THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên Pháp lý dự án xây dựng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Kỹ sư tích hợp hệ thống
PNK GROUP
★
Kỹ sư tư vấn giải pháp (Presale)
PNK GROUP
★
Giám đốc điều hành - Công ty Nội thất nhập khẩu
PNK GROUP
★
Senior Merchandise Specialist
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Brand Manager
BITEX
★
Chuyên viên kiểm soát
PNK GROUP
★
Chuyên viên Xây dựng hệ thống và quản trị hiệu suất (KPI)
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Sales Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
UBND TP. Cần Thơ tuyển chọn, bổ nhiệm hòa giải viên lao động năm 2026
Công chức Cần Thơ
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Vận Hành Máy Ép Viên (làm việc tại KCN Tân Phú Thanh - Cần Thơ/Hậu Giang cũ)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Nhân viên Truyền thông và Sự kiện
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên IT
Seahorse Shipping Corp
Nhân viên Quản lý tài sản (có tư duy chuyển đổi số)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Khối Quản lý rủi ro, Hội sở - CVCC/Chuyên gia QLRR tín dụng doanh nghiệp (chính sách tín dụng KHDN)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Nhân viên Kế toán Chi Phí
Terra Yamaken
Thực Tập Sinh Kế Toán
Sotrans Logistics
★
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất - Kiến Trúc
AAT Decor
Trưởng phòng Vận hành
NHA KHOA QUỐC TẾ SING
Senior Customer Service
The Vigo
★
Phó phòng Quy hoạch hạ tầng - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Bệnh viện Đa khoa số 4 tỉnh Lào Cai tuyển dụng hợp đồng lao động
Công chức Lào Cai
Nộp đơn dễ dàng
Quản lý livestream
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Thư ký tổng hợp
Nova Service
★
Trưởng phòng Cải tiến quy trình
Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam
Nhân viên tư vấn môi trường - Thuận An
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Thư ký Ban Quản lý Dự án - Điện Biên
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
IT Business Analyst
VNVC
★
Chuyên viên Kiến trúc hệ thống phần mềm
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Giám sát kinh doanh khu vực
Karofi
★
Nhân viên Editor
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Bệnh viện Đa khoa Phúc Yên tuyển dụng nhân sự
Công chức Phú Thọ
Nộp đơn dễ dàng
Regional Sales Director
Map Pacific Singapore
Software Developer - Chuyên Frontend
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
THU MUA QUỐC TẾ
KIÊN THÀNH TÍN
Software Developer - Chuyên Backend
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng phòng kinh doanh B2B
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (HCM)
Chứng khoán Rồng Việt
★
LEGAL EXECUTIVE
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Kỹ Sư Công Nghệ Dầu Khí
Dầu khí GlOCOM
Khối Quản lý rủi ro, Hội sở - CVCC Chính sách và Nhận diện sớm rủi ro hoạt động
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Kỹ sư Thiết bị Công nghiệp cấp cao/ Senior Equipment Engineer
Boydens Vietnam
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng phòng Thủ tục và Chăm sóc khách hàng (BĐS)
Tập Đoàn Danko
★
Kỹ sư Kết cấu, Mạnh về xử lý đất yếu (Upto 35 triệu/tháng)
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 30+ ngày trước
BARISTA FULLTIME Khu vực Dương Đông - Phú Quốc
Starbucks Việt Nam
★
Thư ký Ban Tổng Giám Đốc
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
Đăng 30+ ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm