[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Nhân viên tuyển sinh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 2 ngày trước
132602 - [Tiếng Nhật] - Quản lý Bộ phận Nghiên cứu & Phát triển (R&D) - Ngành Điện tử
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ
Chứng khoán VPS
★
CVCC Quản Trị Dự Án - Senior Project Manager
Chứng khoán VPS
★
Manager, Organization Development & HR Policy
Chứng khoán VPS
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Dịch vụ Nhà Sạch
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Viên Kỹ Thuật Xây Dựng
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Senior HRBP (TA & Employee Relation)
Peterson - Eco2
Chuyên Viên Sản Phẩm Ngân Hàng Đầu Tư
Vietcombank
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
[Đồng Nai] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
Trợ Lý Tổng Giám Đốc (Đơn vị tư vấn thiết kế)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Trưởng phòng ẩm thực
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[HCM] Giám Sát Bán Hàng / Sales Supervisor Kênh GT (FMCG)
DIANA UNICHARM
★
Nhân viên Kế toán thanh toán và công nợ
Công Ty TNHH Một Thành Viên Transimex HI Tech Park Logistics
[Nghệ An - Hà Tĩnh] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Senior Merchandiser (Order Management) - Merchandising
Bodynits Tiền Giang
Manufacturing Technician
Computime Limited
CHUYÊN VIÊN GIÁM SÁT NHÀ CUNG CẤP - P. QLCL
SAIGON CO.OP
★
Marketing Supervisor
Talentnet
★
Đăng 2 ngày trước
Quản Lý Kinh Doanh Vùng Kênh Trả Góp (RSM)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Phó Phòng Kỹ Thuật Bảo Trì
United Vision
Senior AI Engineer - Ba Đình, HN 28716
Reeracoen
★
Nhân Viên Dịch Vụ Quản Trị Và Vận Hành Hệ Thống
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Sales Kỹ thuật - Láng, HN 25961
Reeracoen
★
Kế toán tổng hợp
Anh Phát
Kiến Trúc Sư Triển Khai Thiết Kế Kiến Trúc
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Retail manager
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Đăng 2 ngày trước
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ
Phát Triển Giáo Dục Np Education
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN
Trung Nam Group
★
Kỹ Sư Kỹ Thuật Điện
Nhà Và Đô Thị Idico
Senior Retail Manager - Based in Hà Nội
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Store Manager - Luxury Fashion - Hanoi
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Store Manager - Mont Blanc - Hanoi
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
[Quận 12] Content Moderator - Social Platform - Thu Nhập Lên Đến 12 Triệu
Concentrix Service Vietnam
★
Kế Toán Tổng Hợp
Omi Group - Ominext
★
[Quận 12] Customer Service - Home Appliances (Night Shift) - Tiếng Anh
Concentrix Service Vietnam
★
NHÂN VIÊN CSKH VĂN PHÒNG - HỖ TRỢ NHẮC PHÍ NGÂN HÀNG
Concentrix Service Vietnam
★
Chuyên Viên Văn hóa Doanh Nghiệp & Truyền Thông Đa Phương Tiện (Hợp đồng 6 tháng)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Chuyên Viên Hỗ Trợ Nhắc & Gia Hạn Phí (Thu nhập 10M-20M)
Concentrix Service Vietnam
★
Chuyên Viên Đào Tạo Và Phát Triển Nhân Lực｜Tiếng Trung Tốt｜VSIP2, Bình Dương
Careerbuilder.vn
★
Nhân Viên Bán Hàng
THÁI SƠN group
★
Lễ Tân Ca Đêm
Công Ty Đầu Tư Indochina
Lễ Tân Ca Chiều
Công Ty Đầu Tư Indochina
(Q7-HCM) NHÂN SỰ TỔNG HỢP/SENIOR HR
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
General Accountant (Kế toán tổng hợp)
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm