Nhân viên thiết kế 2D
Hòa Bình Group
★
Branch Operations Manager - Technical Services/Construction - Quận 3
Careerbuilder.vn
★
Đăng 19 ngày trước
Đồng Nai - Nhân viên thu phí tại thị trường
FE Credit
★
Đăng 19 ngày trước
QE LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 19 ngày trước
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ
Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Trần Ngọc
Đăng 19 ngày trước
Chuyên viên kế hoạch kỹ thuật
ONSEN FUJI
★
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
QA Specialist- Chuyên viên quản lý chất lượng
Omron Healthcare Manufacturing
★
Sale Service Engineer
Giải Pháp Năng Lượng Việt - VPOWER
Đăng 19 ngày trước
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm