[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Chuyên viên Thương hiệu - Marketing
HOÀN CẦU LONG AN
[Ngành Cảng]_Nhân Viên Lái Cẩu STS
Đồng Tâm Group
★
Nhân viên Product Manager - Quản lý sản phẩm
DAESANG VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên đầu tư mua sắm
VIETTEL IDC
★
Senior Legal Specialist
BE GROUP
★
Import - Export Staff/ Nhân viên xuất nhập khẩu
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Minera - Bình Châu] - Chuyên viên Cung ứng
Nova Service
★
Tài Xế Kiêm Giao Nhận
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Kỹ sư điện & Tự động hóa (Chế tạo máy CNC)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Phó phòng kế toán quản trị
Gỗ An Cường
★
Chuyên Viên Phân Tích Kĩ Thuật Sản Phẩm (R&D)
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Thực tập sinh chăm sóc khách hàng
AMANAKI
★
THIẾT KẾ TRIỂN KHAI KIẾN TRÚC
Kiến Trúc Cảnh Quan LSS
Chuyên viên vận hành phát triển Thương mại điện tử
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ VẬT TƯ (PMC) BIẾT TIẾNG TRUNG
Great Lotus
Nhân viên HSE
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Tài Xế Kiêm Giao Nhận
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Chủ quản kho (tiếng Trung) - Bắc Ninh/Bình Dương
S.F. Express
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Đà Nẵng
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
HR Generalist
CPTM Việt Nữ
Public Area Manager/Quản lý Vệ sinh Công cộng
Angsana & Dhawa Ho Tram
Giao dịch viên - Hòa Bình
VPBANK
★
Sales Executive - Wine
A&U
★
Kế toán viên
La Veranda Resort Phu Quoc
Nhiên Viên QC Đồ Điện Gia Dụng
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên QLTK điện nhẹ (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 30+ ngày trước
GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Mầm Non (Bris Gò Vấp)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
[San Fu Lou] Quản Lý Nhà Hàng - Chi nhánh Bình Dương
D1 Concepts
★
Nhân Viên Điều Vận Kho Miền Nam
Công nghiệp WELDCOM
★
Senior Cloud Engineer
VIETTEL IDC
★
Tài xế lái xe cho tổng giám đốc
Qi Technologies
Spa Therapist cum Receptionist
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Kế Toán Thuế
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
Community Executive
Social Bella Vietnam
★
Sales Coordinator (HCM based)
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Pha chế
Queen Ann Nha Trang
Giám đốc Khách hàng chiến lược - Khối Khách hàng doanh nghiệp
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng bộ phận Ẩm thực (FBM)
Queen Ann Nha Trang
Chuyên viên quản lý BIM - Chủ đầu tư bất động sản
Công Ty CP Đầu Tư IMG
Nhân viên An ninh
Queen Ann Nha Trang
Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp - Chi nhánh Sở Giao dịch 2
OCEANBANK (MBV)
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.