TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Nhân viên Cơ khí
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ thuật Vận hành Utility (Thiết bị phụ trợ)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
CVCC/CV Phân tích nghiệp vụ (Core T24)
OCEANBANK (MBV)
★
Production Leader / Shift Leader / Trưởng Ca Sản Xuất
SONION Việt Nam
★
Nhân viên Sale thị trường ngành SƠN
Sơn Seamaster Việt Nam
Kỹ thuật bảo trì điện
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Chuyên viên kinh doanh khách sạn
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Product Marketing Executive
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Kỹ thuật bảo trì cơ khí
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
CV cao cấp Tư vấn tài chính cá nhân - Khu vực Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân viên Kỹ Thuật Dịch Vụ An Toàn Hàng Hải
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Sales Executive - Thu Nhập 15 - 30 Triệu (Hệ Thống Khách Sạn 5 Sao)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh MT
Kềm Nghĩa
★
Chuyên Viên Quản lý Thiết kế Kết cấu
ONSEN FUJI
★
Nhân viên Hành chính Bếp
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Phiên Dịch Tiếng Hàn Quốc
YURA CORPORATION VINA
★
Admin bưu cục/ Điều hành bưu cục (Hồ Chí Minh)
HAI BỐN BẢY
Điều Phối Giao Hàng HCM / Hub Group Leader HCM (CA ĐÊM)
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Trưởng phòng Kinh doanh - Khu vực Hà Nội, Ninh Bình, Nghệ An
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
GIÁM ĐỐC CÔNG TY BẢO HIỂM MIC THÀNH ĐÔ
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Giám sát kinh doanh
BITEX
★
Kỹ Sư Công Đoạn Gia Công
Kim khí Thăng Long
Data Governance - HN - TA174
VPBANK
★
Giáo Viên Tiếng Anh [Nhơn Trạch - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ sư xây dựng (Làm việc tại Sa Pa - Lào Cai)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Nhân Viên Đóng Gói (không yêu cầu kinh nghiệm)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
[LẠNG SƠN] KỸ SƯ QA/QC (NHIỆT ĐIỆN NA DƯƠNG 2)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân viên hành chính nhân sự ( Biết tiếng hàn)
YURA CORPORATION VINA
★
Nhân viên Trợ live Shopee
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp (3 năm kinh nghiệm, chế độ hấp dẫn)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
KỸ THUẬT SẢN XUẤT
Kim khí Thăng Long
Kỹ sư thiết kế 3D
Ching Luh Group
★
Nhân viên Kinh doanh B2B – Phát triển Kênh Đối tác kỹ thuật viên
Masscom Việt Nam
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng Hợp (Nghỉ thứ 7, chủ nhật)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Senior Consultant - HR Outsourcing Services
Talentnet
★
Cán bộ Giám định bồi thường Tài sản Kỹ thuật
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Kế toán kiểm soát - Mảng khách sạn - Nghỉ thứ 7, chủ nhật
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Đăng 2 tuần trước
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH THỰC PHẨM KÊNH ( KA/HRC)
Thực Phẩm Thiên Vương
Giám sát Học vụ Tiếng Anh [Nhơn Trạch - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Tax Analyst
AkzoNobel Vietnam
★
Hội sở, Trung tâm Nhân sự và Đào tạo - CVCC Đối tác nhân sự (HRBP)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên viên kế toán
Cửa Hàng Thực Phẩm Siba Food
Chuyên Viên Kế Toán
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
NHÂN VIÊN THÔNG QUAN NHẬP KHẨU
Công ty TNHH JM
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ KẾ TOÁN
TƯ VẤN KIỂM TOÁN TAF
Kế toán công nợ phải thu
WORLD STEEL
Kỹ sư xây dựng (Làm việc tại xã Quang Minh - TP. Hà Nội)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Cán bộ Ban Bán lẻ
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Kế toán - Vietravel Cà Mau
VIETRAVEL
★
TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
11/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
4 - 7 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đồng Nai
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
Mô tả Công việc
- Xây dựng chiến lược và định hướng phát triển dịch vụ khách hàng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp
- Quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ (Service Standard), đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng đồng nhất và chuyên nghiệp.
- Giám sát hoạt động bán vé, cửa hàng lưu niệm và các điểm tiếp xúc khách hàng nhằm đảm bảo vận hành hiệu quả, chính xác và đúng quy trình.
- Phân tích hiệu quả kinh doanh và báo cáo định kỳ.
- Quản lý doanh thu, kiểm soát tiền mặt, đối soát doanh thu và phối hợp với các phòng ban liên quan trong công tác tài chính tại các điểm bán.
- Theo dõi, phân tích các chỉ số dịch vụ (CSAT, NPS, tỷ lệ khiếu nại, thời gian xử lý, tỷ lệ phản hồi...) để đề xuất giải pháp cải tiến.
- Xây dựng các kịch bản xử lý khủng hoảng dịch vụ, sự cố vận hành và các tình huống phát sinh liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện khảo sát, phân tích hành vi và nhu cầu khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
- Báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Ban lãnh đạo.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Dịch vụ, Du lịch, Khách sạn, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về Quản trị dịch vụ khách hàng, Quản trị vận hành hoặc Chăm sóc khách hàng.
- Am hiểu về quản trị dịch vụ khách hàng, vận hành bán vé, thu ngân và cửa hàng lưu niệm.
- Hiểu biết về quản lý trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX), quy trình chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.
- Có kiến thức về quản lý doanh thu, kiểm soát tiền mặt, hàng tồn kho và các chỉ số vận hành.
- Có kinh nghiệm xây dựng KPI, quy trình vận hành và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
- Thành thạo phần mềm CRM, POS, phần mềm bán hàng và các công cụ phân tích, báo cáo.
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, bán lẻ, du lịch, khách sạn hoặc vui chơi giải trí.
- Kỹ năng xây dựng và chuẩn hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý khiếu nại và giải quyết xung đột.
- Kỹ năng phân tích số liệu kinh doanh, doanh thu và hiệu quả vận hành.Sử dụng tốt phần mềm quản lý bán hàng và công cụ văn phòng.
- Năng động, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
- Trung thực, cẩn thận, khả năng giám sát và kiểm soát chặt chẽ.
- Tác phong chuyên nghiệp, gần gũi với khách hàng và đội ngũ.
Địa điểm làm việc
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Thành phố Du lịch Sinh thái Sơn Tiên, Quốc lộ 51, Khu phố 4, An Hòa, Biên Hòa, Đồng NaiThông tin khác
- Phụ cấp khác:
- Hỗ trợ nhà ở cho CBNV ngay trong Khu du lịch.
- Hỗ trợ xe đưa đón từ TP. Hồ Chí Minh đến Công ty.
- Hỗ trợ cơm trưa tại nhà hàng Sala.
- Tham gia trải nghiệm, vui chơi miễn phí 100% vé vào Công viên nước, chiết khấu đến 60% cho người thân CBNV. - Thời gian thử việc: 02 Tháng
- Cơ hội huấn luyện: Đào tạo nội bộ & đào tạo bên ngoài
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:08h00 - 17h00
- Đồng nghiệp: Thân thiện, hỗ trợ, hợp tác
- Phúc lợi:
- Thưởng theo hiệu quả công việc/ thưởng tích lũy năm dựa trên kết quả làm việc.
- Hỗ trợ tài chính từ 1.000.000VNĐ – 5.000.000VNĐ cho CBNV khi kết hôn, sinh con, tang chế, ốm đau.
- Quà tặng vào các dịp Lễ, Tết, Ngày kỷ niệm,… và tham gia các sự kiện Văn Hóa, Year End Party, … do Công ty tổ chức. - Ngày nghỉ: Làm việc 6 ngày/tuần (T2 - CN)
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
149C Nguyễn Duy Dương, Phường 02, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
The Amazing Bay - Vịnh Kỳ Diệu siêu công viên nước lớn nhất Việt Nam với Bãi Biển Thiên Đường ngập tràn cát trắng cùng những ngọn sóng kỳ diệu cao 4 mét, lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Ngày 30 tháng 4 năm 2022, The Amazing Bay – Vịnh Kỳ Diệu chính thức được đưa vào hoạt động tại Thành Phố Du Lịch Sinh Thái Sơn Tiên – Biên Hoà, Đồng Nai, với tổng vốn đầu tư hơn 2500 tỷ đồng, diện tích hơn 25 hecta, sức chứa lên đến 30,000 du khách.
Review Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
5.0
1 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.