THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Phó Trưởng Bộ Phận Thí Nghiệm (Lab)
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Đăng 30 ngày trước
Nhân viên phục vụ bàn - Khu vực TP Hồ Chí Minh
The Al Fresco's Group
Receptionist
Mayora Việt Nam
[ĐÀ LẠT] Nhân Viên Phụ Bếp (Commis)
M Village
★
Nhân viên kinh doanh Quốc tế
CÔNG NGHỆ CƠ ĐIỆN LẠNH PHAN BÁCH
QC Inspector – Finishing (Dimension)
PebSteel
★
[ĐÀ LẠT] Nhân Viên Bếp (Cook)
M Village
★
Chuyên viên kế toán phải thu
Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
★
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Tổ trưởng Bếp
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên Social Ecommerce
Công ty Phúc sinh
★
C&B Specialist
Nam Long Group
★
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Phụ trách bếp canteen
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 30 ngày trước
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Phụ trách tạp vụ
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Production Supervisor/ Giám Sát Sản Xuất (US Company)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Planning Staff/ Nhân viên kế hoạch
Evolution Enterprises
Human Resources Supervisor (8-month Contract)
Park Hyatt Saigon
★
Account Receivable /Kế Toán Phải Thu
Radisson Blu Resort
Sales Supervisor - Giám Sát Kinh Doanh (KV Đà Nẵng)
Sơn TOA Việt Nam
Income Auditor / Kế Toán Doanh Thu
Radisson Blu Resort
Nhân Viên Kỹ Thuật Ra Rập
THỜI TRANG SIXDO.
IT Trainee
Vinpearl Landmark 81
Digital Marketing Specialist
CON CƯNG
★
Đăng 30 ngày trước
Kỹ sư sửa chữa máy công trình
VCAPITAL
Personal Assistant to General Manager
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Tài xế xe nâng
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
Scrum Master
VIETTEL IDC
★
Kế toán doanh thu
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Chuyên Viên Tài Chính Thu Nhập Lên Tới 25 Triệu/Tháng
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
Accountant Payable Officer (6-month Contract)
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân viên kế toán bán hàng
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
Chuyên viên Hành chính
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Kế toán trưởng_- Du lịch lữ hành
Nhà hàng Ambassador Cruise Hạ Long
Nhân viên mua hàng/ xuất nhập khẩu
Nhựa Gỗ Châu Âu - EUP
★
Chuyên viên cấp cao Branding Marketing
Xây Dựng Bông Sen Vàng
★
QUAY PHIM MEDIA
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Đăng 30 ngày trước
KẾ TOÁN QUẢN TRỊ
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Trưởng bộ phận kế toán thuế (HN)
TM & XNK Nhất Lâm
★
Đăng 30 ngày trước
Đăng 30 ngày trước
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN
Định An Group
HR Manager
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
GIÁM SÁT TẠP VỤ / STEWARD SUPERVISOR
KOI RESORT & SPA HỘI AN
Merchandise Executive (E-commerce)
MINTHACARE
★
HIỆU PHÓ TRƯỜNG PHỔ THÔNG LIÊN CẤP
Trường Quốc Tế Him Lam
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm