Trưởng Phòng Bảo Hành (miền Bắc)
King Sport
[Hà Nội] Chuyên Viên Đào Tạo (Spa Chuyên Facial, mỹ phẩm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân viên Lễ Tân
Barbaard
★
[TT CNTT] - Chuyên viên lập trình
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Nhân viên Barista
Barbaard
★
QA Manager
PHÊ LA
★
Quản lý Quán bar & Nhà hàng (F&B Manager)
Barbaard
★
Trưởng ban quản lý dự án
Kim Long
Đăng 22 ngày trước
Thủ Kho
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Nhân viên phụ bếp (Kitchen staff)
Barbaard
★
KIẾN TRÚC SƯ CÔNG TRÌNH
Thiết Kế Xây Dựng Anh Linh - ALINCO
CHUYÊN VIÊN NGHIÊN CỨU & PHÁT TRIỂN
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
DRB Việt Nam
KR Chef De Partie ( Korean )
Shilla Monogram Resort
MT Key Account Manager
Taisun Việt Nam
★
Phụ Trách Kinh Doanh Khu Vực (Bà Rịa Vũng Tàu, Cà Mau, Trà Vinh)
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Đăng 22 ngày trước
Commis 3 - Nhân viên bếp
The Reverie Saigon
System Engineer
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên Quy Trình
Đá Quý Lộc Phúc
★
Demi CDP Asia Kitchen - Tổ phó Bếp Á
Alibu Resort Nha Trang
Sales Manager - Quản lý kinh doanh - Phỏng vấn đi làm ngay ( base . Nha Trang - HCM )
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
KẾ TOÁN CÔNG NỢ
Công ty Cổ phần Đệ Tam
TRƯỞNG CA BẾP - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
[TÂY HỒ TÂY, HÀ NỘI] - TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
Thiskyhall Sala
Nhân viên HCNS Nhà máy
Xây dựng Ánh Dương Xanh
131018 - Tiếng Nhật - Giám sát Nhập khẩu kiêm Phiên dịch - Ngành Điện
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
BẾP TRƯỞNG - TÂN SƠN NHẤT CÔN ĐẢO
Tân Sơn Nhất Hotel
People & Culture Trainee
Grand Mercure Danang Hotel
Kỹ sư Shop Drawing [Bến Lức - Long An]
Xây dựng Phước Thành
Nhân viên kho
Thiết Bị Y Tế Nam Trung
Trưởng phòng Dịch Vụ Khách Hàng (CĐT Bất động sản)
Tập Đoàn Kita Group
★
Thư ký bếp
Khách Sạn KK Sapa
Thư Ký Công Trình
Minh Hưng M&C
CHUYÊN VIÊN CHỌN THẦU (GIAO THÔNG - HẠ TẦNG KỸ THUẬT)
Xây dựng số 1 - CC1
★
132337 - Accounting cum HR and Admin Staff - Services
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Trưởng Ban quản lý dự án (làm việc tại Phú Quốc)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên tuyển dụng
Jack Sewing Machine Việt Nam - Jack Technology
Chuyên Viên Nhân Sự (C&B)
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Kỹ sư Thiết kế Tư vấn giải pháp sản phẩm Nhôm Kính
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Giám đốc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Giám đốc Phòng Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 22 ngày trước
Nhân viên vận hành máy - Nhà máy Biên Hòa
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập Hấp Dẫn
Datyso Việt Nam
Supplier Quality Engineer (SQE)
SML Trims & Packaging
★
KỸ SƯ KIỂM SOÁT CHI PHÍ VÀ HỢP ĐỒNG (GIAO THÔNG - HTKT)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Chuyên viên tuyển dụng
Hòa Bình Group
★
Trưởng Phòng Bảo Hành (miền Bắc)
King Sport
582 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
20/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động bảo hành, bảo trì và dịch vụ sau bán hàng tại khu vực Miền Bắc, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, tối ưu hóa quy trình kỹ thuật và gia tăng trải nghiệm khách hàng tại hệ thống hơn 300 điểm bán.
Trách nhiệm chính
- Quản trị vận hành mạng lưới:
- Điều phối, giám sát mạng lưới các trung tâm bảo hành và kỹ thuật viên tại khu vực Miền Bắc.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình bảo hành (SOP), đảm bảo tính đồng bộ trên toàn khu vực.
- Đánh giá định kỳ hiệu quả của các chi nhánh, trung tâm bảo hành để điều chỉnh kịp thời.
- Quản trị nhân sự & Đào tạo:
- Xây dựng đội ngũ kỹ thuật lành nghề; tổ chức tuyển dụng và đào tạo chuyên môn định kỳ.
- Thiết lập cơ chế lương, thưởng, phúc lợi và xây dựng hệ thống KPI cụ thể (tỷ lệ bảo hành lại, thời gian xử lý sự cố, mức độ hài lòng của khách hàng).
- Quản lý chuỗi cung ứng linh kiện:
- Quản lý chặt chẽ kho vật tư, linh kiện thay thế; dự báo nhu cầu và đảm bảo cung ứng kịp thời cho các điểm bảo hành.
- Tối ưu hóa quản trị tồn kho, tránh lãng phí hoặc đứt gãy nguồn cung.
- Giải quyết vấn đề & Chăm sóc khách hàng:
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại cấp cao, các tình huống phức tạp từ khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, CSKH và khối Kỹ thuật (tại nhà máy/trụ sở) để xử lý luồng công việc phát sinh.
- Phân tích & Cải tiến chất lượng:
- Lập báo cáo phân tích tỷ lệ lỗi sản phẩm (vòng đời sản phẩm, lỗi phổ biến).
- Đề xuất các phương án cải tiến sản phẩm, quy trình đóng gói hoặc thay đổi quy trình dịch vụ dựa trên dữ liệu thực tế.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 3-5 năm ở vị trí quản lý bảo hành/dịch vụ kỹ thuật tại các hệ thống bán lẻ có quy mô lớn (ưu tiên ngành hàng gia dụng, thiết bị thể thao, điện tử).
- Kỹ năng:
- Kỹ năng quản trị hệ thống và điều phối nhân sự diện rộng.
- Khả năng phân tích dữ liệu, làm báo cáo và sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý (ERP, CRM).
- Kỹ năng đàm phán, xử lý khủng hoảng và chịu được áp lực công việc cao.
- Tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh tương xứng với năng lực và phạm vi công việc.
- Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/quý dựa trên tỷ lệ tối ưu chi phí bảo hành, thời gian xử lý sự cố và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Được làm việc trực tiếp cùng Ban lãnh đạo cấp cao, tham gia vào các quyết định vận hành chiến lược của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, tôn trọng năng lực cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các cấp quản lý cao hơn (Giám đốc Khối Dịch vụ/Kỹ thuật).
- Được chủ động đề xuất, xây dựng và cải tiến quy trình hệ thống bảo hành theo tư duy quản trị cá nhân.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Các chính sách phúc lợi nội bộ, du lịch, teambuilding và thưởng lễ/tết hàng năm.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Cụm công nghiệp Duyên Thái, Quốc Lộ 1A, Xã Duyên Thái, Huyện Thường Tín, Thành phố Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nam
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 30 - 45
- Thời gian làm việc:08h00 - 17h00 (thứ Hai - thứ Bảy)
- Ngày nghỉ: Off 1 ngày/ tuần
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
King Sport
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 131, Trần Hưng Đạo, Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.
1. Tầm nhìn
• Top Southeast ASIA
• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe
• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu
2. Giá trị cốt lõi
Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công
3. Sứ mệnh
Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại
4. Triết lý kinh doanh
Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm