[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Giám Sát Chuỗi Cửa Hàng Thời Trang
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Nhân viên kinh doanh du lịch
Du Lịch Liên Minh Việt Nam (Mustgo.vn)
Chuyên Viên Thiết Kế Nội Thất
Công ty TNHH Scansia Pacific
GENERAL AFFAIRS SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 30+ ngày trước
TUYỂN DƯỢC SĨ QUẦY THUỐC - LÀM VIỆC TẠI ĐÀ LAT
DƯỢC LÂM ĐỒNG (LADOPHAR)
Data Analyst - Ngành Food (HCMC)
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Chuyên Viên Đơn Giá
Sao Vàng
Nhân viên kinh doanh (Heo Mảnh)
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Nhân viên tài vụ
Sao Vàng
Trợ lý sản xuất
Đầu Tư Its
Tổ trưởng kiểm hàng - Đi ca
Omron Healthcare Manufacturing
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Chuyên viên phân tích thị trường, thương hiệu
GDC Invest
★
Kế toán bán hàng
Công Ty Vạn Niên
Trưởng nhóm Quản lý chất lượng
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên Kinh doanh/Nhân viên Tư vấn
Học Viện Minh Trí Thành
Junior FP&A Analyst
NOVALAND GROUP CORP
★
[Viettel Asset] - Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà
Công Ty Quản Lý Tài Sản Viettel
Bác sĩ Thẩm mỹ
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Kỹ sư hiện trường
Tập Đoàn FECON
Kế toán tổng hợp
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
Trưởng phòng marketing
SCI Group
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Mua Hàng - Cung Ứng
Viet Han Concrete JSC.,
★
NHÂN VIÊN KĨ THUẬT BẢO TRÌ
Công Ty Sài Gòn Stec
★
[NHẬN VIỆC NGAY] KẾ TOÁN VIÊN
K&M Vina
TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN
Dịch vụ Nhà Sạch
NHÂN VIÊN BẢO VỆ TÒA NHÀ
Tập Đoàn Danko
★
Kế toán kho vật tư
SX - TM - DV Lê Trần
★
Chuyên viên Nghiên cứu phát triển
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
[HO] IT BUSINESS ANALYST - SENIOR
Ngân hàng ShinhanBank
★
Chuyên viên R&D/Idea POD
CS GROUP
Nhân viên Bảo trì (Trại heo Đak Lak, Gia Lai, Bình Dương)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
[HCMC] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
[Nam Định cũ] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
Nhân viên bảo trì sữa chữa - Hiệp Phước Nhà Bè
TM & XNK Nhất Lâm
★
[Cần Thơ] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
Chuyên Viên Quản Trị Doanh Nghiệp (Corporate Legal Specialist)
Bảo hiểm Bưu điện
★
CHUYÊN VIÊN XÂY DỰNG QUY TRÌNH VẬN HÀNH & TRỢ LÝ KHỐI CNTT (IT OPERATION & PROCESS SPECIALIST)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân viên Tuyển dụng và Đào tạo - Hà Nội
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Customer Service Officer - Khối Vận Hành
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Nhân viên sửa chữa bảo dưỡng
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Trưởng Ban Sales OTA
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
CHUYÊN VIÊN CẤP CAO PHÁP LÝ DỰ ÁN
Công Ty Cổ Phần Kiến Á
Phó ca sản xuất Luyện
TÂY ĐÔ
Nhân viên Bảo trì Cơ điện - Vận hành máy
Động Học Stella
Đăng 30+ ngày trước
Quản đốc xưởng Cơ khí
TÂY ĐÔ
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm