Trưởng Phòng Bảo Hành (miền Bắc)
King Sport
Nhân Viên Kỹ Thuật Toà Nhà (Phương Đông Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
Nhân viên vận hành máy ( AN PHƯỚC, LONG THÀNH )
Olam Việt Nam
★
Đăng 25 ngày trước
Đăng 25 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì Máy Móc
Ortholite Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh
AICA HPL
Quản lý Bảo Trì
Sản phẩm giấy GO-PAK Việt Nam
Kỹ sư trắc đạc
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 25 ngày trước
Trưởng phòng Tuyển sinh & CSPH - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
Chuyên viên Quản lý Đô thị
TẬP ĐOÀN BIM
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ ĐIỆN
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
Nhân viên - Nhóm xuất khẩu
Ching Luh Group
★
Đăng 25 ngày trước
Chuyên viên Vận hành Cơ sở dữ liệu
Lotte Finance Việt Nam
★
R&D - ATS Software Development Engineer
MINDA VIỆT NAM
Đăng 25 ngày trước
Chuyên viên cao cấp chăm sóc khách hàng chủ động - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Bơm và Thiết Bị Quang Phước
Commercial Project Manager – Mom & Baby & Pharmacy Channel (FMCG)
Taisun Việt Nam
★
Đăng 25 ngày trước
Kỹ sư điện (phòng đấu thầu)
Công nghệ Việt - V.TECH
Chuyên Viên Kế Toán Thuế
Nhất Tín Logistics
★
Giám đốc Chi nhánh - Chi nhánh Buôn Ma Thuột
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Trưởng Phòng Quản lý cải tiến vận hành - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Sales Engineer - Tiếng Nhật N3 - KCN Phú Mỹ 3, Vũng Tàu
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Chuyên viên Chăm sóc và Quan hệ khách hàng
Truyền Thông PSC
Giám đốc Phòng Khách hàng doanh nghiệp - TP. Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Kỹ sư cơ điện
Thái Việt Corporation
Nhân viên kinh doanh
Truyền Thông PSC
Giáo Viên Ngữ Văn (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên kỹ thuật cơ khí (KCS)
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
Senior Relationship Manager – FDI Client Acquisition (Hunter)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH HÓA CHẤT
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Cộng tác viên Scan hồ sơ - Phòng Vận hành Nhân sự
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Mechanical Design Engineer (Automation Machinery)
Evolution Technologies
UI/UX Designer
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
Tổ Trưởng Sản Xuất
Olam Việt Nam
★
Chuyên Viên eCom
GIẢI PHÁP PHẦN MỀM LMC
Wind Project Engineer - Soc Trang
Goldwind International Việt Nam
Nhân Viên Phát triển Mẫu (Tiếng Anh)
Sung Shin A
Chuyên viên Phân tích Dữ liệu
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Kế toán tổng hợp
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Phú Thọ
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Trưởng phòng kinh doanh Logistics
X.e Việt Nam
★
Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng
Phân lân Văn Điển
Quản Lý Kĩ Thuật May
TCE JEANS
★
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu (NV hàng xuất)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Quản Lý MEP công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Kĩ Thuật Nhuộm
TCE JEANS
★
Trưởng Phòng Bảo Hành (miền Bắc)
King Sport
724 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
20/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động bảo hành, bảo trì và dịch vụ sau bán hàng tại khu vực Miền Bắc, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, tối ưu hóa quy trình kỹ thuật và gia tăng trải nghiệm khách hàng tại hệ thống hơn 300 điểm bán.
Trách nhiệm chính
- Quản trị vận hành mạng lưới:
- Điều phối, giám sát mạng lưới các trung tâm bảo hành và kỹ thuật viên tại khu vực Miền Bắc.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình bảo hành (SOP), đảm bảo tính đồng bộ trên toàn khu vực.
- Đánh giá định kỳ hiệu quả của các chi nhánh, trung tâm bảo hành để điều chỉnh kịp thời.
- Quản trị nhân sự & Đào tạo:
- Xây dựng đội ngũ kỹ thuật lành nghề; tổ chức tuyển dụng và đào tạo chuyên môn định kỳ.
- Thiết lập cơ chế lương, thưởng, phúc lợi và xây dựng hệ thống KPI cụ thể (tỷ lệ bảo hành lại, thời gian xử lý sự cố, mức độ hài lòng của khách hàng).
- Quản lý chuỗi cung ứng linh kiện:
- Quản lý chặt chẽ kho vật tư, linh kiện thay thế; dự báo nhu cầu và đảm bảo cung ứng kịp thời cho các điểm bảo hành.
- Tối ưu hóa quản trị tồn kho, tránh lãng phí hoặc đứt gãy nguồn cung.
- Giải quyết vấn đề & Chăm sóc khách hàng:
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại cấp cao, các tình huống phức tạp từ khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, CSKH và khối Kỹ thuật (tại nhà máy/trụ sở) để xử lý luồng công việc phát sinh.
- Phân tích & Cải tiến chất lượng:
- Lập báo cáo phân tích tỷ lệ lỗi sản phẩm (vòng đời sản phẩm, lỗi phổ biến).
- Đề xuất các phương án cải tiến sản phẩm, quy trình đóng gói hoặc thay đổi quy trình dịch vụ dựa trên dữ liệu thực tế.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 3-5 năm ở vị trí quản lý bảo hành/dịch vụ kỹ thuật tại các hệ thống bán lẻ có quy mô lớn (ưu tiên ngành hàng gia dụng, thiết bị thể thao, điện tử).
- Kỹ năng:
- Kỹ năng quản trị hệ thống và điều phối nhân sự diện rộng.
- Khả năng phân tích dữ liệu, làm báo cáo và sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý (ERP, CRM).
- Kỹ năng đàm phán, xử lý khủng hoảng và chịu được áp lực công việc cao.
- Tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh tương xứng với năng lực và phạm vi công việc.
- Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/quý dựa trên tỷ lệ tối ưu chi phí bảo hành, thời gian xử lý sự cố và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Được làm việc trực tiếp cùng Ban lãnh đạo cấp cao, tham gia vào các quyết định vận hành chiến lược của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, tôn trọng năng lực cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các cấp quản lý cao hơn (Giám đốc Khối Dịch vụ/Kỹ thuật).
- Được chủ động đề xuất, xây dựng và cải tiến quy trình hệ thống bảo hành theo tư duy quản trị cá nhân.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Các chính sách phúc lợi nội bộ, du lịch, teambuilding và thưởng lễ/tết hàng năm.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Cụm công nghiệp Duyên Thái, Quốc Lộ 1A, Xã Duyên Thái, Huyện Thường Tín, Thành phố Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nam
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 30 - 45
- Thời gian làm việc:08h00 - 17h00 (thứ Hai - thứ Bảy)
- Ngày nghỉ: Off 1 ngày/ tuần
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
King Sport
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 131, Trần Hưng Đạo, Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.
1. Tầm nhìn
• Top Southeast ASIA
• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe
• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu
2. Giá trị cốt lõi
Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công
3. Sứ mệnh
Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại
4. Triết lý kinh doanh
Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.