[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Đăng 9 ngày trước
Accountant
Leaderart Industries
Đăng 9 ngày trước
Chuyên viên Phát triển Công nghệ (Technology R&D Executive Milk & Beverage))
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân Viên Kế Toán Thanh Toán Quốc Tế Nguồn Vốn
US PHARMA USA
Hành chính Nhân sự Tổng hợp Upto 16tr
Fumee Tech
Đăng 9 ngày trước
HCM - Commercial Finance Analyst
Maison Retail Management International
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên Sale Online (Trực Page) Thu nhập 10 - 20 triệu Tại Hà Nội
IntelLife - TokyoLife
★
Đăng 9 ngày trước
Tài xế Chủ tịch
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Bất Động Sản Filmore
Đăng 9 ngày trước
Analytics & Cost Control Manager
Seedcom Fashion Group
★
Kỹ sư ứng dụng (Presales Automation Engineer)
Advantech Việt Nam Technology
Đăng 9 ngày trước
Senior Data Analyst (Retail Banking Digital Transformation)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Đăng 9 ngày trước
Trợ Lý Giám Đốc Điều Hành (Executive Assistant To CEO )
Bao Bì Saphia Việt Nam
Thợ Phụ Công Trình
XỬ LÝ NƯỚC MINH HOÀNG - Ran
Kế Toán Giá Thành
Thái Anh
Tuyển dụng Kế toán kho - Thủ quỹ
Xuất Nhập Khẩu Y Tế Tp. HCM - Yteco
Nhân viên QA ENG LAB ROOM ( KCN Bàu Bàng )
Rawlplug Việt Nam
Business Finance Controller
Công Ty TNHH Bia San Miguel Việt Nam
PHÓ PHÒNG KẾ TOÁN THUẾ
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics
S.F. Express
★
Kỹ thuật viên Bảo hành - KCN Đức Hòa 1, Long An
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên Viên Ban Kiểm Soát Dự Án - Cơ Điện
Kinh Đô TCI Group
Đăng 9 ngày trước
Factory Planner cum Warehouse Supervisor
CÔNG TY APVN SEALING
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ
Hỷ Lâm Môn & L'amour Bakery
Chuyên Viên Tuyển Dụng
TIN HỌC ĐẠI DƯƠNG
★
Nhân viên kế toán bán hàng
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Giáo Viên Tin Học
TIN HỌC ĐẠI DƯƠNG
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO
★
Sales Executive
Techbond MFG (Việt Nam)
Nhân viên trắc đạc
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
Air Operations Executive
Ceva Logistics VIET NAM
★
Trợ lý giám đốc kinh doanh
Panel Plus Việt Nam
★
Cook - Nhân viên Bếp
Ba Na Hills Golf Club
Chuyên viên cao cấp Cải tiến Quy trình vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
KỸ SƯ DỊCH VỤ KỸ THUẬT
THĂNG LONG P&T
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 9 ngày trước
Trường Đại học Ngoại ngữ, ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel
Truyền thông Kim Cương
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm