[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên tài chính cá nhân
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Area Manager (Area Operations Manager)
MAXIDI VIỆT NAM
★
Engineering Supervisor - ME / Giám sát Kỹ thuật - ME
Sheraton Hotel & Towers
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Mầm Non (Bris Gò Vấp)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Nhân viên kinh doanh
VIETMAP JSC
★
Đăng 3 tuần trước
ASSISTANT BRAND MANAGER – DANISA & D-MAXX Marie
Mayora Việt Nam
Trưởng Ban quản lý dự án (làm việc tại Phú Quốc)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Trần Đức Group
★
Đăng 3 tuần trước
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
HƯNG THỊNH INCONS
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Thiết Kế Thời Trang Owen (Menswear)
THỜI TRANG KOWIL VIỆT NAM
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kinh Doanh Ca Đêm
RICH Payment
★
Nhân viên Sale Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Buồng phòng
Sekong Hotel Da Nang Beach
Chuyên viên pháp lý dự án
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Mạnh Quy Trình)
HAI BỐN BẢY
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư Xây Dựng
Kho vận Giao nhận Ngoại thương Mộc An Châu
KIẾN TRÚC SƯ
VINACONEX E&C
★
Giao Dịch Viên [PVcomBank Hồ Xuân Hương - Đà Lạt]
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân viên Digital Marketing
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kế Toán Tổng Hợp
THỜI TRANG KOWIL VIỆT NAM
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên C&B
GDC Invest
★
Đăng 3 tuần trước
Procurement Supervisor (MRO)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên Pháp chế
Joyco Retail Operation - Kisnac
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Kế toán giá thành
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Nhân viên Tổng đài và chăm sóc sau
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Giám Đốc Kho Vận
Khải Minh
Account Officer ( Hà Nội )
Wipro Consumer Care Vietnam
★
BIM Manager
SotaTek
★
Nhân Viên Vận Hành Máy Sản Xuất
TM&XNK Vật Tư Giao Thông
Đăng 3 tuần trước
[PHAN RANG] TRƯỞNG TRUNG TÂM
VNVC
★
THỰC TẬP SINH QA
Rawlplug Việt Nam
Procurement Supervisor (Raw Material & Packaging)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.