Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Mămmy VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN KHO (Ưu tiên biết lái xe nâng)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên Viên Thiết Kế Nội Thất (Văn phòng/TTTM)
Xây Dựng Nội Thất Toàn Cầu
Đăng 11 ngày trước
Nhân viên QC
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Đăng 11 ngày trước
Kỹ Sư Hiện Trường
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Đăng 11 ngày trước
Production Line Leader
JABIL Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Bảo Trì (Cơ - Điện)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân viên Mua hàng - TiếngTrung cơ bản (Biết XNK)
MÁY CHÍNH XÁC AMC
KTV QC sản phẩm cuối
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
[Lotte Moonlight Thủ Đức] Giám Sát Vận Hành Rạp Phim
Lotte Cinema Việt Nam
★
manager
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Trade Marketing MT Admin (6Month Contract)
Marico South East Asia Corporation
★
Trưởng phòng Marketing
Masscom Việt Nam
★
KỸ SƯ QA/QC DỰ ÁN
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Accounting Assistant Manager
SUZUKI VIỆT NAM
★
Nhân viên điều hành ý tưởng
Hòa Bình Group
★
Chuyên Viên Đầu Tư/ Phát Triển Dự Án
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Nhân viên Bán hàng
Bảo Tín Minh Châu
★
Đăng 11 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp Khách sạn-Vui Chơi Giải Trí
Tập đoàn BRG
★
Senior Electrical Engineer, Power Transmission and Distribution
AURECON VIỆT NAM
★
Lead Electrical Engineer, Power Transmission and Distribution
AURECON VIỆT NAM
★
Chuyên viên Quản lý chất lượng - [BAC A BANK - Khối Ngân hàng Số]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Phó Đoàn Tư Vấn Giám Sát
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Trưởng nhóm Ứng dụng AI & Tối ưu Quy trình
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Đăng 11 ngày trước
Kế toán tổng hợp
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Đăng 11 ngày trước
Nhân viên Hỗ trợ y tế
Đại Học Văn Hiến
NHÂN VIÊN TỔNG VỤ
EULSUNG AUTO PACK VIỆT NAM
Kỹ Sư QS Cung Ứng Thầu Phụ, Tổ Đội
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 11 ngày trước
Nhân Viên Mua Hàng (có kinh nghiệm)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Nhân Viên Vận Hành Máy Trong Sản Xuất
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
Đăng 11 ngày trước
GIÁM SÁT THI CÔNG
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên Viên Xử Lý Bề Mặt Vải
HRchannels Group
★
Retail Sup/PS Team Leader/ Field Force Team Leader
TCL (VIỆT NAM)
★
Đăng 11 ngày trước
BẾP TRƯỞNG - CƠM NIÊU HẢI SƯ
Quốc tế Aladdin
★
QUẢN LÝ DỰ ÁN - F&B
Quốc tế Aladdin
★
GT Sales (Air- Conditioner)
TCL (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên QS công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Chuyên Viên Sáng Tạo Nội Dung (Content Creator)
Công ty Phúc sinh
★
Giám sát bán hàng kênh GT (Sales Supervisor)
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Đăng 11 ngày trước
Giám đốc Phòng Vận hành Dự án
NOVALAND GROUP CORP
★
Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Mục tiêu công việc
Quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên các kênh online, đồng thời phối hợp giám sát vận hành đơn hàng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
2. Nhiệm vụ chính
- Quản lý đội CSKH (chat, inbox, hotline, tư vấn bán hàng kênh truyền thống)
- Đảm bảo SLA phản hồi khách hàng
- Đào tạo, đánh giá nhân sự
- Kiểm soát đơn hàng, phối hợp kho vận
- Xử lý khiếu nại khách hàng
- Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cáo chất lượng dịch vụ CSKH.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, phân tích số liệu
- Ưu tiên có kinh nghiệm FMCG/ngành Mẹ và bé/ ngành Thực phẩm
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm