TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Quality Assurance Supervisor
Olam Việt Nam
★
Chuyên viên chiến lược Marketing
Xuất nhập khẩu FANI
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Văn thư viên trung cấp năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Trade Marketing Executive
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Kỹ sư M&E (Chế độ + Phúc lợi hấp dẫn)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
General Manager
The Secret Côn Đảo
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Nhi năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Assistant Manager, Asset Management
Frasers Property
LÁI XE CHO GIÁM ĐỐC
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Tâm thần năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên kế toán công nợ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường - Thu nhập trên 20tr/tháng
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING
Cơm Niêu Sài Gòn - Tân Hải Vân
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Tai mũi họng năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN QA - CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
CHUYÊN VIÊN SALE - MẢNG FnB
Cơm Niêu Sài Gòn - Tân Hải Vân
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Ngoại Nhi năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tuần trước
Receiving cum Store Clerk
Le Meridien
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Dinh dưỡng năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tuần trước
TRƯỞNG BỘ PHẬN QA [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nộp đơn dễ dàng
TRƯỞNG PHÒNG KỸ THUẬT & CÔNG NGHỆ SẢN XUẤT
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Phiên dịch tiếng Trung
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Phó Phòng Kho Vận
DƯỢC HUNMED
★
Đăng 1 tuần trước
Trưởng phòng Kinh doanh
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ/ CHUYÊN VIÊN C&B
Định An Group
Trưởng phòng hành chính nhân sự
VIET HONG
Hostess (Fulltime) - Noi Restaurant at Union Square
The Reverie Saigon
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Chuyền Sản Xuất | Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Manual Tester (Onsite - Hợp đồng ngắn hạn 2 tháng)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Kế Toán Công Nợ Và Doanh Thu
New Retail CPG
Giám Sát Hạ Tầng
XÂY DỰNG CENTRAL
★
Đăng 1 tuần trước
Giám đốc Tư vấn đầu tư
Chứng khoán HDS
THỰC TẬP SINH SALES LOGISTICS TẠI HẢI PHÒNG
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
NHÂN VIÊN LÀM GIÁ HÀNG NHẬP
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Giám đốc dự án
BCA Thăng Long
[Đồng Tháp] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Trưởng phòng Môi giới Chứng khoán
Chứng khoán HDS
Nhân viên giám sát camera
VÀNG PHÚ QUÝ
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí - điện
Hồ Tiêu Việt
Nhân viên ISO (Làm việc tại Công ty Chương Dương)
Nước Giải Khát Chương Dương - CDBECO
CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ NỢ QUA ĐIỆN THOẠI
K&M Vina
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH
Ánh Dương Building
Nhân Viên Kinh Doanh - Bán hàng Đại lý, NPP tại Ninh Hòa
Tập Đoàn Dekko
★
Kế toán giá thành
New Retail CPG
KẾ TOÁN VIÊN [NHẬN VIỆC NGAY]
K&M Vina
TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
11/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
4 - 7 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Đồng Nai
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
Mô tả Công việc
- Xây dựng chiến lược và định hướng phát triển dịch vụ khách hàng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp
- Quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ (Service Standard), đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng đồng nhất và chuyên nghiệp.
- Giám sát hoạt động bán vé, cửa hàng lưu niệm và các điểm tiếp xúc khách hàng nhằm đảm bảo vận hành hiệu quả, chính xác và đúng quy trình.
- Phân tích hiệu quả kinh doanh và báo cáo định kỳ.
- Quản lý doanh thu, kiểm soát tiền mặt, đối soát doanh thu và phối hợp với các phòng ban liên quan trong công tác tài chính tại các điểm bán.
- Theo dõi, phân tích các chỉ số dịch vụ (CSAT, NPS, tỷ lệ khiếu nại, thời gian xử lý, tỷ lệ phản hồi...) để đề xuất giải pháp cải tiến.
- Xây dựng các kịch bản xử lý khủng hoảng dịch vụ, sự cố vận hành và các tình huống phát sinh liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện khảo sát, phân tích hành vi và nhu cầu khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
- Báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Ban lãnh đạo.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Dịch vụ, Du lịch, Khách sạn, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về Quản trị dịch vụ khách hàng, Quản trị vận hành hoặc Chăm sóc khách hàng.
- Am hiểu về quản trị dịch vụ khách hàng, vận hành bán vé, thu ngân và cửa hàng lưu niệm.
- Hiểu biết về quản lý trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX), quy trình chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại.
- Có kiến thức về quản lý doanh thu, kiểm soát tiền mặt, hàng tồn kho và các chỉ số vận hành.
- Có kinh nghiệm xây dựng KPI, quy trình vận hành và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
- Thành thạo phần mềm CRM, POS, phần mềm bán hàng và các công cụ phân tích, báo cáo.
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, bán lẻ, du lịch, khách sạn hoặc vui chơi giải trí.
- Kỹ năng xây dựng và chuẩn hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý khiếu nại và giải quyết xung đột.
- Kỹ năng phân tích số liệu kinh doanh, doanh thu và hiệu quả vận hành.Sử dụng tốt phần mềm quản lý bán hàng và công cụ văn phòng.
- Năng động, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
- Trung thực, cẩn thận, khả năng giám sát và kiểm soát chặt chẽ.
- Tác phong chuyên nghiệp, gần gũi với khách hàng và đội ngũ.
Địa điểm làm việc
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Thành phố Du lịch Sinh thái Sơn Tiên, Quốc lộ 51, Khu phố 4, An Hòa, Biên Hòa, Đồng NaiThông tin khác
- Phụ cấp khác:
- Hỗ trợ nhà ở cho CBNV ngay trong Khu du lịch.
- Hỗ trợ xe đưa đón từ TP. Hồ Chí Minh đến Công ty.
- Hỗ trợ cơm trưa tại nhà hàng Sala.
- Tham gia trải nghiệm, vui chơi miễn phí 100% vé vào Công viên nước, chiết khấu đến 60% cho người thân CBNV. - Thời gian thử việc: 02 Tháng
- Cơ hội huấn luyện: Đào tạo nội bộ & đào tạo bên ngoài
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:08h00 - 17h00
- Đồng nghiệp: Thân thiện, hỗ trợ, hợp tác
- Phúc lợi:
- Thưởng theo hiệu quả công việc/ thưởng tích lũy năm dựa trên kết quả làm việc.
- Hỗ trợ tài chính từ 1.000.000VNĐ – 5.000.000VNĐ cho CBNV khi kết hôn, sinh con, tang chế, ốm đau.
- Quà tặng vào các dịp Lễ, Tết, Ngày kỷ niệm,… và tham gia các sự kiện Văn Hóa, Year End Party, … do Công ty tổ chức. - Ngày nghỉ: Làm việc 6 ngày/tuần (T2 - CN)
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
149C Nguyễn Duy Dương, Phường 02, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
The Amazing Bay - Vịnh Kỳ Diệu siêu công viên nước lớn nhất Việt Nam với Bãi Biển Thiên Đường ngập tràn cát trắng cùng những ngọn sóng kỳ diệu cao 4 mét, lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Ngày 30 tháng 4 năm 2022, The Amazing Bay – Vịnh Kỳ Diệu chính thức được đưa vào hoạt động tại Thành Phố Du Lịch Sinh Thái Sơn Tiên – Biên Hoà, Đồng Nai, với tổng vốn đầu tư hơn 2500 tỷ đồng, diện tích hơn 25 hecta, sức chứa lên đến 30,000 du khách.
Review Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
5.0
1 review
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.