THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Kế Toán Tổng Hợp (Công Ty Tổng Thầu Xây Dựng)
Tập Đoàn Danko
★
[FLAMINGO CÁT BÀ RESORTS] - CHUYÊN VIÊN HỆ THỐNG (IT System Executive)
Flamingo Hospitality
130792 - Kế toán Tổng hợp - Ngành Sản xuất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
130743 - Tiếng Nhật - Nhân viên Hỗ trợ Dự án Xuất khẩu Nông - Thủy sản
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Sale Admin
Thiết Bị Công Nghiệp Thiên NAM - TN Equipments
★
Chuyên Viên Kiểm Tra & Đối Soát Dữ Liệu
DIGI-TEXX Vietnam
★
Chăm sóc Khách hàng User Chat SHOPEEFOOD (Xét WFH sau 2 tháng)
Việt Mỹ - SSU
★
130745 - Tiếng Nhật - Nhân viên Kế toán - Ngành Thương mại
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên mua hàng quốc tế
Gỗ Minh Long
★
After Sales Spare Parts Operations Specialist
CÔNG TY TNHH XIAOMI VIỆT NAM
★
Kỹ Sư, Kỹ Thuật Viên CƠ KHÍ
Polytex Far Eastern
★
HCM - Senior Graphic Designer
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Account Manager (ICT Product)
Thế Giới Số DIGIWORLD
★
Kỹ thuật viên điện_Đi làm ngay
Polytex Far Eastern
★
Chuyên Viên Pháp Lý
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
130670 - Tiếng Nhật - Trưởng nhóm Tuyển dụng & Đào tạo - Ngành Điện tử
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Kế toán Công nợ (Phải thu/Phải trả)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Bảo Trì Xe Nâng Điện / PIV Technician
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Academic Coach - Cố Vấn Học Tập (Online center)
WALL STREET ENGLISH
★
KTV Xét nghiệm/ Điều dưỡng lấy máu tại nhà (Biên Hòa, Đồng Nai)
AVANTA DIAGNOSTICS
Chuyên Viên Đơn Đặt
Sao Vàng
Business Strategy Executive
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Nhân viên vận hành máy Chế biến/Chiết rót
VITADAIRY
★
Kỹ sư Kinh doanh ĐHKK - AP Sales Engineer
Daikin Air Conditioning
★
Head Of Supply Chain (Strong Fresh Food Retail)
King Food Market
★
Nhân viên Triển khai kỹ thuật nội thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Phó Phòng Kế Toán
Giza Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng nhóm Thương hiệu & Truyền thông
Sen Vàng Việt Nam
★
Trade Marketing Manager
AVANTA DIAGNOSTICS
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Chuyên viên Nhân sự
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Chuyên viên thiết kế 3D Nội thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Thu Mua ( Quốc Tế)
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
HR staff/ Nhân viên nhân sự (Warehousing)
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Brand Manager
AVANTA DIAGNOSTICS
Nhân viên kỹ thuật bảo trì
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Kỹ thuật viên OQC
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
[Hội An] F&B Manager
M Village
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng Đào Tạo
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[Hội An] Cook
M Village
★
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ/ Kiểm soát tuân thủ.
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
[Hội An] Commis
M Village
★
Chuyên viên Kiểm soát Cơ điện
BẤT ĐỘNG SẢN PHÁT ĐẠT
★
Kỹ sư cơ điện M&E
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
[Hội An] Nhân viên Hành lý (Bellman)
M Village
★
[Hội An] Nhân viên buồng phòng
M Village
★
Account Executive
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm