THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Thực tập sinh Bộ phận Marketing
The Reverie Saigon
Đăng 1 tuần trước
BẾP PHÓ IZAKAYA
BELGROUP
HCM - Merchandise Planning Executive
Maison Retail Management International
★
GIÁM SÁT THU MUA (FOOD - NHÀ HÀNG)
BELGROUP
Giám Sát Sản Xuất Kết Cấu Thép
DaiDung Corporation
Chuyên viên kinh doanh nguyên liệu thực phẩm
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
INTERNATIONAL SALES SPECIALIST
Mămmy VIỆT NAM
★
Kỹ sư Tự động hóa / Kỹ sư Dự án Tự động hóa / Automation Engineer
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Tự Động Đức Phong
Kỹ Sư Xây Dựng (Đồng Nai)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Chuyên Viên EHS / EHS Specialist
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Quản Trị Rủi Ro
Chứng khoán Asean
★
[Hà Nội, HCM] CVC/CVCC Giám sát, Kiểm tra và Cơ cấu tín dụng Khách hàng Doanh nghiệp Lớn
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kỹ sư Shop Drawing
Công Ty Azb
(Senior) Associate, Tenant Experience
Frasers Property
THƯ KÝ VẬN HÀNH (NHÀ HÀNG)
BELGROUP
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH XỬ LÝ NƯỚC, KHÍ NÉN, CHILLER, COOLING
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Kế toán công nợ
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Nhân viên Kỹ thuật Nông nghiệp
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Mảng Du Lịch)
ONSEN FUJI
★
QUẢN LÝ CỬA HÀNG THỜI TRANG
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Quản lý dự án kiêm sales
Frontier Consulting Việt Nam
Giám Sát Bảo Trì / Maintenance Supervisor
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Nhân viên vận hành máy
Dược Phẩm 2/9
GIÁM SÁT HOUSEKEEPING
West Lakes Golf&Villas
Nhân viên kho ca tối đi làm ngay
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên QS
Nội Thất Đông Ngô
Nhân viên kho HN (ca tối 13h - 21h)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Nhân viên kho (ca tối 13h - 21h)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Sales Channel (Chuyên Viên Kênh Bán Hàng)
Tập đoàn An Phát Holdings
★
KỸ SƯ HỖ TRỢ KỸ THUẬT HIỆN TRƯỜNG (FAE -QE- SQE)- NHẬN VIỆC NGAY - ƯU TIÊN TIẾNG TRUNG
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Kỹ Sư Nội Nghiệp (Xây Dựng)
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Ban Dự Án (Khu Công Nghiệp)
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư Thiết Kế Cấp Thoát Nước
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Chuyên viên Kinh Doanh Kênh GT
BaF VIỆT NAM
★
Kỹ Sư Thiết Kế Hạ Tầng Giao Thông Khu Công Nghiệp
Tập đoàn An Phát Holdings
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.