THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
Sales Executive (Personal Care/ Home Care Industry)
Behn Meyer Agricare
Chuyên viên kinh doanh xuất khẩu
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
QUẢN LÝ VÀ VẬN HÀNH KHÁCH SẠN
A Connection
Talent Acquisition Specialist (Dau Giay - Dong Nai)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Kế Toán Trưởng - CTTV
Sunshine Group
★
Mechanical Engineer
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Kỹ Sư Quản Lý Kế Hoạch (Planning)
CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG HOÀNG LIÊN SƠN
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư QS Đấu thầu
CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG HOÀNG LIÊN SƠN
Procurement & Purchasing Staff _ KCN Biên Hòa II
Olam Việt Nam
★
Kỹ Sư QA/QC Xây Dựng
CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG HOÀNG LIÊN SƠN
Đăng 1 tuần trước
Giám Sát An Toàn Lao Động
CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG HOÀNG LIÊN SƠN
PRODUCT MARKETING LEAD (QUẬN 10, HCM)
Japfa Comfeed Việt Nam
★
Kỹ Sư Xây Dựng (Nội Nghiệp)
Hasaki
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên vận hành hệ thống xử lý nước thải
Vina Eco Board - VECO
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục - Quận 9, Thủ Đức
WALL STREET ENGLISH
★
Đăng 1 tuần trước
Data entry PMC
SML Trims & Packaging
★
ASM - Giám Đốc Kinh Doanh Vùng Thủ Đô
Bia và Nước giải khát Hạ Long
SALES LOGISTICS EXECUTIVE (Hunter Role)
MOL Logistics (Vietnam) Inc.
★
Chỉ Huy Trưởng
CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG HOÀNG LIÊN SƠN
Nhân viên kinh doanh / Chuyên viên kinh doanh
Ojitex Việt
Chuyên viên cao cấp Cơ sở dữ liệu (DBA) - Senior Database Officer (SQL, Oracle, PostgreSql, ETL)
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Nhân viên thiết kế thời trang
Eva De Eva
★
Chuyên viên/CVCC Vận Hành Quản Trị An Toàn Thông Tin
VNDIRECT Securities Corporation
★
Cán Bộ Kỹ Thuật Hiện Trường
TDI (Thành Đoàn)
★
Chuyên Viên Đấu Thầu Xây Dựng
TDI (Thành Đoàn)
★
Đăng 1 tuần trước
Quản lý khu vực
Công Nghệ Di Động Việt
★
Chuyên Viên Pháp Lý và Hợp Đồng
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân viên Bán hàng tại Cửa hàng
Sakos
★
Sales Executive (Animal Nutrition & Aquaculture)
Behn Meyer Agricare
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.