THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Senior Business Analyst
SGS
★
Chuyên viên C&B
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Nhân viên Kế toán
INTRACOM
TRƯỞNG BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Nhân viên kho
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Đăng 7 ngày trước
Tài Xế Giao Nhận Nội Bộ
Điện Tử Thiên Thành Đạt
Chuyên viên cấp cao Quản trị hệ thống - Phòng Hạ tầng - Khối Công nghệ
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
CVCC/Chuyên gia Graphic Designer - Marketing - Khối Khách hàng Cá nhân
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Đăng 7 ngày trước
Kỹ Thuật viên bộ phận Test Engineering
Amkor Technology Việt Nam
★
Kỹ sư điện tự động
Đầu Tư Its
DIGITAL PAYMENT & LIQUIDITY SENIOR OFFICER/ EXPERT
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
KỸ SƯ LẮP ĐẶT – CHUYÊN NGÀNH CƠ KHÍ CHẾ TẠO
Thức Ăn Thủy Sản Growmax
Kiểm soát viên (Lưu động)
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
[Factory 2] SPO Officer (Workplace Safety/ Hygiene Management Fresher)
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
Chuyên viên cấp cao/Chuyên gia Giải pháp thanh toán
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Đăng 7 ngày trước
Chuyên viên xử lý hồ sơ KCB
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Lập Kế hoạch Sản xuất (Production Planner)
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân viên Kĩ thuật Văn phòng - Cơ khí
DAESANG VIỆT NAM
★
Nhân viên kế hoạch tổng hợp - Chuyên mảng BHYT
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Giám sát kho vận (Thương mại điện tử)
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
CHUYÊN VIÊN DIGITAL MARKETING
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
NHÂN VIÊN HỒ SƠ DỰ ÁN (QS)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
[Hố Nai] - Nhân viên thủ kho
Sotrans Logistics
★
Đăng 7 ngày trước
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng [Hồ Chí Minh]
MB Ageas Life
★
[PHAN RANG] TRƯỞNG TRUNG TÂM
VNVC
★
Kế Toán Thuế
Chuyển Giao Công Nghệ Toàn Cầu
Biên phiên dịch tiếng Trung
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Thiế kế kỹ thuật ShopDrawing
Nội Thất Đông Ngô
Fresh Graduates From All Majors
Amkor Technology Việt Nam
★
Logistics & Warehouse Staff
Amkor Technology Việt Nam
★
Nhân viên hành chính
Amkor Technology Việt Nam
★
Kế toán tổng hợp
THUẬN HẢI
★
Factory Layout Engineer
Amkor Technology Việt Nam
★
GIÁM SÁT RẠP CHIẾU PHIM - Vincom Đan Phượng
Phim Thiên Ngân (GALAXY STUDIO)
★
Capacity Planning Specialist (IE)
Amkor Technology Việt Nam
★
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
Senior Quality Control (Miền Nam)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Thanh tra Viên
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
Telesales
Starfish VN Distributor
Senior Product Developer - Merchandising
Bodynits Tiền Giang
Chuyên viên cao cấp Quản lý hợp đồng bảo hiểm
MB Ageas Life
★
Property Operations Executive
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Senior Engineer of Electric Fixture
AOBA Việt Nam
GENERAL ACCOUNTANT - KẾ TOÁN TỔNG HỢP
HR Vietnam’s ESS Client
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm