THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ DỰ ÁN - Biết tiếng Trung - Thu nhập Upto 60tr
Tập đoàn An Phát Holdings
★
BẾP TRƯỞNG/ BẾP PHÓ (làm việc tại Tây Ninh- Long An cũ)
West Lakes Golf&Villas
Chuyên gia Quản lý và Phát triển Phân khúc
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kế Toán Tổng Hợp
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Sales Planning & Data Analyst (Hà Nội)
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Nhân Viên Đánh Giá Thiết Bị Dược (Không Y/C Kinh Nghiệm)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chuyên viên Sản phẩm Thẻ và Dịch vụ thanh toán Thẻ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên Viên Sản Xuất (Trưởng Ca)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chuyên Viên Kỹ Thuật Vườn Ươm
CÔNG TY CÂY GIỐNG CAO NGUYÊN HIVICO
Kỹ Sư Hạ Tầng [Bình Thuận]
Xây dựng Phước Thành
Chuyên viên Tuyển sinh & CSPH - TP. Thủ Đức
Tuệ Đức Pathway
★
Phiên Dịch Tiếng Trung (Nam)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 1 tuần trước
HCM - Marketing Manager
Maison Retail Management International
★
Trưởng bộ phận Tài Chính - Kế toán (GẤP)
Moc Chau Island
Nhân Viên Kho
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Giám Đốc Quản Lý Chất Lượng
HR Vietnam’s ESS Client
★
Trợ lý Tổng quản lý (GẤP)
Moc Chau Island
Staff of Technical service
Kolon Bình Dương
★
Kỹ Sư Thiết Kế Khuôn Ép Nhựa
Karofi
★
Trưởng Bộ Phận XNK - Khai Báo Hồ Sơ Hải Quan
TM & XNK Nhất Lâm
★
Kỹ Sư Hardware (Senior)
Karofi
★
Đăng 1 tuần trước
THỰC TẬP SINH NHÂN SỰ (C&B)
Hasaki
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN F&B (làm việc tại Tây Ninh-Long AN cũ)
West Lakes Golf&Villas
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên Tư vấn bán hàng - Canifa
Thời Trang Canifa
★
Kế toán giá thành (Chủ đầu tư)
EUROWINDOW HOLDING
★
Director of Rooms
Hyatt Regency West Hanoi
★
Thực Tập Sinh Hành Chính
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
TRƯỞNG NHÓM BẢO VỆ NỘI BỘ
The Street
Đăng 1 tuần trước
Hành chính nhân sự
Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Beled Việt Nam
Banquet Supervisor- Giám sát Bộ phận Tiệc
Elegant Suites Westlake
Đăng 1 tuần trước
PHÓ NHÓM BẢO VỆ NỘI BỘ
The Street
Banquet captain/ Tổ trưởng bộ phận Tiệc
Elegant Suites Westlake
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.