THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
KẾ TOÁN NGÂN HÀNG
ADC PLASTIC,. JSC
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Hành chính Nhân sự (Cao Bằng)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Trưởng phòng Marketing
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Sales Engineer
Công Nghiệp Kim Bình
Nhân viên Hành chính Nhân sự (Nghệ An)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Sales Manager – Fertilizer (Central)
PeopleWise Vietnam
Giám Đốc Kinh Doanh Miền Nam (Mặt Hàng Thực Phẩm Đông Lạnh)
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Kế toán thanh toán
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 30+ ngày trước
CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO / FIELD TRAINER
Quốc tế Aladdin
★
Trưởng phòng Marketing
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Process Engineer
Srithai Viet Nam
Sales Admin
CÔNG TY CP UV
★
Đăng 30+ ngày trước
DevSecOps Engineer
Thời Trang Yody
★
TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
Deli Management Consulting
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán tổng hợp F&B
Blue Elation
Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)_K1_Hải Phòng
BellSystem24 Việt Nam
★
Senior QC Team Leader
Avery Dennison
★
IT Staff (System/ Network Administrator)
DP Systems
★
Nhân viên Kế toán
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Nhân viên kế toán
Kolon Bình Dương
★
Sales & Customer Service Executive
Minh Đạt
Nhân viên Pháp chế
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
KẾ TOÁN NGÂN HÀNG (Làm việc tại TÂY MỖ - HÀ NỘI)
ADC PLASTIC,. JSC
Kỹ Sư QS Ngành Cầu đường
Đồng Thuận Hà
Trưởng Bộ Phận Tài Chính
BaF VIỆT NAM
★
Giám đốc nhân sự
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
[I1] CHUYÊN VIÊN HỆ THỐNG MẠNG (IT NETWORK)
BellSystem24 Việt Nam
★
Nhân viên văn phòng tiếng Anh
PouYuen
★
Thực tập sinh Truyền thông bộ (EB-IC Intern)
Café Katinat
★
GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH
Deli Management Consulting
Trưởng Ban Kiểm soát nội bộ
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
[District 12] Operations Service Assistant - German-speaking
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên phiên dịch Tiếng Trung
Thiết Bị Công Nghiệp Geic
PRODUCTION PLANNING ASSISTANT SUPERVISOR - PHÓ CHỦ QUẢN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
Okia Optical Việt Nam
Nhân Viên Chuyên Quản Khách Hàng
Bảo hiểm Bưu điện
★
GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ
Deli Management Consulting
[HCM] Sales Support Intern
Daikin Air Conditioning
★
[HCM] Digital Marketing Executive - Chuyên Viên Marketing Trực Tuyến
BERJAYA GIA THỊNH
★
Nhân viên sản xuất - Nhà máy Bình Dương
Yakult Việt Nam
★
Nhân viên Kỹ thuật In mẫu (In Lụa/Tampon/Laser) - Đào tạo bài bản
Okia Optical Việt Nam
Nhân viên Chiết rót - Nhà máy Bình Dương
Yakult Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN CONTENT
Quốc tế Aladdin
★
Kế toán tổng hợp
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên lễ tân
Minh Đạt
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm